Responsable Técnico de Soporte

hace 6 meses


Cordoba, Argentina Molco Sport SRL A tiempo completo

El Objetivo es supervisar y coordinar el servicio de soporte técnico a usuarios, manteniendo el buen funcionamiento de hardware y software en los equipos de tecnología para garantizar la continuidad del servicio a los clientes internos.

Algunas de las tareas a realizar son 
- Resolver los problemas técnicos de una empresa.
- Apoyar a los clientes a través de diferentes canales, trabajar en varios níveles sobre infraestructura, microinformática y sistemas actuales asegurando continuidad operativa. Gestionar el equipo de soporte técnico.
- Liderar un equipo de técnicos especializados en soporte de microinformática
- C oordinar las tareas y cronogramas de los técnicos y proveedores asociados
- S er referente ante consultas o dudas técnicas que puedan tener los técnicos, con el fin de asistirlos en la resolución de sus tareas.
- Seg uimiento del equipo: Reuniones periódicas, Relevamiento de necesidades, generar capacitaciones y comunicar actualizaciones/cambios de tareas, fomentar el trabajo en equipo
- Con trol de horarios de personal y seguimiento con RRHH en caso de ser necesario - Identificación de riesgos, oportunidades de mejora, no conformidades, seguimiento de desvíos y plan de acción.
- Asegu rar el cumplimiento de SLA y acuerdos internos establecidos para el servicio - Escalar de forma oportuna cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda.
- Velar que todas las tareas tengan su registro en la herramienta de gestión de incidentes - Interactuar con las distintas áreas involucradas en la operación tanto del cliente como internas en pos de mejorar los circuitos
- Gestió n de incidentes y requerimientos end to end
- Generac ión de reportes mensuales
- Colabor ar en la documentación para la base de conocimiento de cliente o interna
- Generar propuestas innovadoras y/o emprendimientos productivos propios del ámbito de la gestión de Soporte de Infraestructura de TI.



  • Cordoba, Argentina Molco Sport SRL A tiempo completo

    El objetivo del puesto de **técnico en soporte de infraestructura **es un profesional que se encarga de mantener y solucionar los problemas relacionados con los sistemas informáticos, redes y hardware de una organización. Su trabajo puede incluir la instalación, configuración, mantenimiento y reparación de equipos y software, así como la resolución...


  • Cordoba, Argentina Rhatios A tiempo completo

    Desde Consultora Rhatios estamos buscando incorporar un especialista en soporte técnico para importante empresa de software de la ciudad de Córdoba. El objetivo principal del puesto es dar soporte técnico a los sistemas de gestión. Nos orientamos a estudiantes/egresados de sistemas, programación o carreras...


  • Cordoba, Argentina Rhatios A tiempo completo

    Desde Consultora Rhatios estamos buscando incorporar un Lider técnico de soporte para importante empresa. El objetivo principal del puesto es apoyar a los clientes a través de diferentes canales, trabajar en varios níveles sobre infraestructura, microinformática y sistemas actuales asegurando continuidad operativa. **Sus principales funciones...


  • Cordoba, Argentina Rhatios A tiempo completo

    Desde consultora Rhatios nos encontramos en la búsqueda de un Técnico en Soporte de Infraestructura, para importante empresa de la ciudad de Córdoba, con modalidad presencial. **Principales responsabilidades**: - Administrar servidores, software de base, comunicaciones y demás subsistemas, maximizando el aprovechamiento de los recursos y anticipando...


  • Cordoba, Argentina We Are Kadre LLC A tiempo completo

    Estamos buscando un especialista en Soporte Técnico e Integraciones para sumarse al equipo de Mobbex. **Responsabilidades**: - Acompañar a los comercios que se encuentren integrando con Mobbex con diferentes plataformas de ecommerce, garantizando el correcto funcionamiento. - Resolución de incidencias y soporte técnico. - Colaboración con diferentes...


  • Cordoba, Argentina Konecta- R. s: Stratton Argentina A tiempo completo

    En **Konecta **valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. ¡Te estamos buscando! ¡Esta propuesta puede interesarte! Nos encontramos en la búsqueda de **Representantes de Soporte Técnico** La tarea principal será asesorar de manera integral a los clientes sobre gestiones...


  • Cordoba, Argentina CECILIA MENTA A tiempo completo

    Importante concesionario oficial multimarca Lunes a viernes de 9 a 18 hs PRESENCIAL, Zona Castro Barros, Providencia Formación técnica secundaria o terciaria en informática o computación, estudiantes avanzados en Ingeniería en sistemas, computación o afines con experiência en la gestión de soporte técnico. Se requieren conocimientos en redes,...


  • Cordoba, Argentina Vagnola & Cía Consultora A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Responsable de Servicio Técnico! En esta posición, serás el encargado del mantenimiento de servicio técnico, asegurando la resolución efectiva de incidencias y manteniendo altos estándares de calidad en el soporte brindado. **Responsabilidades y tareas**: Servicio técnico y mantenimiento de dispositivos. Viajes a campos...


  • Cordoba, Argentina RH Positivo Recursos Humanos A tiempo completo

    Para importante entidad Educativa, nos encontramos en busqueda de COORDINADOR DE SOPORTE TECNICO Y MESA DE AYUDA. Nos orientamos a un Profesional de carreras afines a análisis de sistemas, ciencias de la computación o ingeniería de sistemas con experiência en manejo de MESA DE AYUDA /MICROINFORMATICA Experiência de 4 a 6 años en el departamento de...


  • Cordoba, Argentina Nexo Group A tiempo completo

    Requerimos: - Experiência de 1 año realizando soporte técnico de software (excluyente) - Idioma ingles, habla y escritura en un nível intermedio - avanzado (excluyente) - Se valora que tenga conocimiento en software de hotelería.

  • Técnico Service Desk

    hace 5 meses


    Cordoba, Argentina Novacor SRL A tiempo completo

    ¡Únete a Novacor SRL como Técnico Service Desk! Estamos buscando un profesional capacitado para unirse a nuestro equipo como Técnico Service Desk y brindar soluciones eficientes a nuestros clientes. En Novacor SRL nos especializamos en servicios de tecnología de la información y estamos comprometidos en alcanzar la excelencia en el soporte...


  • Cordoba, Argentina Cider SA A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Estudiantes de carreras de Sistemas o afines (excluyente), para brindar Soporte Técnico en el área de impresiones y centros de copiados. Función Principal: Brindará soporte al área de impresiones en las oficinas del cliente, Realizar el seguimiento de fallas, stock, cambio de...


  • Cordoba, Argentina NEWCEI SA A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de técnicos para brindar soporte de microinformática a los usuarios de los clientes de la empresa, que tengan disponibilidad para viajar a distintas localidades. **Requisitos**: - estar inscripto en Monotributo (EXCLUYENTE) - contar con movilidad propia (EXCLUYENTE) - Experiência previa en atención a usuarios - Conocimiento de...


  • Cordoba, Argentina NODS LAB SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! ¿Qué necesitamos de vos? Alguien que tenga: Conocimiento en hardware de PC, redes:, configuración de routers, VPN, conexiones remotas, seguridad informática y monitoreo de redes. Conocimiento en lógica de CRM y manejo de stock de insumos informáticos. Herramientas ofimáticas: habilidades en el uso de aplicaciones como Excel,...


  • Cordoba, Argentina control global A tiempo completo

    Nos encontramos en la bpusqueda de un colaborador para trabajar en el sector de soporte técnico e instalaciones. Entre las principales tareas a desarrollar se encuentran: Confección circuitos y cableados. - Realizar reparaciones y resolver consultas técnicas - Visitas programadas a clientes - Manejo de sistemas internos - Instalaciones de sistemas de...


  • Cordoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Desde Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Marketing para importante empresa del rubro deportes para Córdoba Capital. Las tareas del puesto serán: - Diseñar e implementar la visión y estrategia de marketing. - Analizar las tendencias, diseñar estrategias e implementar las acciones necesarias para llevarlas...


  • Cordoba, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡Analista en Soporte Técnico!** **** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y...


  • Cordoba, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    Como parte de nuestro equipo, serás el encargado de brindar asistencia técnica y capacitación especializada a nuestros clientes para garantizar un uso efectivo de nuestros sistemas de gestión. Tu labor será fundamental para resolver problemas relacionados con procedimientos administrativos y contables, contribuyendo así al éxito de nuestros...


  • Cordoba, Argentina CL Select A tiempo completo

    En CL Select nos encontramos en la busqueda de Operadores de Mesa de ayuda / Soporte Técnico para incorporarse a empresa de Soluciones Tecnologicas ubicada en Córdoba Capital. Empresa comprometida con la equidad, diversidad e inclusión **Requisitos**: **Disponibilidad para trabajar**: de Lunes a Viernes de 8 a 17 (1 dia home office) )o de 15 a 23hs (4...


  • Cordoba, Argentina LEPORE Selección de talentos A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un técnico electricista para sumarse al equipo de una importante empresa especializada en la gestión y el desarrollo de dispositivos y sistemas de automatización y control de procesos industriales Tareas a cargo: - Realizar tareas técnicas básicas en el campo de la electromecánica, incluyendo instalación y...