Analista Cias de Seguro

**Fecha de publicación**:16/06/2023

Analista Cias de Seguro

Call And Contact Center SRL**Lugar de trabajo**:Olivos, Vicente Lopez, Buenos Aires, Argentina-
**Industria**:Call Center-
**Área**:Atención al Cliente / Call Center / Telemarketing-
**Sector**:Call Center-
**Tipo de trabajo**:Part-timeDescripción

? Actualización del portfolio de reportes existentes, con la periodicidad acordada para cada uno de ellos.

? Generación y actualización de nuevos reportes a pedio del cliente interno.

? Seguimiento de la BBDD en gestión de los diferentes Cias.

? Solución a casos que presenten trabas por parte del sistema.

? Análisis y respuesta a casos enviados al GLPI y Cta.

? Diagnosticar problemáticas a partir de desvíos generados en el trabajo diario, interactuar con las áreas

correspondientes para su solución, sugiriendo posibles correcciones a procesos y circuitos.

? Identificar oportunidades de mejora para el desarrollo y mejora de los indicadores.

? Proponer y revisar procesos que mejoren anticipadamente la performance del servicio con otras áreas

involucradas de la compañía, procurando un nível de servicio satisfactorio para dichos procesos.

? Conciliaciones de carteras de Cías. De Seguro.

**Requisitos**:

- **Edad**: Desde 22 años
- **Nível de Estudio**:Secundario