Recepcionista Virtual Bilingüe

**Horario**: Lunes a domingo de 12:00 pm a 10:00 pm, con un total de 46 horas a la semana. La disponibilidad puede variar por cambios de horario.

**Funciones Principales**:

- Recibir y registrar a los viajeros (check-in) asegurando un proceso fluido y eficiente.
- Crear llaves o códigos de acceso para las habitaciones.
- Gestionar pagos y resolver cualquier incidencia que surja.
- Brindar asistencia y soporte en tiempo real a los clientes.
- Promover ventas cruzadas de productos y servicios.
- Utilizar sistemas multicanal para soporte técnico y atención al cliente.
- Realizar actividades de inbound y outbound para la comercialización de productos y servicios.
- Administrar y actualizar bases de datos siguiendo objetivos comerciales.
- Procesar pagos electrónicos de productos y servicios.
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente.

**Requisitos**:

- Dominio avanzado del inglés.
- Competencias digitales sólidas.
- Al menos 2 años de experiência en atención al cliente.
- Habilidades de venta y comerciales.
- Experiência en tareas administrativas y trabajo en equipo.
- Capacidad para gestionar conflictos.
- Mínimo 1 año de experiência en el sector hotelero.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1.040,00 al mes

Experiência:

- hoteleria: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- inglés avanzado (Obligatorio)