Consorcio Cx Accelerator
hace 2 semanas
Nuestra División de Reclutamiento y Selección, ha iniciado la búsqueda de un Consorcio CX Accelerator (contrato eventual), para sumarse al equipo de trabajo de Importante Empresa del rubro automotriz ubicada en Zona Norte.
La posición tendrá como base las oficinas ubicadas en General Pacheco, Zona Norte GBA, trabajando de Lunes a Viernes en horario central y bajo esquema híbrido.
La contratación es eventual y tercerizada a través de consultora, por un período de seis meses, con posibilidad de extensión.
Principales **Responsabilidades**:
- Relevar input del cliente a través de diferentes fuentes disponibles
- Seguimiento de cumplimiento de procesos en el concesionario a través del programa Experiência Ford
- Elaborar planes de acción para mejorar la experiência del cliente
- Seguimiento de proyectos relacionados a la mejora de la experiência de cliente
- Transformar la cultura interna y de la red de concesionarios hacia una visión centrada en el cliente
- Elaboración de reportes, seguimiento de los planes de acción y mediciones NPS
- Otras
Nos orientamos por personas con autonomía y facilidad para trabajar en equipo.
Muchas Gracias
