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Analista Funcional de Procesos
hace 3 semanas
Comenzamos un 2024 a puro crecimiento Estamos revolucionando el e-commerce en Latam
Si tienes ganas de sumarte a esta gran familia, te contamos que estamos buscando a un/una Analista Funcional de Procesos para nuestro equipo de Customer.
La posición tiene como objetivo principal velar por la experiência del cliente y la satisfacción del mismo asegurando que los procesos del área sean los adecuados, creando y/o mejorándolos a través de la revisión, actualización y documentación de los mismos.
**Descripción de Tareas y Responsabilidades**: Analizar los procesos existentes internos dentro del área Customer Care y colaborar con otros sectores de la compañía, a fin de identificar oportunidades de mejora. Ejecutar nuevos procesos en post a la Mejora Continua, de forma tal que las oportunidades detectadas se transforman dando lugar a mejores prácticas. Detectar oportunidades de automatización y proponer soluciones innovadoras Elaborar documentación relevante ante nuevos productos/servicios. Confección de flujogramas. Elaborar y analizar informes e indicadores de gestión con el objetivo de proveer elementos para la toma de decisiones. Confección y actualización de las FAQ de cada marca
Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes, poniendo al consumidor en el centro de la experiência a través de nuestra solución omnicanal. Nuestro enfoque está en la excelencia sobre cómo implementamos proyectos de alta complejidad y gran escala, generando las mejores experiências digitales y físicas.
Con más de 750 marcas en toda la región y 14 centros de distribución en 9 países de Latinoamérica, junto a Brandlive, Ecomsur y Summa Solutions, formamos parte de Infracommerce, el mayor ecosistema modular, flexible y escalable para operar su estrategia digital en toda la región.
Contamos con más de 4.000 talentos en nuestros equipos, apasionados del digital commerce y la innovación, que trabajan todos los días para fortalecer la relación entre las marcas y sus consumidores, impactando en las métricas de cada negocio.
**Requisitos**:
Manejo avanzado de herramientas google y de Visio/Bizagi (preferentemente). Manejo de google Hojas de cálculo, presentaciones, etc Experiência de servicio al cliente (Call Center, Contact Center,) Utilización y configuración de plataformas de eCommerce Conocimientos de paquete office avanzado (excel, ppt, etc)
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Analista Funcional
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Centro de e-Learning A tiempo completoQueremos sumar a nuestro equipo un ANALISTA FUNCIONAL con experiência en el desarrollo de aplicaciones educativas y de gestión organizacional. **Te presentamos algunas tareas del desafío**: Asistir en el desarrollo de aplicaciones como nexo entre el equipo de diseño de producto y de desarrollo. Documentar las decisiones funcionales y técnicas que sean...
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Analista Funcional Académico
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Universidad de Palermo A tiempo completoUniversidad de Palermo se encuentra en la búsqueda de un Analista Funcional Académico para sumar al equipo de Tecnología: **Tareas a desarrollar**: Carga de datos en el sistema Pruebas generales del sistema. Alta de usuarios. Confección de manuales Propuestas de mejora La Universidad de Palermo es una de las universidades más innovadoras de América...
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Analista Funcional
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina BairesHR A tiempo completoPara uno de nuestros clientes, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Funcional. **Principales responsabilidades**: Concentrar el conocimiento funcional y técnico acerca de los procesos implementados en las aplicaciones de su área de actuación. Analizar los requerimientos y proponer el Diseño de la solución técnica en los proyectos y...
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Analista Funcional
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Raona A tiempo completoEn Raona estamos muy contentos de seguir creciendo y sumando talentos a nuestros equipos. Entre esos talentos, buscamos un **Analista **Funcional** con 3 o + años de experiência Tareas: - Deberá realizar tareas de relevamiento, análisis y diseño de procesos y documentación funcional. - Contacto directo con los usuarios finales. - Capaz de proponer...
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Analista Funcional
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo**Responsabilidades**: Relevamiento de nuevas necesidades, análisis y propuestas de solución. Documentación de Especificación Funcional, Escenarios de Prueba, Manuales de usuario, Minutas y Procedimientos. Recepción, seguimiento y solución de incidencias. Testeos y QA para desarrollos que resuelvan incidentes, generen mejoras y formen parte de...
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Analista Funcional
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Snoop Consulting A tiempo completoEn Snoop somos remote friendly, una cultura de trabajo 100% remoto(*) cuyo foco principal es la colaboración y el trabajo en equipos con interacción continua multiplataforma. Además, una vez por mes tenemos la experiência de encuentros con propósito. Sobre el proceso de selección y onboarding: tus entrevistas e ingreso serán totalmente online. ¡Tu...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo**ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Analista Funcional / Saavedra CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Titulo/carrera: Ingeniería en Sistemas, Analista de Sistemas o afín. - Experiência en trabajo en equipo **Conocimientos excluyentes**: - Análisis de requerimientos. - Comunicación fluida y clara. - Paquete de...
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Analista Funcional
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Enta Consulting A tiempo completo¿Tenes ganas de trabajar en una empresa innovadora, humana y en franco crecimiento? En Enta Consulting estamos en la búsqueda de analistas funcionales Ssr para que se sumen al equipo. **Algunas responsabilidades del puesto**: Realizar tareas de relevamiento, análisis y diseño de los procesos de negocios y los sistemas informáticos utilizados....
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Analista Funcional
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Enta Consulting A tiempo completo¿Tenes ganas de trabajar en una empresa innovadora, humana y en franco crecimiento? En Enta Consulting estamos en la búsqueda de analistas funcionales Ssr para que se sumen al equipo. **Algunas responsabilidades del puesto**: Realizar tareas de relevamiento, análisis y diseño de los procesos de negocios y los sistemas informáticos utilizados....
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Analista Funcional
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Snoop Consulting A tiempo completo**Analista Funcional SSR** Híbrido Sumamos Analista Funcional a nuestro equipo! **Snoop Consulting **combina los mejores talentos y las oportunidades de carrera. Te proponemos un intercambio tecnológico con distintas personas, equipos, negocios y clientes. Nuestro ambiente de trabajo es amigable y de colaboración ¿Querés conocer nuestra propuesta de...
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Analista Funcional Sr
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Raona A tiempo completo¿Te gusta la transformación digital? ¿Te gusta trabajar acompañado, pero con autonomía, por objetivos y aportar ideas innovadoras? ¿Quieres certificarte en las diferentes tecnologías Microsoft? Si además quieres participar en el crecimiento de Raona, ¡queremos conocerte! ¿Nos conoces? En Raona, desarrollamos soluciones IT en transformación...
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Analista Funcional
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ABTIO S.A A tiempo completo_**Puesto: Analista Funcional Junior.**_ **Responsabilidades**:Reconocer los requisitos de los clientes para definir sus necesidades. Entregar un producto testeado acorde a las necesidades del usuario **Funciones** - Relevamiento, análisis y documentación de procesos integrales, requerimientos de negocio, etc., considerando las características de su...
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Analista Funcional Sr
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina DirMOD A tiempo completoEl Analista Funcional Senior en DirMOD desempeña un papel esencial en el análisis y diseño de soluciones de software para satisfacer las necesidades del cliente. Es responsable de traducir los requerimientos de negocio en especificaciones técnicas y funcionales, actuando como el vínculo crucial entre los equipos de desarrollo y los clientes. Colabora en...
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Analista Funcional
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para...
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Analista Funcional
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Familia Bercomat A tiempo completoEn #FamiliaBercomat, compañía líder en venta de materiales de construcción, buscamos un/a A nalista Funcional. ¿Qué hacemos en el equipo funcional? Es un grupo altamente dinámico e innovador que se destaca por resolver desafíos de negocio complejos e impulsar el crecimiento de la empresa a través soluciones comerciales de cara al Cliente. Procesar...
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Analista Funcional
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo**ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Analista Funcional Sr / Híbrido CABA Centro **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Operaciones Pasivas (Cuentas - Plazo Fijo) - Transferencias electrónicas Debito Directo / Débito Automático o Tarjetas de Débito - Interacción con Redes de Cajeros - Conocimientos de Core bancarios e...
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Analista Funcional Jr
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de **ANALISTA FUNCIONAL JR. Funciones: - Lograr un completo análisis del sistema a desarrollar. - Definir requerimientos del usuario. - Analizar y diseñar procesos. - Trabajar en la mejora continua (relevamientos y vinculación con los usuarios). - Identificar y establecer en consecuencia,...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro de e-Learning A tiempo completoQueremos sumar a nuestro equipo un ANALISTA FUNCIONAL con experiência en el desarrollo de aplicaciones educativas y de gestión organizacional.Te presentamos algunas tareas del desafío: Asistir en el desarrollo de aplicaciones como nexo entre el equipo de diseño de producto y de desarrollo. Documentar las decisiones funcionales y técnicas que sean...
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Analista Funcional Ssr
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de ANALISTA FUNCIONAL SSR. Funciones: - Colaborar con usuarios y áreas para recopilar y comprender sus necesidades y requisitos. - Evaluar y analizar los procesos de negocio existentes y proponer mejoras o soluciones tecnológicas que aumenten la eficiencia y la productividad. - Crear...
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Analista Funcional Ssr
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de **ANALISTA FUNCIONAL SSR. **Funciones: - Colaborar con usuarios y áreas para recopilar y comprender sus necesidades y requisitos. - Evaluar y analizar los procesos de negocio existentes y proponer mejoras o soluciones tecnológicas que aumenten la eficiencia y la productividad. - Crear...