Especialisa en Servicios Generales Corporativo

hace 4 semanas

Buenos Aires, Argentina JLL A tiempo completo

**JLL supports the Whole You, personally and professionally.**

**Benefits to eligible employees, include**:

- Annual Performance Bonus.
- Online platform with certified courses for professional development.

**What this job involves**

We are looking for a dynamic person for the position of **Workplace Experience Specialist **to join our team.
- **Location**: Capital Federal, Buenos Aires, Argentina.
- **Work schedule**: Monday to Friday, 9:00 am to 6:00 pm.
- **Work model**: On-site.
- **Contract Type**: Indefinite-term.

This role is responsible for overseeing and supporting the effective delivery of Workplace Experience Services and user experience by understanding, assessing and evaluating the needs of staff and guests alike.

Workplace Experience Specialist acts as Building Ambassador at site level and should drive continued development and adaptation of all Workplace Services resulting in enhanced end user satisfaction and workplace experience for client staff and guests alike.

**What is your day to day?**
- Ensures compliance with SOPs for all Workplace Experience contracted services, identifies and includes all variations applicable per site.
- Ensures compliance with client standardized processes, policies and procedures by all parties executing services on behalf of client.
- Support annual development of Country Plan and execute Customer Experience projects & programs assigned.
- Provides visibility of opportunities in processes and programs for improvements.
- Participate and be engaged with IFM meeting cadence (operational, strategic and best practice forums)
- Provide operational service reporting on a monthly, quarterly and annual basis.
- Ensure information reported is accurate with client systems information. Advise of any data issues to address data accuracy.
- Provide insights to GWS of how staff are using the space, Support periodic Workplace Experience feedback opportunities to gain insights and provide a continuous feedback loop as to staff sentiment
- Provide feedback and insights as to behavioral trends and opportunities to enhance experience and workplace effectiveness.
- Supports sourcing, selection, contracting and management of Tier Two providers, related to Workplace Experience
- Onboard and train Tier Two Providers as may be required.
- Validates all provider invoices related to soft services submitted for payment are appropriate and consistent with client expenditure authorization limits and compliance guidelines.
- In coordination with Workplace Manager, measure and track vendor performance against pre-defined set of success criteria and contract obligations utilizing metrics and KPIs where applicable.
- Manages T2 vendor relationship to ensure adequate service delivery.
- Ensure contractually correct and timely payment of Tier One and Tier Two Provider invoices/invoice processing (per agreed term) submitted to client Accounts Payable.
- Ensure invoices are correctly prepared by vendors.
- Acts in alignment with local CRM Strategy.
- Ensure the best experience for our clients (internal and external).
- Supports the execution of Key Activities Calendar under Workplace Experience Specialist responsibility.
- Support in coordination with Workplace Manager and Engineering team to plan and execute activities related to environmental sustainability.
- Manages receptionist services for client locations. Services shall utilize global best practices to assure that interactions result in the highest possible level of professionalism, responsiveness and satisfaction. Adapts, as may be needed, for local/regional customs/practices.
- Manage REF support resource activities.
- Manages the purchase, receipt, storage and issue/return office supplies in compliance with applicable programs and procedures.
- Manages shipping and receiving services at assigned properties.
- Ensures mail collection and distribution services are provided within and between designated client properties in a safe, efficient, and cost-effective manner.
- Manages mail Courier and Express Courier services within and between designated properties and to/from local post office including delivery of client business mail, parcels, documents, interoffice mail and any other items to be delivered to client sites.
- Execute client New Hires facilities set-up process for site occupants, providing the best workplace experience, a comprehensive on-boarding, workspace and supplies to perform their activities since day one.
- Promote positive experiences in the workplace by undertaking service “sweeps”, proactively communicating with, and soliciting feedback from end users.
- Executes routine walkthroughs and assessments, proactive work order entry, execution timeliness and follow up.
- Guarantees services requested by occupants and visitors related Workplace Experience are provided, complying with the response times defined on the Response Priority Matrix. Identify insights from data on Facility Link requests to enhance cust

  • Líder de Servicios Generales

    hace 4 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Cushman & Wakefield A tiempo completo

    En Cushman & Wakefield somos una empresa líder en servicios inmobiliarios corporativos. Nos destacamos por nuestro nível de profesionales y la calidad de atención a nuestros clientes. En nuestra área de Facility Management nos encargamos de gestionar las instalaciones de nuestros clientes. Garantizando el funcionamiento, la seguridad y la eficiencia de...

  • Intendente de Servicios Generales

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Zivot A tiempo completo

    Pyme Industrial ubicada en Florida incorpora un Intendente de Servicios Generales, con una experiência mínima de 5 años en posiciones similares, especialmente en mantenimiento edilicio. Tareas Principales - Mantenimiento edilicio completo. - Reparación de muebles y sillas, carpintería en general. - Gestión de servicios. - Limpieza general del...

  • Encargado General de Estación de Servicio

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Saberrhh A tiempo completo

    Importante grupo empresario seleccionará un Encargado General de Estación de Servicio, con marcado perfil comercial y proactivo. Se requiere experiência de 5 años de administración general del negocio. Disponibilidad full time. Residir en zona de San Justo.

  • Jefe de Obras y Servicios Generales

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina MC Santaliz Capital Humano A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Jefe de Obras y Servicios Generales para importante empresa en Zona Norte.Objetivo: Liderar, controlar y asegurar la ejecución de las Obras y Mantenimiento tanto de las áreas comunes como así también, de los proyectos de infraestructura propuestos por ambas unidades de negocios. Asimismo, gestionar de manera eficiente y...

  • Jefe de Obras y Servicios Generales

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina MC Santaliz Capital Humano A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Jefe de Obras y Servicios Generales para importante empresa en Zona Norte.Objetivo: Liderar, controlar y asegurar la ejecución de las Obras y Mantenimiento tanto de las áreas comunes como así también, de los proyectos de infraestructura propuestos por ambas unidades de negocios. Asimismo, gestionar de manera eficiente y...

  • Administrativo de Operaciones de Servicios Generales

    hace 6 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Swiss Medical Group A tiempo completo

    **Fecha**:16-mar-2023 **Ubicación**: Capital Federal, AR **Empresa**:Swiss Medical Group **Swiss Medical Group** busca para su Unidad Central, un **Administrativo de Operaciones de Servicios Generales.** **Sus principales responsabilidades serán**: - Ejecutar las tareas necesarias para que los servicios asignados cumplan con los estándares previstos,...

  • Supervisor de Servicios

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Sertec Servicios SA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un **Supervisor de Servicios **para el área de Limpieza Industrial para nuestros servicios ubicados en zona norte. Resumen de funciones: Coordinar y supervisar las tareas operativas realizadas por los colaboradores, asesorando, capacitando y corrigiendo los desvíos producidos en los mismos para asegurar el cumplimiento...

  • Supervisor de Servicios

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Sertec Servicios SA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un **Supervisor de Servicios **para el área de Limpieza Industrial para nuestro servicio ubicado en zona norte. Resumen de funciones: Coordinar y supervisar las tareas operativas realizadas por los colaboradores, asesorando, capacitando y corrigiendo los desvíos producidos en los mismos para asegurar el cumplimiento del...

  • Abogado/a Derecho Corporativo

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Nicholson y Cano Srl A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Abogado/a Junior/Semi Senior para el Sector de Derecho Corporativo, que cuente con experiência previa de al menos 1 año y nível de inglés avanzado. Orientamos la búsqueda a perfiles con capacidad de análisis, habilidades interpersonales, que sean altamente proactivos, dinámicos, y que cuenten con autonomía de...

  • Ejecutivo de Cuentas Corporativas

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina SLC - Recursos Humanos A tiempo completo

    Tendrá como objetivo principal ampliar la cartera de clientes apuntando a grandes cuentas, cuentas corporativas, visita a prospectos, envío y seguimiento de presupuestos. Empresa dedicada a brindar productos para soluciones en higiene sanitaria, busca incorporar un ejecutivo de cuentas para desarrollar el canal corporativo. **Requisitos**: Se valorará...

  • Leader/focal de Servicios para IT Operations

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Buscamos especialistas para cubrir posición de Leader/Focal de servicios para IT OPERATIONS en cliente entorno industrial. Presencial SALTA Es requisito indispensable buen nível de inglés hablado o conversacional, - Conocimientos ITIL/ITSM - Experiência corporativa en empresas multinacionales o nacionales grandes con...

  • Supervisor de Servicios

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Sertec Servicios SA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un **Supervisor de Servicio **para el área de Limpieza Industrial en importante planta ubicada en Llavallol. Resumen de funciones: Coordinar y supervisar las tareas operativas realizadas por los colaboradores, asesorando, capacitando y corrigiendo los desvíos producidos en los mismos para asegurar el cumplimiento del...

  • Operador Cnoc Corporativo

    hace 3 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Telecentro S.A A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Operador CNOC Corporativo para sumarse a nuestro equipo de CNOC Service. Será su objetivo el Análisis y Resolución de problemas técnicos provenientes de distintas áreas de Telecentro, focalizado en Clientes del sector Corporativo. El Operador de Cnoc Corporativo diagnostica incidentes técnicos en servicios...

  • Consultor/a Corporativo

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina TRAVEL SERVICES A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a CONSULTOR/A para incorporarse al área Corporativa de TRAVEL SERVICES. Será su misión la de asistir en forma eficiente en todo lo referido al análisis, programación, cotización y reserva de servicios aero terrestres con la intención de dar respuesta a las necesidades de los clientes a través de un servicio de...

  • Responsable de Operaciones P/ Empresa de Servicios

    hace 7 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Capital Humano A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Coordinación general operativa (análisis y aceptación de nuevos casos, manejo del equipo, establecimiento de objetivos, seguimiento de cumplimiento de metas y tiempos, análisis de prioridades, contratación y formación de nuevos empleados, comunicación corporativa con clientes, resolución de conflictos). - Contacto con...

  • Analista SR de Servicios Generales y Seguridad e Higiene

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Mirgor A tiempo completo

    En Mirgor desafiamos la tecnología, para convertirla día a día en experiencias que generen progreso y bienestar para las personas. A través de nuestras unidades de negocio Manufactura, Retail, Logística, Distribución, Innovación, Agropecuario y Servicios, y áreas soporte, hacemos que las cosas sucedan. Si te interesa formar parte de una compañía...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 6 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: ¡Nos encontramos en la busqueda de un/a **Representante de Servicios al Cliente** para forma parte del staff de **Alto Palermo!** ¿Cuáles son sus principales tareas? - Atención al cliente dentro del centro comercial - Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes...

  • Ejecutivo Comercial Corporativo

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Aon Corporation A tiempo completo

    Descripción de la publicación: **Ejecutivo comercial corporativo** Asistencia al gerente comercial para apoyar en el logro de los objetivos del equipo Interrelación con las distintas áreas de la compañía / Interacción con el mercado asegurador / Interacción con clientes corporativos **Aon está en el negocio de las mejores decisions** En Aon,...

  • Ejecutivo de Cuentas Corporativas

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina SLC - Recursos Humanos A tiempo completo

    Tendrá como objetivo principal ampliar la cartera de clientes orientado a grandes cuentas, cuentas corporativas. Generación de prospectos, coordinación de visitas, armado de cotizaciónes, envío y seguimiento de presupuestos. Empresa dedicada a brindar soluciones integrales en higiene, desinfección y desodorización se encuentra en búsqueda de un...

  • Vigiladores General

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completo

    Importante empresa de Seguridad Privada se encontra en la búsqueda de Vigiladores Generales para trabajar en ZONA CABA Descripción del Puesto: - Control de ingreso de personas, vehículos y/o bultos. - Completar planillas varias a mano y computadora. - Recorrido a pie o vehículo del objetivo en cual presta servicio. - Leer y conocer las consignas...