Supervisor de Callcenter

hace 5 meses

Cordoba, Argentina SENDA A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor/a de CallCenter para incorporarse al equipo de nuestro cliente. Se trata de una una desarrollista con sede central en Córdoba y presencia en 9 provincias argentinas con una importante trayectoria corporativa.

Algunas de tus funciones serán:

- Desarrollar a los asesores en las tareas del callcenter.
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de los objetivos de las distintas campañas.
- Confeccionar Evaluaciones de Desempeño del equipo.
- Elaborar planes de acción para asegurar buena performance.
- Detectar e implementar oportunidades de mejoras tanto en los procesos como en los productos.
- Brindar feedback a los asesores y hacer seguimiento (métricas).
- Controlar reportes y status de objetivos.
- Realizar escuchas On line de grabaciones de agentes.

Nos interesa que tu perfil cumpla con estos requisitos:

- Formación en Ciencias económicas, Administración de empresas, Comunicación Social o afines (No excluyente).
- Experiência en conducción de equipos de trabajo de Call center.
- Manejo de distintas redes sociales.
- Manejo de software ERP.
- Manejo de Office, nível intermedio.

Buscamos que él/la postulante cuente especialmente con las siguientes competencias: Planificación y organización, orientación al cliente y a los resultados, empatía generando buenas relaciones interpersonales, capacidad de resolución de conflictos, capacidad de liderazgo y comunicación asertiva.

Horarios de trabajo: Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00 y Sábados de 9:00 a 13:00.

Se ofrece:

- Modalidad Híbrida.
- Horario de trabajo: L a V de 12.00 a 21.00 hs. Sábados Home Office.
- Remuneración acorde a responsabilidades.
- Modalidad de contratación “Relación de dependencia por tiempo indeterminado”.
- Excelente clima laboral y proyección en una empresa desarrollista de alcance nacional.
- Prepaga Swiss Medical.

  • Analista Funcional

    hace 5 meses

    Cordoba, Argentina Multiconex S.A A tiempo completo

    **Perfil**: - Analizar y resolver problemas de aplicaciones CallCenter. - Generar procesos. - Dar seguimientos de incidentes y pedidos. - Interactuar con desarrollador y/o proveedor de PBX y Crm de la empresa. - Generación/desarrollo, análisis y manejo de reportes cuantitativos. Competencias - Análisis - Comunicación - Iniciativa - Capacidad...

  • Supervisor de Producción

    hace 5 meses

    Cordoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Consultores de Empresas está buscando un Supervisor de Producción altamente capacitado y motivado para unirse a importante empresa en la Ciudad de Cordoba. Como Supervisor de Producción, serás responsable de garantizar un flujo de trabajo eficiente y de asegurar la calidad de los productos fabricados. **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar...

  • Supervisor de Limpieza

    hace 5 meses

    Cordoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Desde Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Limpieza, para una importante empresa del rubro Limpieza, ubicada en la Ciudad de Córdoba ¿Cuál es el objetivo de esta posición? Supervisar y cumplimentar el procedimiento de limpieza con las empresas clientes, manteniendo un contacto fluido con las mismas y con los...

  • Supervisor Comercial

    hace 5 meses

    Cordoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Desde Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda de un Supervisor Comercial para una importante empresa dedicada a la comercialización de artículos para el hogar, ubicada en la ciudad de Pérez - Santa Fe. ¿Qué tareas debe realizar? - Alcanzar los objetivos mensuales de ventas. - Establecer y desarrollar a cada cliente buscando concretar...

  • Supervisor de Producción

    hace 5 meses

    Cordoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Desde Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Producción para una importante empresa ubicada en la ciudad de Córdoba. ¿Qué tareas debe realizar? - Controlar el Programa de Producción Diario (seguimiento del horario y planilla de producción, cierre de la planilla de producción /Informe de turno, indicar ABC de...

  • Supervisor de Producción Alimenticia

    hace 5 meses

    Cordoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Consultores de Empresas está en búsqueda de un Supervisor de Producción Alimenticia para unirse al equipo de una reconocida empresa del rubro alimenticio. Si tienes experiência en liderar equipos y supervisar la producción dentro del rubro alimenticio, esta puede ser la oportunidad que estás buscando. **Responsabilidades**: - Planificar y supervisar...

  • Supervisor/a de Enfermería

    hace 5 meses

    Cordoba, Argentina SANATORIO DE LA CAÑADA A tiempo completo

    Seleccionamos Supervisor/a de enfermería para Importante Sanatorio Privado de Río Tercero. Principales tareas: - Realización de la planilla mensual de Enfermería. - Atención a los empleados en solicitudes de permisos, ausencias, licencias, vacaciones etc. - Armado del reporte mensual para RRHH. - Planificación de las vacaciones del personal. -...

  • Vendedor de salón/telefónico

    hace 2 meses

    cordoba, Argentina Supervisor de berlin automotores A tiempo completo

    TE ESTAMOS BUSCANDO ! vendedor/a requisitos buena dicción ganas y actitud personas orientadas a la venta visionarias OFRECEMOS excelente comisiones / incentivos por objetivos capacitaciones contantes posibilidad de realizar carrera en el empresa crecimiento monetario y personal DATE LA OPORTUNIDAD HOY !!

  • Vendedor/a

    hace 1 mes

    cordoba capital, Argentina Supervisor de berlin automotores A tiempo completo

    ofrecemos - Capacitación constante - posibilidad de crecimiento -flexibilidad horaria -libertad financiera - carrera en ventas -premios incentivos requisito -buena dicción -actitud -ambición