Soporte Técnico Sr

Oferta de Trabajo para el puesto de Soporte Técnico Sr en Novatium

Novatium, una empresa líder en soluciones tecnológicas, está en la búsqueda de un profesional en Soporte Técnico Sr para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con conocimientos en redes, microinformática, esta podría ser la oportunidad que estabas esperando.

**Responsabilidades**:

- Brindar soporte técnico de primer y segundo nível a clientes internos y externos.
- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con microinformática, redes.
- Configurar y mantener dispositivos de red, switches y routers.
- Realizar seguimiento de incidentes y solicitudes, asegurando su correcta resolución.
- Colaborar con el equipo de desarrollo en la implementación y prueba de nuevas tecnologías.
- Documentar los procedimientos y soluciones técnicas utilizadas en el soporte.

**Requisitos**:

- Experiência previa en soporte técnico, preferentemente en el área de microinformática y redes.
- Conocimientos sólidos en redes, TCP/IP, VLANs y protocolos de enrutamiento.
- Dominio de impresoras Zebras y sus respectivos drivers.
- Capacidad para solucionar problemas de hardware y software en equipos de computación.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer un servicio de calidad al cliente.
- Certificaciones relacionadas con redes y microinformática serán valoradas positivamente.

Condiciones:
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, donde podrás desarrollar tus habilidades y seguir aprendiendo en el ámbito tecnológico. Además, ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y beneficios adicionales.

Esperamos recibir tu postulación