Pasante de Servicio Al Consumidor

hace 3 semanas

Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

Pasante de Servicio al Consumidor

**Job Description**:
No sos la persona que se conforma con cualquier rol. Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear un mejor cuidado para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la diferencia. Acá, aportarás tu experiência profesional, talento e impulso para construir y administrar nuestra cartera de marcas icónicas e innovadoras. Nos ayudarás a brindar una mejor atención a miles de millones de personas en todo el mundo. Empieza con vos

Huggies® Kotex® Plenitud® Kimberly-Clark Professional®. Ya conoces nuestras marcas legendarias, al igual que el resto del mundo. De hecho, millones de personas usan los productos de Kimberly-Clark todos los días. Sabemos que estos increíbles productos de Kimberly-Clark no existirían sin profesionales talentosos como vos.

En Kimberly-Clark, serás parte del mejor equipo comprometido con impulsar la innovación, el crecimiento y el impacto. Nos basamos en 150 años de liderazgo en el mercado, y siempre estamos buscando nuevas y mejores formas de desempeño, por lo que ahí está su puerta abierta a la oportunidad.

En tu rol como Pasante de Servicio al Consumidarás soporte al área de Customer Service para el cluster South LAO.

Misión del puesto:
Apoya en la gestión del área de Servicio al Consumidor para South LAO, con el fin de entregar a nuestros consumidores una experiência de servicio que permita mantenerlos leales a nuestras marcas.

Para lo anterior se requerirá administrar y gestionar en forma efectiva a nuestros partners estratégicos (call center y proveedores logísticos), así como también tener una cercanía con nuestros clientes internos, que nos permita entregar insight e información relevante para la toma de decisiones, promoviendo en la compañía una cultura enfocada hacia el servicio y a nuestros consumidores como foco.

Algunas de tus responsabilidades serán:

- Coordinar y controlar el desempeño de los proveedores de servicios, con el objetivo de proporcionar retroalimentaciones, generando conocimientos y proponer mejoras.
- Promover el desarrollo del área a través del mapeo de procesos y la estructuración de documentos de apoyo para nuestros proveedores (procedimientos, scripts, etc.). Crear y actualizar el material y contenidos que guíen y permitan a los proveedores actuar.
- Gestionar activamente casos, tales como casos de redes sociales o Defensoría del Consumidor, que involucre el área de legales, etc., alineando internamente las decisiones sobre los próximos pasos.
- Gestión de mejora continua: con un aspecto analítico e innovador, generando acciones diferenciadoras a la gestión habitual.
- Notificar por medio de alertas sobre posibles escenarios de crisis que podrían implicar un problema para la imagen de nuestras marcas y la compañía.
- Aportar con la toma de decisiones ante casos poco habituales o excepcionales, gestionarlos y derivarlos a quien corresponda hasta conseguir la respuesta o recomendación.
- Gestión de reportes, para generar visibilidad en la información para los equipos.
- Mantener contacto directo y buena comunicación con todos los clientes internos e interlocutores (Marketing, medios, legales, comunicaciones, calidad, compras, etc).
- Monitorear constantemente el presupuesto del área y gestionar las órdenes de compras de nuestros proveedores (SAP, Ariba, etc).
- Gestión de los pedidos de productos y control de inventarios de nuestros proveedores logísticos.
- Generar canales de comunicación a través de los cuales podamos contar con el feedback del cliente y detectar las oportunidades de mejora.

Acerca de vos:

- Estudiante intermedio/avanzado de carreras como Administración de empresas, Ingeniería Industrial o afines.
- Nível Inglés: Intermedio
- Conocimientos Técnicos Específicos: Dominio intermedio de Office / Aplicar lógica. Conocimientos básicos en Sistemas.

Lo que ofrecemos:

- Horarios flexibles
- Modalidad híbrida
- Bolsones con nuestros productos
- Descuentos en gimnasios
- Día libre de cumpleaños
- Y muchos más

¿Estás listo para dar el siguiente paso? Hacé click en el botón "Aplicar" y completá la solicitud en

línea. Un miembro de nuestro equipo de Adquisición de Talento revisará tu solicitud y se pondrá en contacto si parece adecuado para este puesto. Mientras tanto, visite nuestro sitio web de carreras para obtener más información sobre nuestra empresa y el puesto.
- Con una cultura inclusiva, nuestros empleados, y el pensamiento original que aportan a Kimberly-Clark, nos hacen más fuertes._

Primary Location

Argentina-Buenos Aires

Additional Locations

Worker Type

Employee

Worker Sub-Type

Intern/Student

Time Type

Part time

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    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

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  • Pasante de Pricing

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Aguas de Origen S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Pasante para el equipo de Revenue Growth Management para desempeñarse en nuestra oficina de Martínez. El mismo tendrá la responsabilidad de mantener el valor de las marcas enfocado en el precio al que le llega el producto al consumidor.- Cuales serán tus principales desafíos: _ - Analizar los relevamientos de...

  • Pasante de Pricing

    hace 2 semanas

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  • Abogado de Defensa del Consumidor

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Claro A tiempo completo

    **Ubicación**:Buenos Aires, ARGENTINA- En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen...

  • Abogado de Defensa del Consumidor

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Claro A tiempo completo

    Ubicación:Buenos Aires, ARGENTINA- En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen...

  • Pasante de Servicios Al Cliente Automóviles

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Mercedes-Benz Argentina SAU A tiempo completo

    Mercedes-Benz Argentina se encuentra en la búsqueda de un/una pasante para su equipo de Servicios al Cliente Automóviles (Posventa). ***Responsabilidades**: Brindar soporte y propuestas de mejora en la elaboración de informes y su correspondiente análisis, específicamente a las funciones de Product Manager de Repuestos y Servicios, y a los demás...

  • Pasante de Finanzas

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

    Pasante de Finanzas En **Kimberly Clark** nos encontramos en la búsqueda de un Pasante para el equipo de **Finanzas**: **Principales responsabilidades**: - Confección de reportes de Gestión. - Realización de análisis ad-hoc para identificar oportunidades de negocio. - Actualización de dashboards claves. - Actualización de Data...

  • Pasante de Finanzas

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

    Pasante de Finanzas **Job Description**: En Kimberly-Clark nos encontramos en la búsqueda de Pasante de Finanzas, quien dará soporte en las siguientes tareas: - Asistencia en Business Analysis y Sales Finance.- Soporte durante el cierre de mes y estimados semanales.- Foco en estructura de gastos.- Soporte en tareas de reporting y en consolidación de...

  • Pasante de Servicios Al Cliente Automóviles

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Mercedes-Benz Argentina SAU A tiempo completo

    Mercedes-Benz Argentina se encuentra en la búsqueda de un/una pasante para su equipo de Servicios al Cliente Automóviles (Posventa).Responsabilidades:Brindar soporte y propuestas de mejora en la elaboración de informes y su correspondiente análisis, específicamente a las funciones de Product Manager de Repuestos y Servicios, y a los demás sectores de...

  • Pasante Diseño

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina DraftLine BUE A tiempo completo

    Buscamos PASANTE DE DISEÑO para realizar tareas de diseño, adaptación de piezas, resizing, principalmente en formatos digitales.Responsabilidades y atribuciones Encargado/a de diseñar/adaptar piezas gráficas de uso interno Encargado/a de diseñar/adaptar piezas de contenido digital (amplificación de campañas de marcas) Brindar respuesta en tiempo y...

  • Pasante de Legales

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina PLAY DIGITAL SA A tiempo completo

    Somos MODO, una solución de pago impulsada por los principales bancos de la Argentina para que puedas enviar, pedir y pagar de forma práctica, conveniente y segura. Transformamos el MODO en el que manejás tu dinero para que puedas hacer todo desde tu celular. Para lograr nuestros objetivos estamos buscando sumar un/a Pasante de Legales **¿Cuáles...

  • Pasante de Impuestos

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BGH Consumer A tiempo completo

    En BGH nos encontramos en búsqueda de Pasantes para el Impuestos. Si sos estudiante de la carrera de Contador y te queres desarrollar en el área de Adminsitración y Finanzas, esta oportunidad es para vos El objetivo del puesto es dar soporte en distintos temas vinculados al área de Impuestos.Somos un grupo empresario con 109 años de historia en la...

  • Pasante de Finanzas

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

    Pasante de FinanzasJob Description:En Kimberly-Clark nos encontramos en la búsqueda de Pasante de Finanzas, quien dará soporte en las siguientes tareas:Asistencia en Business Analysis y Sales Finance.Soporte durante el cierre de mes y estimados semanales.Foco en estructura de gastos.Soporte en tareas de reporting y en consolidación de cluster.Requisitos:...

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    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

    Pasante de FinanzasEn Kimberly Clark nos encontramos en la búsqueda de un Pasante para el equipo de Finanzas:Principales responsabilidades: Confección de reportes de Gestión. Realización de análisis adhoc para identificar oportunidades de negocio. Actualización de dashboards claves. Actualización de Data Base.Requisitos: Estudiantes de las carreras de...

  • Pasante de Customer Service

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

    Pasante de Customer ServiceEstamos en búsqueda de un Pasante de Customer Service para la oficina en Olivos de Kimberly Clark. Si tienes ganas de aprender, postula yaResponsabilidades: Brindar soporte al equipo de Customer Service, para el Canal de Supermercados, en el seguimiento del proceso desde ingreso de ordenes de compra hasta entrega de mercadería en...

  • Pasante de Finanzas

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

    En Kimberly-Clark nos encontramos en la busqueda de Pasante de Finanzas, quien dará soporte en las siguientes tareas: - Asistencia en Business Analysis y Sales Finance. - Soporte durante el cierre de mes y estimados semanales. - Foco en estructura de gastos. - Soporte en tareas de reporting y en consolidación de cluster. **Requisitos**: - Estudiantes...

  • Analista de Investigación del Consumidor

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Claro A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Analista de Investigación del Consumidor Ubicación: Buenos Aires, ARGENTINA En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden...

  • Pasante de Revenue

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo

    Pasante de RevenueEstamos buscando un pasante ser parte del área de Revenue de Kimberly-Clark Professional, responsable del desarrollo de la estrategia de precios del negocio para garantizar un crecimiento rentable.Responsabilidades: Análisis de alza de precios y rentabilidad por cliente. Apoyo en el proceso de carga y validación de precios. Soporte en...