Operational Excellence Specialist

hace 2 semanas


Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completo

**OPERATIONAL EXCELLENCE SPECIALIST**

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porqueEste es tu sitio

Cómo **Operational Excellence Specialist **tu rol será colaborar e impulsar la consecución de esta misión y objetivos para los mercados de Argentina y Uruguay, garantizando el mejor servicio y la mejor experiência posible a pasajeros de Cabify, buscando su fidelización a largo plazo en la app.

El puesto se encuentra dentro del equipo de Operational Excellence (OEX), el cual pertenece al área de Customer Operations (COPS). Dentro de COPS, los equipos de OEX y Customer Support tienen la misión de ser los garantes de los estándares de servicio por los cuales Cabify se destaca. El área de COPS es quizás el área más transversal de Cabify, teniendo que trabajar con todos los departamentos, lo que garantiza mucho aprendizaje, desafíos y diversión.

**¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?**
- Detectando oportunidades de mejora en las distintas etapas del customer journey de nuestros pasajeros: desde que inician su registro para ser nuevos usuarios y durante toda su experiência en viajes y posterior a los viajes.
- Entendiendo los principales puntos de fricción para cada uno de los procesos y estableciendo propuestas de mejora, basándose siempre en el análisis del valor de cada una para la toma de decisiones.
- Liderando proyectos de mejora para el área, en la búsqueda continua de soluciones efectivas, escalables y eficientes.
- Trabajando con equipos de soporte para asegurar la mejor calidad de servicio.
- Optimizando procesos críticos y realizando análisis en conjunto a los equipos locales y globales, con foco en automatización de tareas y desarrollo de nuevas y mejores features para la aplicación.
- Alineando definiciones y propuestas de equipos globales para lograr una implementación a nível local de la forma más eficiente posible.

**¿Qué buscamos?**
- Profesional en Ingeniería o afín con experiência de al menos 3 años en cargos de optimización de procesos, mejora continua o en posiciones similares en empresas de tecnología.
- Personas proactivas, autónomas y con ganas de impulsar un cambio.
- Manejo avanzado de herramienta Excel / Google Sheets.
- Conocimiento de herramientas de BI (Tableau, Power BI) es un plus y será muy valorado.
- Capacidad de manejar muchos frentes simultáneamente y de dialogar con múltiples interlocutores, logrando mantener una agenda ordenada de trabajo por objetivos.

**¿Qué ofrecemos?**

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto asegurados Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
Plan de medicina prepaga OSDE

Horario flexible, teletrabajo y semanas full remote

️ Beneficios y descuentos con Club LA NACIÓN

Recharge Day: el tercer viernes del mes libre

️Cabify days: Una semana extra de vacaciones

Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo

️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

Y muchos más...



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  • Buenos Aires, Argentina Coca Cola A tiempo completo

    Description Summary: The Coca-Cola Company, a global leader in the beverage industry, is on a mission to refresh the world, inspire moments of optimism, and create value for all stakeholders. In line with our commitment to innovation and excellence, we are currently seeking an Operational Excellence Specialist for our CPS Argentina operations, based...


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  • Buenos Aires, Argentina Coca-Cola A tiempo completo

    **Requirements (What you'll do for us)**: - Lead the implementation of Operational Excellence (OE) tools and ensure sustainability through employee empowerment. - Support and engage in workshops and Scrum projects to promote continuous improvement across departments. - Champion the digitalization and automation of processes using Microsoft tools (Power...


  • Buenos Aires, Argentina Assurant A tiempo completo

    We have an excellent opportunity within our People Organization! The Associate People Operational Excellence Analyst role plays a crucial part in ensuring the integrity of Assurant Human Resource (HR) data across HR processes and technologies. This includes periodic auditing, internal and external reporting requirements, and administrative, organizational,...


  • Buenos Aires, Argentina Worldwide Recruiter A tiempo completo

    We're helping one of our clients, Base Coat Marketing, hire for Marketing Assistant/Integrations Specialist. “Transforming Painters into Powerhouses: Unlock Growth with Tailored Marketing Solutions. Join Us.” Compensation: USD 1K - 1.5K/month. Location: Remote (for Argentina, Peru, Colombia, Chile, Uruguay, Venezuela, Mexico, Brazil, Bolivia, and...

  • Data Catalog Specialist

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Capgemini A tiempo completo

    Data Catalog Specialist Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you’ll be able to reimagine what’s possible. Join us and help the world’s leading organizations...

  • Logistics Specialist

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Edgeuno A tiempo completo

    As the Logistics Specialist at EdgeUno, you will play a crucial role in coordinating and monitoring supply chain logistics operations and cross-border import projects in the industry. Working closely with stakeholders, you will ensure efficient procurement, logistics, and transportation processes, contributing to cost savings and operational...

  • Client Support Specialist

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    Buenos Aires, Argentina Sagan A tiempo completo

    **Client Support Specialist** **Location**:Remote (EST) **Work Schedule**:Monday - Friday, 08:00 AM - 05:00 PM EST **About Us**:Join our team as a Client Support Specialist, where your dedication to exceptional service and technical expertise will contribute to our mission of providing outstanding support to our clients. Our Company is a dynamic...

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    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Boutiques - Coffee Specialist** Somos Nespresso y estamos orgullosos de ser una de las unidades operativas de Nestlé de más rápido crecimiento. Nuestro apasionado equipo, con mentalidad emprendedora ha transformado Nespresso en una referencia en la categoría del café en cápsulas y una de las marcas de mayor credibilidad del mundo. La causa de...


  • Buenos Aires, Argentina Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Internal Control Specialist - F&C** **Resumen de la posición** **Ubicació**n: Vicente López, Buenos Aires, Argentina **Negocio**: Nespresso **Área**: Finanzas & Control **Tipo de Contrato**: Full time permanente **FG**: I **Propósito de la posición**: Fortalecer el ambiente de control interno de la compañía mediante la evaluación y gestión...


  • Buenos Aires, Argentina IQVIA A tiempo completo

    As an HR Specialist , you will support the continuous improvement of the HR function through development and implementation of HR programs in Argentina. With guidance, provide HR support to employees and management across assigned service areas, business units or departments. Provide support and guidance to other members of the HRBP, HRPT & HRSS in their...

  • Coffee Specialist

    hace 2 semanas


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  • Buenos Aires, Argentina InboundAV A tiempo completo

    _**Type**:_ Contractor - Hourly - **Location**_: Remote - **Time Zone**:_ PST - **Language Requirement**:_ Advanced Level of English (Written and Spoken) As an expert in business analysis and the MarTech/ SalesTech/ ServiceTech space using HubSpot, you will consult with clients about their business needs, compile strategy and technology architecture,...

  • Product Qc Specialist

    hace 1 día


    Buenos Aires, Argentina ISR Division Systems, LLC A tiempo completo

    At the forefront of innovation, we're seeking a Product QC Specialist to uphold our commitment to excellence. If you're passionate about ensuring product quality, executing real-world use cases, and collaborating across teams, this role is for you! **Compensation**: $1,600.00-$1,730.00 monthly (US Dollars) DOE **Contract Phase**: - The initial phase of...


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    **Snapshot de la Posición** Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina Área: IT Tipo de contratación: Full time permanente **Propósito de la Posición** El Technical Innovation Specialist trabajará cerca del equipo Regional de Innovación digital, brindando apoyo en la identificación e implementación de tecnologías disruptivas para...

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    **Licensing Strategy & Op Excellence LATAM/ CS / Socorro - SP** At Bayer, we work hard to make this company a better place for our employees - and the world a better place for everyone. “Health for all, hunger for none.” That's our vision at Bayer. Bayer is a global company with core competencies in the areas of life sciences, health care and...


  • Buenos Aires, Argentina Givaudan A tiempo completo

    Step into our world of creativity and joy! Environment, Health and Safety (EHS) Specialist - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness, humility, and a spirit of adventure, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing...

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    hace 3 días


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