Representante Programa Pacientes
hace 6 meses
Únete a nosotros en AbbVie, donde la medicina, la estética y la ciencia están impulsadas por algunas de las mentes más brillantes del mundo.
Somos una compañía biofarmacéutica dinámica que te ofrece los recursos que necesitas y un alcance global que potencia tu mentalidad innovadora. Desde el primer día, hemos sabido que se necesita trabajo en equipo, pasión y una cultura basada en la diversidad y la inclusión para desarrollar los avances científicos, las líneas de producción innovadoras y las terapias que cambian la vida de millones de pacientes en todo el mundo. En resumen, sabemos que se necesita que usted haga realidad esos avances revolucionarios.
¿Listo para innovar juntos? Estamos buscando a un Representante del programa de pacientes,en esta posición será el punto de contacto del Programa con los Pacientes, Médicos y miembros del In Field Team de AbbVie, responsable de ejecutar la propuesta de valor del Programa mediante la aceleración del acceso y la maximización de la experiência de pacientes estables contribuyendo a una correcta adherencia al tratamiento. Como complemento a su gestión, tendrá también a su cargo la identificación y comunicación de insights y propuestas de mejora del Programa.
Tus principales responsabilidades serán:
- Asesorar y orientar a Pacientes y Médicos (presencial y/o virtualmente) en los trámites dentro del sistema de salud Argentino con el objetivo de poder realizar la presentación del expediente para la obtención/renovación de tratamientos, motivándolos para superar las barreras que pudieran encontrarse aplicando una mirada integral por cuenta.
- Ejecutar las tácticas propuestas para maximizar la experiência de los pacientes estables, con el fin de mitigar el riesgo de egresos del Programa y también maximizar la adherencia al tratamiento según las indicaciones del médico.
- Registrar diariamente el seguimiento realizado sobre cada Paciente y Médico en los sistemas destinados a tal fin asegurando la completitud y exactitud de la información, incluyendo el reporte de Eventos Adversos conforme a las políticas de AbbVie.
- Contactar diariamente al Contact Center para realizar gestiones, resolver demoras o situaciones especiales que se produzcan los diferentes servicios del Programa.
- Difundir la estrategia digital del programa y dar soporte en las herramientas disponibles tanto para Médicos como para Pacientes, contribuyendo así al incremento del uso de las mismas y a la agilización de los procesos de enrolamiento.
- Mantener un contacto fluido con los Pacientes, Médicos y células de trabajo de campo, resolviendo cuestiones relacionadas al Programa actuando como miembro del In Field Team dentro de las políticas establecidas.
- Entender y comunicar a su equipo y a las áreas de negocio sobre las necesidades de los Pacientes, Médicos, Financiadores e In Field Team en relación con la propuesta de valor del Programa, identificando insights de campo y participando en las reuniones de cada una de las marcas según sea requerido.
- Ofrecer soluciones e ideas innovadoras para maximizar la propuesta de valor del Programa, a fin de abordar los desafíos y participar de proyectos con impacto positivo en la experiência de los pacientes.
- Asistir con mayores responsabilidades al nível de coordinación, actuando como back up o bien asumiendo tareas delegadas.
- Participar de Congresos Médicos u otros eventos que el negocio requiera y en donde el Programa amerite estar presente sin fines promocionales.
- Contribuir en la mantención del fichero Médico del Programa, comunicando en tiempo y forma las modificaciones necesarias a realizar.
**Requisitos**:
- Avanzado conocimiento/experiência del sistema de salud argentino y de los procesos necesarios para obtener y renovar tratamientos de alto costo y también para la gestión de certificados de discapacidad u otros trámites relacionados a los tratamientos.
- Formación en carreras de Trabajo Social, Psicología, Visitador Médico u otras similares.
- Proactividad e independencia para alcanzar los objetivos propuestos.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Actitud positiva y buena predisposición para desenvolverse en entornos cambiantes o desafiantes.
- Tomar a cargo la resolución de problemas y evaluar las consecuencias para la organización a mayor escala.
- Excelentes habilidades de motivación e influencia para superar las barreras de los procesos a su cargo, especialmente al trabajar con Pacientes.
- Disponibilidad para trabajar en campo y realizar giras por el interior (20%-30% del tiempo).
- Movilidad propia o licencia de conducir (no excluyente).
- Manejo de herramientas informáticas generales: Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
- Manejo de sistemas de gestión tipo CRM (no excluyente).
- Experiência previa en roles similares dentro de Programa de Pacientes (recomendable).
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Asesora de Programa a Pacientes
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Pharmexx Argentina S.A. A tiempo completoPara el área de Apoyo a Pacientes de importante empresa de Servicio nos encontramos seleccionando estudiantes avanzadas o graduados de las carreras de Trabajo Social, Psicología, Enfermería, para desempeñarse como Asesor/a de Programas a Pacientes. **Responsabilidades del puesto**: Informar al paciente y/o a su entorno sobre los alcances y servicios...
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Analista de Programa de Pacientes
hace 7 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Laboratorios Richmond A tiempo completoLaboratorios Richmond se encuentra en la búsqueda de un Analista de Programa de Pacientes apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo en Argentina. Si tienes experiência en la gestión de programas de soporte al paciente y estás buscando una oportunidad para marcar la diferencia en la vida de las personas, ¡esta es tu oportunidad! **Sobre el...
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Coordinadora Programa Soporte a Pacientes
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina AbbVie A tiempo completo**Descripción de la empresa** **Descripción del empleo** Buscamos un(a) Coordinador(a) de Programa de Soporte a Pacientes altamente motivado(a) y con habilidades en marketing digital, análisis de datos y gestión de proyectos para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de la planificación, gestión y mejora continua de la experiência de...
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Asesor Programa de Soporte a Pacientes
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina IQVIA A tiempo completoÚnete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...
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Asesor para Programa de Soporte a Pacientes
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina IQVIA A tiempo completoÚnete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...
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Asesor para Programa de Soporte a Pacientes
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Novasyte A tiempo completoÚnete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...
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Pasantia en Programas de Apoyo a Pacientes
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Pfizer A tiempo completoOBJETIVO PASANTIA Tener en cuenta que el objetivo principal de una pasantía es que los pasantes realicen prácticas que complementen su formación académica, y que además enriquezcan la propuesta formativa de los estudios que cursan, incorporando a su formación habilidades y actitudes de situaciones reales del mundo laboral. Adquirir conocimientos...
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Representante de Ventas Dermatológico
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bristol Myers Squibb A tiempo completoDescripción del Puesto:En Bristol Myers Squibb estamos buscando un representante de ventas con experiencia en dermatología para unirse a nuestro equipo y contribuir a la transformación del estándar de cuidado de los pacientes con patologías crónicas en las áreas de inmunodermatología y cardiología.Responsabilidades del Puesto:Generar relaciones con...
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Asesor Atención Al Paciente
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Laboratorios Raffo A tiempo completoEstamos buscando perfiles con una clara vocación hacia el paciente y habilidades de comunicación destacadas para formar parte de nuestro Programa de Atención al Paciente. Sus responsabilidades incluirán establecer comunicación con los pacientes y/o sus familias para informarles sobre los servicios y alcances de nuestro programa. Además, será...
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Asesor Atención Al Paciente
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Raffo A tiempo completoBuenos Aires, Buenos Aires, Argentina Salud, Medicina y Farmacia/Farmacéutica Full-time Híbrido Descripción del puesto Estamos buscando perfiles con una clara vocación hacia el paciente y habilidades de comunicación destacadas para formar parte de nuestro Programa de Atención al Paciente. Sus responsabilidades incluirán establecer comunicación...
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Representante de Ventas Dermatología
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Bristol-Myers Squibb A tiempo completo**Working with Us** Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren't words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department. From optimizing a production line to the latest breakthroughs in cell therapy, this is work that transforms...
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Agente Telefónico para Atención a Pacientes de
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Agente Telefónico para atención a pacientes de importante Laboratorio Medico Suizo. **Serán sus funciones principales**: Programa de fidelización de paciente y centro de atención de consultas generales recolección de eventos adversos Atención telefónica de llamados Tarea administrativa relacionada con documentar...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bristol Myers Squibb A tiempo completoBienvenido a nuestra sección de oportunidades de carrera en Bristol Myers Squibb, donde buscamos talentos excepcionales para unirse a nuestro equipo. En esta ocasión, estamos buscando a un Representante de Ventas Dermatología con pasión y dedicación para sumarse a nuestro equipo.Sobre el PuestoNuestro Representante de Ventas Dermatología es responsable...
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Urgente: Asesor Psp
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Novasyte A tiempo completoÚnete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...
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Representante de Ventas Eye Care
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina ABBVIE A tiempo completoÚnete a nosotros en AbbVie, donde la medicina, la estética y la ciencia están impulsadas por algunas de las mentes más brillantes del mundo. Somos una compañía biofarmacéutica dinámica que te ofrece los recursos que necesitas y un alcance global que potencia tu mentalidad innovadora. Desde el primer día, hemos sabido que se necesita trabajo en...
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Representante de Ventas Territorial
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina British American Tobacco A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en ventas y mercadeo para unirse a nuestro equipo en British American Tobacco.El Representante de Ventas Territorial será responsable de asegurar la disponibilidad y visibilidad de nuestros productos en el territorio asignado, así como de implementar la estrategia de mercadeo y...
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Representante Territorial de Ventas
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BAT A tiempo completoResponsabilidades del CargoEl Representante Territorial de Ventas será el responsable de asegurar la disponibilidad, visibilidad, volumen, margen, calidad, precio y servicio al cliente de los productos en el territorio asignado con cada respectivo distribuidor.Implementará la estrategia de mercadeo, distribución comercial en el área, uso efectivo y...
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de SC Healthcare Service Manager BBU
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina AstraZeneca A tiempo completo•Liderar la Transformación del Programa de Pacientes, basada en los siguientes 4 pilares: 1. Concientización 2. Ecosistemas Integrados, 3. Propuesta de Valor y 4. Análisis de datos. •Implementar soluciones integrales centradas en el paciente, alineadas con sus necesidades y las de su entorno.•Transformar la forma en que interactuamos con los...
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Representante Comercial Medicinal
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Air Liquide A tiempo completo**How will you CONTRIBUTE and GROW?**: Representante Comercial Medicinal | Bahía Blanca Las principales responsabilidades de la posición son: Responsable de Controlar que los productos médicos (PM) con almacenamiento en Vital Center, cumplan con la legislación aplicable vigente (ANMAT; Ministerio de Salud y toda legislación vigente. Controlar la...
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Representante Comercial B2B
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Integro BT A tiempo completoEstamos buscando un Representante Comercial con experiencia en Ventas Telefónicas para nuestro Call Center ubicado en Retiro, CABA. Si tienes habilidades para conectar con clientes y generar ventas, esta oportunidad es ideal para ti.**Descripción del Puesto**Realizar llamadas salientes a potenciales clientes para asesorarlos sobre productos y servicios que...
