Responsable Servicios Profesionales en Cliente
hace 3 semanas
Descripción del empleo:
Únete al equipo en crecimiento de bdt global
Somos un equipo de profesionales con alma de innovación, impulsados por la pasión, el enfoque y amor por los detalles. Abrazamos una cultura que nos inspira a crear tecnologías que conecten, conmuevan y transformen los negocios, en todos los sentidos. En bdt somos expertos en software pero sobre todo en "soulware".
Buscamos un talento para sumarse a nuestro team dentro de un entorno flexible y de trabajo remoto. Nos enorgullece la calidad humana y profesional de nuestros colaboradores, y fomentamos un espíritu superador dentro de un ambiente que los reconoce, inspira y acompaña. Priorizamos el valor de la diversidad y el respeto mutuo como pilares fundamentales de nuestra Cultura Soulware.
bdt global busca un Responsable de Servicios Profesionales en Cliente para sumarse a nuestro equipo en pleno crecimiento. Buscamos a alguien que pueda analizar los requerimientos y necesidades del cliente para asignar el perfil adecuado, realizar el seguimiento de la satisfacción del cliente y manejar ajustes necesarios para corregir desvíos respecto de las expectativas.
Se requiere:
- Experiência de 3 o más años en puestos similares: gestion de servicios al cliente, account manager, PM.- Habilidad de negociación y resolución de conflictos.-
- Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.-
- Autogestión y proactividad para la toma de decisiones.-
- Adaptabilidad al cambio.-
- Orientación al cliente.-
- Universitario o técnicatura en curso o finalizado.Deseable:
- Conocimiento de metodologias agiles- Conocimiento de segurosTareas:
- Relevar, asesorar y documentar las necesidades de los clientes.- Acordar viabilidad técnica y económica con los clientes.-
- Coordinar la implementación, presupuesto y estándares de calidad.-
- Seleccionar, entrevistar y asignar los recursos de acuerdo a las necesidades del cliente en conjunto con el área de Capital Humano.-
- Supervisar el desempeño de los recursos asignados a cada cliente.-
- Relevar periódicamente necesidades/satisfacción del cliente.-
- Relevar periódicamente necesidades técnicas del colaborador (ej necesidad de capacitación).-
- Metodologías de gestión de proyectos, planificación y seguimiento (cronogramas -ej. MS Project
- riesgos, costos, etc).-
- Generación de KPIs.Herramientas deseables:
- MS Project- Herramientas de carga de horas-
- Herramientas de gestión de equipos agiles.Beneficios:
- Medicina Prepaga para el grupo familiar a cargo 100% de la empresa.- Acreditación de Haberes último día hábil del mes.-
- Gift Card (tarjeta de compras Mastercard) por cumpleaños.-
- Ayuda escolar para hijos menores a comienzo del año (gift card Staples).-
- Regalos por Nacimiento.-
- Obsequios por Casamiento.-
- Gift Card (tarjeta de Compras Mastercard) Día de la Madre/Padre.-
- Obsequios Fin de Año.-
- Plan de Carrera y cursos de Capacitación.-
- Días Hábiles de Vacaciones ( 10 días).-
- Entrega de notebook para trabajo remoto.-
- Kit de Bienvenida.-
- Acompañamiento Área de Capital Humano.- Almuerzos presenciales en las oficinas de bdt a cargo de la empresa.
Únete a nuestro equipo y desarróllate junto a nosotros en una empresa líder en el mercado
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Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo**Ref.** **17064** **Supervisor / Responsable del servicio / Encargado** **Seniority**: Sr, Semi Sr. - **Des** **cripción**: **ADN** **-** **R** **ecursos** *** **Humanos** ***estamos en la búsqueda de - **Supervisor / Responsable del servicio / Encargado** ***para Importante Empresa de obras viales y civiles y servicios de mantenimiento - **Detalle** -...
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Atención Al Cliente
hace 6 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Gi Group Argentina A tiempo completoPara nuestro importante cliente, empresa líder en turismo joven, estamos en búsqueda de un "Administrativo para Atención al Cliente". **Algunas de sus responsabilidades serán**: Optimización de la gestión de los procesos, ordenando funciones, redefiniendo normas y procedimientos con el objetivo de dar soporte a las áreas comerciales. Contratación y...
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Buenos Aires, Argentina PEOPLE PROCESS CONSULTORA EN RRHH A tiempo completoDescripción del aviso RESPONSABLE DE TIENDA PARA ESTACIÓN DE SERVICIO ZONA VILLA LUGANO
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Responsable de Laboratorio Servicio Técnico
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina In Move Consulting A tiempo completoIn Move Consulting se encuentra en la búsqueda de un Responsable de Laboratorio - Servicio Técnico que cuente con tres años de experiencia en la reparación y cambio de repuestos de productos de tecnología (tablets, celulares, cámaras, parlantes, placas y otros productos electrónicos) para una importante Importadora de Tecnología, ubicada en Villa...
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Buenos Aires, Argentina PEOPLE PROCESS CONSULTORA EN RRHH A tiempo completodel aviso Responsable de Tienda Full en una estación de servicio YPF Zona Villa Lugano
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Buenos Aires, Argentina PEOPLE PROCESS CONSULTORA EN RRHH A tiempo completoDescripción del aviso Responsable de Tienda Full en una estación de servicio YPF Zona Villa Lugano
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Responsable de Gestión de Servicio
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Pharmexx Argentina S.A. A tiempo completoPharmexx Argentina incorporará a un Responsable de Gestión de Servicio Serán sus tareas: - Gestión de servicios para pacientes de PSP: - Coordinación de Visitas de Enfermería, traslados - Turnos en Centros de tratamiento - Circuito con Centros de diagnóstico o LAC - Control de prestaciones: Revisión de facturación y soportes -...
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Ingeniero de Servicio Técnico
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina GhidiniRodil SA A tiempo completoImportante Compañía multinacional se encuentra en la búsqueda de un **Ingeniero de servicio técnico **. Nos orientamos a estudiantes o graduados de carreras de **Biomédica, Bioingeniería, Ingeniería Electrónica, Tecnicatura en Electromedicina, Licenciatura en Electromedicina **, o a fines. El objetivo del rol es ser el responsable del servicio...
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Trabaja desde Casa como Asociado de Servicios al Cliente
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina TrabajoIdeal Careers A tiempo completoKelly Services trabaja desde casa - Oportunidades de trabajo flexiblesDescripción del trabajoKelly Services es una empresa líder en la industria de servicios de empleo, que se dedica a conectar a las empresas con profesionales altamente calificados. Estamos buscando personas talentosas y motivadas que estén interesadas en trabajar desde casa en una...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Network Broadcast A tiempo completo**Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo-Telecomunicaciones** Importante Empresa de Telecomunicaciones, ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Argentina, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo para incorporar al equipo. **Serán sus responsabilidades**: - Servicio a Clientes Corporativos - Atención...
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Educador/a de Productos Profesionales
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina L'OREAL GROUP A tiempo completoL'OREAL GROUP Fecha de actualización: **27 oct. 2023** País **:Argentina** Provincia **:Buenos Aires** Población **:Buenos Aires** Categoría **:Venta al por menor** Tipo de contrato **:Indefinido** Jornada laboral **:Completa** **Descripción del puesto**: En L'Oréal tenemos un propósito: Crear la belleza que mueve al mundo. L'Oréal es líder...
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Consultor de Servicios a Clientes
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina ADP A tiempo completoSobre ADPEstamos diseñando una mejor manera de trabajar, para que pueda lograr aquello por lo que está trabajando. Constantemente nombrada una de las 'Compañías más admiradas' por la revista FORTUNE®, y reconocida por DiversityInc® como una de las '50 mejores compañías para la diversidad', ADP trabaja con más de 740,000 organizaciones en todo el...
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Buenos Aires, Argentina PEOPLE PROCESS CONSULTORA EN RRHH A tiempo completodel aviso EJECUTIVO DE VENTAS PARA SERVICIOS DE FREIGTH FORWARDER CON CARTERA DE CLIENTES ACTIVA
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Representante de Servicios Al Cliente
hace 7 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA A tiempo completo**Descripción del puesto**: ¡Nos encontramos en la busqueda de un/a **Representante de Servicios al Cliente** para forma parte del staff de **Alto Palermo!** ¿Cuáles son sus principales tareas? - Atención al cliente dentro del centro comercial - Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes...
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Responsable de Servicios Internos para Empresa
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina CAMARA DE AGENTES DE TELECOMUNICACIONES MÓVILES DE ARGENTINA (CATEMA) A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un Responsable de Servicios internos para formar parte de nuestra empresa, el cual se desempeñará coordinando y dando servicio preventivo y correctivo a nuestra red de locales comerciales y oficinas centrales. Buscamos un perfil generalista quien realizará las siguiente tareas: - Gestión de las compras no productivas (contacto...
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Profesional Independiente para Desarrollarse en El
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina REMAX TITANIUM A tiempo completoProfesional Emprendedor Estamos buscando un Profesional independiente altamente motivado y con habilidades excepcionales en ventas consultivas, para unirse a nuestro equipo en. Como Asesor Inmobiliario, serás responsable de ayudar a nuestros clientes a encontrar y comprar o vender propiedades de manera efectiva y rentable. **Responsabilidades**: -...
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Representante de Servicios Al Cliente
hace 7 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA A tiempo completo**Descripción del puesto**: ¡Buscamos **Representantes de Servicios al Cliente** para sumarse a nuestro staff de Patio Bullrich! **¿Cuáles son sus principales tareas?** - Interacción y asistencia a nuestros clientes finales y clientes locatarios - Resolución de conflictos - Asistencia en eventos al área de Marketing - Relevamientos del estado general...
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Representante de Servicios Al Cliente
hace 7 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA Inversiones y Representaciones A tiempo completo¡Buscamos Representantes de Servicios al Cliente para sumarse a nuestro staff de Patio Bullrich! ¿Cuáles son sus principales tareas? Interacción y asistencia a nuestros clientes finales y clientes locatarios Resolución de conflictos Asistencia en eventos al área de Marketing Relevamientos del estado general del shopping Colaboración en el seguimiento...
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Asesor/a de Servicio
hace 7 días
Buenos Aires, Argentina Hidalgo & Asociados A tiempo completoNuestra División de Reclutamiento y Selección se encuentra en proceso de búsqueda de un/a Asesor de Servicio para sumarse al equipo de trabajo de una importante concesionaria ubicada en CABA. Brindar atención a los clientes, con foco en la fidelización. Desarrollar acciones comerciales para la venta de vehículos. Gestionar herramientas e indicadores de...
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Asesor de Servicio
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Globant A tiempo completoEl objetivo de la posición es recepcionar los vehículos que ingresan al taller y asesorar al cliente en cuanto al motivo de su ingreso. Dentro de sus principales tareas se destacan: Asesoramiento de servicios a los cliente. Cotizar servicios de reparación, chapa y pintura. Asesor de siniestros. Manejo de facturación. Manejo de documentación. Manejo de...