Analista de Atención Al Cliente ERP

hace 1 semana


Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:
**öppen, software factory Argentina se encuentra en la búsqueda de analistas de atención al cliente. La posición en cuestión tendrá a cargo las siguientes responsabilidades**:

- Atención a la asignación del caso
- Clasificación y soporte inicial del caso
- Investigación y Diagnóstico: realizar el relevamiento del problema, y poder armar el ambiente de pruebas para reproducirlo según las especificaciones del cliente
- Coordinar con el contacto del caso actualizaciones automáticas.
- Verificación de las revisiones que utiliza el cliente y asegurarse que todos trabajen en la misma versión
- Estimar las horas de desarrollo con el área de programación
- Preparar la cotización adicionando las horas de relevamiento y testeo
- Crear el ambiente de pruebas para realizar el testeo, hacer las pruebas con el cliente

Estudios y Conocimientos:

- Estudiantes o graduados de las carreras de Licenciado en Administración, Sistemas, Contador o estudiantes universitarios Ingeniería Industrial.
- Base de datos
- Mysql
- Circuitos administrativos
- Buen manejo de las relaciones con los clientes internos y externos.

Habilidades Personales:

- Trabajo en Equipo Alto
- Foco en el cliente
- Aprendizaje y conocimiento compartido Alto

Experiência orientativa:

- Atención al cliente
- Manejo de circuitos administrativos
- Auditoría, control de procesos y gestión.

**Condiciones de contratación y beneficios**:
Trabajo modalidad mixta (remoto y presencial)

Osde 210 para titular e hijos

Día de cumpleaños libre

Premios por desempeño (KPI's)

Ambiente de trabajo increíble

Aguardamos tu postulación para ser parte de nuestro equipo.



  • Buenos Aires, Argentina Criterium A tiempo completo

    **Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de CUSTOMER SERVICE para desempeñarse en Reconocida empresa con mas de 25 años de Trayectoria en Desarrollo y Comercialización de Herramientas Manuales.** **Tareas/funciones**: - Realizar seguimiento de pedidos de clientes y controlar su evolución. - Realizar informes e indicadores de gestión operativa...

  • Analista Funcional SAP

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nuestro cliente, que es una reconocida compañía multinacional del rubro financiero, nos encomendó la búsqueda de un Analista funcional SSR - especialista en ERP. Buscamos Lic. en Sistemas, Ing. en Sistemas, Contador público o Adm. empresas, que se haya desempeñado, durante no menos de tres años, como analista funcional /...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Brindar atención telefónica y resolución, de primera instancia, para aquellos inconvenientes relacionados con consultas frecuentes de funcionamiento de los módulos de Sueldos y Recursos Humanos. - Brindar soporte, en Mesa de Ayuda, para los sistemas instalados o en la nube. - Asistir directa o remotamente a los clientes con problemas relacionados al uso...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: SOMOS UNA EMPRESA ORIENTADA A DISEÑAR PLATAFORMAS PARA ESCALAR LAS COMPAÑIAS, CONSERVANDO LA FLEXIBILIDAD Y AGILIDAD QUE DEMANDA EL MERCADO. CONVENCIDOS EN LOGRAR SOLUCIONES SIMPLES PARA PROBLEMAS COMPLEJOS. - La posición en cuestión tendrá a cargo las siguientes responsabilidades: - Atención a la asignación del caso -...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Itps A tiempo completo

    Visión GeneralNuestro equipo está comprometido con la excelencia y el crecimiento permanente. Buscamos a un Analista de Atención al Cliente para colaborar en la gestión estratégica del área de Recursos Humanos, actuando como referente para los consultores y operando como Business Partner de las distintas unidades de negocio.


  • Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **17747**:Analista de Atención al Cliente / Benavidez** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Analista de Atención al Cliente / Benavidez **para Importante Empresa. - **Requerimientos**: - Experiência: 2 años como especialista en atención al cliente o puesto de Customer Service similar - Educación...


  • Buenos Aires, Argentina Rex A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista para formar parte de nuestro Centro de Atención al Cliente. El objetivo de la posición es garantizar la respuesta a los clientes, las consultas y comentarios de los clientes que se comuniquen al WhatsApp. **Para cubrir esta vacante es necesario contar con**: Una excelente redacción escrita y comunicación...


  • Vicente López, Buenos Aires, Argentina BlinkerHR A tiempo completo

    Desde BlinkerHR estamos buscando un/a **Analista de Atención al Cliente** para uno de nuestros clientes. Con más de 15 años de experiência, es una empresa líder en la instalación premium de láminas para vidrios de control solar, seguridad y privacidad para edificios corporativos, instalaciones deportivas, shoppings y hogares. **¿Cuáles son los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Quality Soft Argentina S.A. (Sistema ISIS) A tiempo completo

    Implementación de Sistemas ERPEstamos buscando un profesional con experiencia en la implementación de sistemas ERP para brindar capacitación a nuestros clientes y garantizar su éxito. El candidato ideal tendrá sólidos conocimientos en análisis de necesidades, parametrizaciones del software y pruebas para asegurar la puesta en marcha exitosa de los...

  • Analista Funcional ERP

    hace 3 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Buscamos un Analista funcional con experiência en sistema ERP o CRM, si tenes conocimientos contable es un plus! Entender, definir y documentar necesidades y objetivos. Identificar oportunidades de mejora y la preicion de los procesos, a traves de la implementacion de mejores practicas. Ayudar en la gestion del cambio. Mantener una comunicacion efectiva con...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Universal Assistance A tiempo completo

    En Universal Assistance, importante empresa multinacional líder en asistencia al viajero, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Atención al Cliente para sumar a nuestro equipo. ¿Cuáles serán tus desafíos? Manejo de consultas y reclamos en redes sociales. Administrar y dar seguimiento a los reclamos. Brindar feedback constante a los...


  • Buenos Aires, Argentina Lic. Norberto R. Serrano y Asociados A tiempo completo

    Importante Broker de Seguros con presencia en Latam, desea incorporar un **ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **, **PARA C.A.B.A. Nos orientamos a Estudiantes o Graduados de las carreras de Seguros, Administración o disciplinas afines, con experiência no menor a 2 años en la industria de seguros, preferentemente con Agentes o Brokers. Se requiere, ser un/a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Quality Soft Argentina S.A. (Sistema ISIS) A tiempo completo

    Sistema ERP y ContabilidadNuestro sistema ERP se enfoca en brindar una solución integral para la gestión de procesos empresariales. El candidato deberá tener conocimientos avanzados en contabilidad y manejo de finanzas, así como experiencia en la implementación de sistemas ERP.Funciones:Puesta en marcha y configuración de módulos de contabilidad y...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina crearerh A tiempo completo

    Buscamos Analista Funcional para brindar soporte de nuestro ERP para la operación de la empresa en Argentina y LATAM. La persona seleccionada debera acreditar experiência en analisis funcional de sistemas ERP para la industria de Retail. Quien se desempeñe en esta posición tendrá como principal desafío administrar, gestionar y dar soporte a los...


  • Buenos Aires, Argentina Norberto Rubén Serrano A tiempo completo

    Importante Broker de Seguros con presencia en Latam, desea incorporar un ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PARA C.A.B.A. Nos orientamos a Estudiantes o Graduados de las carreras de Seguros, Administración o disciplinas afines, con experiência no menor a 2 años en la industria de seguros, preferentemente con Agentes o Brokers. Se requiere, ser un/a...


  • Buenos Aires, Argentina Prestigio A tiempo completo

    En prestigio queremos que tengas la experiência de sumarte a nuestros equipos dentro de la Gerencia de Marketing. Estamos en búsqueda de analistas de atención al cliente y fraude cuyas responsabilidades seran: Atención a clientes que generan compras por Web o nuestras plataformas de Market place (Mercado Libre, BBVA & ICBC), o consultas que realizan por...

  • Soporte ERP

    hace 3 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Área Consultoría-Soporte Principales **Responsabilidades**: - Atención de clientes. - Seguimiento y resolución de incidentes. - Configuración, testeo y soporte sobre ERP Softland Logic Empresa Lider que Brinda Soluciones IT **Requisitos**: Conocimientos - Vocación de servicio al cliente (excluyente) - Conocimientos de contabilidad y procesos...


  • Benavídez, Buenos Aires, Argentina Criterium A tiempo completo

    **Desde Criterium, nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTA DE ADMINISTRACION DE VENTAS. Zona Norte** **Responsabilidades**: - **Ingreso de pedidos** en sistema SAP. - **Control de cuentas corrientes** y análisis de productos sustitutos. - **Atención de llamadas telefónicas** y **WhatsApp de ventas**. - **Apertura de nuevas cuentas comerciales** y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ase A tiempo completo

    Objetivo del puestoBuscamos a un/a Analista de Servicios Generales que pueda apoyar nuestro equipo en el desarrollo de servicios de alta calidad.ResponsabilidadesLas responsabilidades del cargo incluyen:Realizar tareas relacionadas con el área de Servicios GeneralesEnfocarse en el servicio de clientes internos y externosColaborar con otros departamentos...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina agencia de marketing A tiempo completo

    Buscamos una persona para atención al público, con experiência en ventas y capacidad para el manejo de redes sociales (Deseable - no excluyente). El puesto es para trabajar en un Local, en la zona de Caballito, donde la principales tareas son atención a clientes, venta de producto, algunas tareas de marketing digital / administrativas. Se trabaja con...