Ca & Cx Associate

Nos encontramos en Busqueda de CA & CX Associate, para formar parte del equipo de Vippinn. Cuales son los objetivos del puesto? Garantizar que el equipo logre sus objetivos y que este por encima del piso de reuniones establecidas. Realizar la planificación con los equipos de las tareas necesarias a ejecutar para el cumplimiento de los obejtivos Garantizar el cumplimiento de las actividades planificadas en los tiempos establecidos Mitigar riesgos, Implementar mejoras, detectar oportunidades y explotar fortalezas de cada equipo y de cada persona Garantizar que los datos de clientes, encuentas de satisfacción, reclamos se encuentren ejecutadas segun plazos y debidamente documentadas. Cuales serán las funciones del puesto ? Reportabilidad general del Area comercial Respondable del entrenamiento del equipo de ventas Responsable del analisis de métricas y reporte de desvios Gestión del equipo para que alcance los resultados Seguimiento del Pipeline de venta: Responsable de que se encuentra actualizado, se ejecuten las tareas y se refleje la realidad comercial Asignar y controlar el cumplimiento de las tareas al equipo de marketing. Responsable de comunicar y llevar adelante las nuevas estrategias del area. Responsable de comunicar al resto de la organizacion lo referente a su área. Identificar mejoras en los procesos actuales y resolucion de problemas de los mismos para llegar al objetivo. Responsable conjunto con RH del proceso de selección e induccion a las nuevas personas de su equipo. Dar seguimiento al cumplimiento de encuentas de satisficaccion al cliente, procesado de los datos, informe de operaciones sobre los resultados.

Somos una empresa de innovación y disrupción en servicios y soluciones tecnológicas que genera nuevos paradigmas en la forma de consumir tecnología, brinda felicidad organizacional a las empresas y facilita el logro de objetivos estratégicos de negocio.

**Requisitos**:
+3 Años de Experiência en puestos relacionados. Ingles ( no exclueyente) Capacidad Analitica Gestión del equipo y equipo Capacidad de trasmitir conocimientos Conocimiento de los procesos comerciales Capaciadad de toma de decision Comunicacion efectiva y escucha activa Vision de negocio Adapatabilidad

Beneficios