Analista de Operaciones

hace 2 semanas


Buenos Aires, Argentina CONEXIONHR A tiempo completo

**Job Category**:Analyst**Job Type**:Mix - Full Time**Job Location**:Buenos AiresSomos una empresa dedicada a servicios de tecnología, comunicaciones y datacenter.
Ofrecemos servicios basados en tecnología Blockchain para el envío de comunicaciones transaccionales con respaldo notarial.
Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Sr. de Operaciones.
Orientamos la búsqueda a profesionales con creatividad, organización y proactividad.

**Nuestro desafío para vos**:

- Monitorear y resolver los reclamos recibidos a diario, tanto de clientes como de usuarios pagadores.
- Establecer y mantener una comunicación fluida con proveedores para resolución ágil de reclamos.
- Monitorear el funcionamiento de nuestros servicios, para detectar de forma rápida desvíos y errores productivos.
- Controlar los procesos de nuestros clientes asegurando la integridad de la información.
- Gestión y respuesta eficiente a correos electrónicos, chats, llamadas telefónicas y redes sociales.
- Resolución de reclamos ingresados a través del CRM, garantizando una atención efectiva y satisfactoria hacia nuestros clientes y usuarios pagadores.
- Conciliación y control de lotes de rendición de múltiples entes.
- Responsable de emitir alertas inmediatas en caso de detectar irregularidades en nuestro sistema de monitoreo e incidencias.
- Responsable de la emisión de archivos regulatorios BCRA.

**Requisitos**:

- Enfoque analítico, capaz de analizar información y tomar acciones en pos de mejorar los procesos.
- Perfil organizado y proactivo con habilidades para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
- Experiência previa en Operaciones (requerido) y/o Atención al Cliente (deseable)
- Manejo de Microsoft Excel intermedio o avanzado.
- Se valorará conocimiento de SQL.
- Orientado a los procesos y la mejora continua.
- Compromiso con la calidad y la excelencia.
- Experiência en JIRA o herramienta de ticketing
- Iniciativa, trabajo en equipo y buena comunicación.

**¿Por qué sumarte a nuestra empresa?**
- Cobertura Médica para vos y tu familia.
- Plus por gastos de conectividad.
- Finde XXL (2 días extra a cualquier finde largo en el año)

Y más



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  • Buenos Aires, Argentina Consultora Silvina Meirovich y Asociados A tiempo completo

    **ANALISTA ORGINACIÓN DE OPERACIONES** **Importante Empresa Financiera Orientamos la búsqueda a un graduado o estudiante en Administración, Economía, Finanzas, Contador Público, que acredite experiência en Empresas del rubro Financiero, entendimiento de Instrumentos de Crédito, Calificaciones, Fianzas, Garantías y Mercado de Capitales, SGR,...

  • Analista de Operaciones

    hace 3 semanas


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    En Mirgor desafiamos la tecnología, para convertirla día a día en experiencias que generen progreso y bienestar para las personas. A través de nuestras unidades de negocio Manufactura, Retail, Logística, Distribución, Innovación, Agropecuario y Servicios, y áreas soporte, hacemos que las cosas sucedan. Si te interesa formar parte de una compañía...


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    Job Description #WeAreHiring en Logicalis Argentina ¿Querés ser parte de nuestro equipo de #ArchitectsOfChange? Somos arquitectos del cambio. Ayudamos a las organizaciones a tener éxito en el mundo digital.  Como proveedor global de servicios tecnológicos ofrecemos servicios gestionados digitales de nueva generación, para proporcionar a...

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    hace 1 semana


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    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Operaciones quien será el encargado de recibir y coordinar las notificaciones de emergencias que lleguen a los diferentes medios de comunicación que se tengan en la empresa, a su vez es el responsable de la asignación y seguimiento a proveedores. Horario rotativo por mes 6 a 14hs, 14 a 22hs o 22 a...


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  • Buenos Aires, Argentina Limpiolux S.A A tiempo completo

    Te estamos buscando! **Analista de Operaciones** para sumarse al equipo de dicha área! ¡Limpiolux quiere seguir creciendo! Por eso, trabajamos para potenciar el talento de nuestras personas. Como empresa B certificada estamos comprometidos con la sociedad y, por eso, contamos con programas de atracción y desarrollo de personas con barreras al...


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