Operador Mesa de Ayuda

hace 1 semana


Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Boldt A tiempo completo

Nos orientamos talentos que quieran sumarse a nuestro equipo de BGAMING.

**Sus tareas fundamentales serán**: Atención telefónica de reclamos y atención de reclamos ingresados por distintos canales digitales. Gestión del reclamo, buscando soluciones vía telefónica, por chat, mail o RRSS. Derivación de reclamos a las distintas áreas de servicio técnico. Monitoreo del estado y cierre de las asignaciones realizadas. Capacitación a Agencieros sobre el uso de nuevas terminales y/o software, posiblemente viajando hasta el lugar donde se encuentran los PDV o en modalidad virtual. Elaboración de informes de agencias de lotería o clientes de los servicios atendidos. Elaboración de manuales, instructivos, procedimientos relacionados con los servicios atendidos.

Somos una compañía argentina de casi 90 años en el mercado con el mismo espíritu emprendedor que hoy nos caracteriza. Somos líderes en desarrollos digitales brindando servicios y soluciones integrales de tecnología adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.
Los desafíos de transformación y evolución, no nos frenan y nos motivan a superarnos a nosotros mismos. Nos animamos a romper nuestras fronteras, por eso siempre vamos más allá y estamos a la vanguardia de la tecnología en todos nuestros negocios.
En Grupo Boldt estamos convencidos de que las personas son nuestro pilar más importante. Crecemos y avanzamos juntos hacia cada uno de nuestros propósitos.
Nuestra gente es nuestro motor de evolución
Somos Grupo Boldt
PotenciáTuDesarrolloProfesional

**Requisitos**:
Experiência en centros asistencia y atención al cliente. (áreas de soporte de nível 1, mesas de ayuda, contact center, etc) Conocimientos de software comercial (Office, Windows, correo electrónico, Internet, chats, RRSS) Herramientas de gestión de la Mesa de Ayuda. Excelente trato interpersonal y orientación al cliente Flexibilidad Ganas de desarrollarte y capacitarte en una empresa líder en el país Excelente dicción

**Lugar de trabajo**: Santa Fe, Argentina.

**⏰ Horario**: Lunes a Sábados - 7hs.Turnos rotativos (mañana y tarde/noche)

Beneficios

Contrato bajo relación de dependencia.
Esquema de trabajo híbrido.
Prepaga.
‍ ️ Gympass.
Plataforma con descuentos...
Y mucho más



  • La Plata, Argentina Mook´s A tiempo completo

    Seleccionaremos operador de mesa de aytuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...


  • Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Asociación de Cooperativas Argentinas A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Logística y Mercado para incorporarse a nuestro equipo de la Filial Santa Fe. ¿Qué desafíos te esperan? Asesorar a cooperativas/clientes en operaciones comerciales administrativas. Confeccionar y/o colaborar en la preparación y análisis de informes: Presupuestos/Objetivos/Mapeos/Estadísticas en...

  • Pasantía

    hace 7 días


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Ministerio Público de la Acusacion A tiempo completo

    Apoyo al fiscal durante el turno, carga de sumarios y legajos en sistema informático, atención de la mesa de entradas de la Unidad Fiscal San Javier

  • Mesa de ayuda/Help Desk/Service Desk IT Jr.

    Encontrado en: beBee S AR - hace 3 semanas


    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina Yel Informática A tiempo completo

    Yel Solutions busca incorporar a nuestro staff un especialista con experiencia mínima de 6 meses/ 1 año, como Mesa de  ayuda IT.Lugar de trabajo: Parque Patricios, CabaModalidad: híbrido ( 2 presencial y 3 remoto)Horario: 8 a 17/ 9 a 18 hsQUÉ BUSCAMOS-Experiencia en Mesa de Ayuda IT          -Experiencia en gestión de incidentes y...

  • Fullstack Testing QA

    hace 7 días


    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Si te gustan los desafíos y queres trabajar en una empresa en constante crecimiento, ésta es tu oportunidad: Nos orientamos a un profesional o estudiante avanzado de las carreras de Ingeniería en Sistemas, Analistas de Sistemas o afines, con experiência de al menos dos años en automatización de test funcionales y de...


  • Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Nuevo Banco de Santa Fe SA A tiempo completo

    Descripción del puesto _ Si sos estudiante avanzado y te interesa ser parte de un proyecto muy relevante en la industria financiera, esta es una excelente oportunidad laboral que te va a interesar! Tu trabajo será brindar atención telefónica a clientes, respondiendo consultas y reclamos recibidos, atento a los estándares de calidad de servicios y...


  • Nueve de Julio, Argentina BIBILONI COMPAÑIA AGROPECUARIA A tiempo completo

    En Bibiloni Compañía Agropecuaria, seleccionamos **Operador Comercial de Mesa de Granos** para la oficina de Nueve de Julio. Sus objetivos serán: Promover la originación de granos en nuestra cartera de clientes. Brindar soporte, ofrecer alternativas y soluciones de negocio a la red comercial. Operar en el mercado FAS y Matba-Rofex Desarrollar y...

  • Analista MDA JR

    Encontrado en: beBee S AR - hace 3 semanas


    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista MDA Jr para sumarse a nuestro equipo. Las responsabilidades del puesto:• Experiencia en posiciones similares• Conocimiento en herramientas de gestacion de INC (InvGare, JIRA, SNOW, etc) • Los perfiles seleccionados seran responsables de brindar la mejor experiencia al cliente, brindando...

  • Ingeniero de Soporte en sitio

    Encontrado en: Whatjobs AR C2 - hace 1 semana


    Cazadores De Coquimbo 2860 Piso 3 - Munro - Buenos Aires 1605, Argentina SERVICIOS LATAN COMX SAS A tiempo completo

    Importante Compañía de Tecnología e Informática busca Ingeniero de Soporte en sitio con mas de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, debe contar con habilidades de autogestión, trabajo en equipo y liderazgo. Actividades a realizar: -Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio,...

  • Tecnico Soporte en Sitio

    Encontrado en: Whatjobs AR C2 - hace 1 semana


    Cazadores De Coquimbo 2860 Piso 3 - Munro - Buenos Aires 1605, Argentina SERVICIOS LATAN COMX SAS A tiempo completo

    Importante Compañía de Tecnología e Informática busca Tecnico, tecnólogo de Soporte en sitio con mas de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, debe contar con habilidades de autogestión, trabajo en equipo y liderazgo. Actividades a realizar: -Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de...

  • Técnico/a Help Desk

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana


    San Carlos de Bariloche, Argentina Invap A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para formar parte de la mesa de ayuda que dará soporte a productos desarrollados por el Departamento de Ingeniería de Software de INVAP.Las personas a incorporar formarán parte de equipos de trabajo que desarrollan soluciones de software para Proyectos Tecnológicos de Alta Complejidad.Algunos de los...

  • Jefe/a de Estacion de Servicio

    Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana


    Partido de Bragado, Argentina FS Selección de Personal A tiempo completo

    Nueva BúsquedaEstamos en la búsqueda de un "Jefe/a de Estación de Servicio" para unirse a nuestro equipo en una empresa líder en el sectorHorario: Lunes a Viernes de 8 a 17hs y Sábados de 8 a 12hs.Ubicación: Bragado, Alberti, o Chivilcoy.Tareas Principales:•Dirigir y controlar la operatoria de la Estación de Servicio.•Ser el nexo con proveedores y...