Pasantía Mesa de Ayuda

hace 3 semanas


Cordoba, Argentina Program Consultores S.A. A tiempo completo

1) Especificación de Requerimientos de Software, aplicando la metodología estándar definida por la empresa, según el marco establecido por el proyecto de desarrollo de software (Metodología tradicional o Metodología Ágil).

2) Conocer el producto que desarrolla la empresa, así como también las distintas funcionalidades y alcances del mismo.

3) Capacitación orientada a conocer como se produce el despliegue y la utilización por parte del usuario final (cliente).

4) Conocer los aspectos técnicos y requerimientos para que el sistema funcione en cada cliente.

5) Mantener, actualizar y parametrizar las aplicaciones desplegadas en los clientes.

6) Despliegue de los distintos módulos.

7) Capacitar a usuarios sobre la operatividad del sistema que la organización comercializa.

8) Delinear y acordar circuitos administrativos con el cliente.



  • Cordoba, Argentina Boldt A tiempo completo

    En BOLDT Córdoba estamos buscando incorporar un/a "Operador/a de Mesa de Ayuda" para nuestro área central de atención. Nuestro servicio es la captura y posterior procesamiento de datos para Loterías de 6 provincias del país. Esto incluye dar soporte a los usuarios finales (agencieros) a través de nuestro equipo de MDA. Descripción de las principales...


  • Cordoba, Argentina Servicio de Pago SAU A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: _Gestión de la Mesa de ayuda o 2da línea: garantizar resolución de reclamos derivados de la 1era línea dentro de los tiempos estipulados y la calidad esperada.**Tareas principales**: - Revisar los tickets ingresados por atención al cliente a través del sistema de tickets de JIRA y gestionar la resolución de cada caso. -...


  • Cordoba, Argentina Servicio de Pago SAU A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de pasante para **atención al cliente.** La misión del puesto es gestionar de forma directa la atención al cliente de 1era línea garantizando el cumplimiento de los objetivos a nível empresa. ¿Cuáles serán tus tareas?: - Atención a clientes via WhatsApp o mail para resolver incidencias de la billetera virtual. -...


  • Cordoba, Argentina JESSICA ELLIOTT CONSULTORIA A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de Analista de operaciones junior para importante empresa Fintech de Córdoba. Nos orientamos a profesionales con experiência en adquirencia y en rubro fintech o afines, con capacidad de autogestión, mindset digital y perfil hands-on. **Serán sus principales tareas**: Gestionar de forma directa la atención al cliente de 1era...


  • Cordoba, Argentina MINISTERIO DE SALUD A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a (1) pasante, estudiante de la carrera Contador Público o Lic. en Administración de empresas de la Universidad Siglo21 de la localidad de Deán Funes, Córdoba (requisito excluyente). Tareas complementarias a compras, tramitación pagos, contabilidad, tareas contables, armado y control de expedientes de deuda, armado...


  • Cordoba, Argentina MINISTERIO DE SALUD A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a (1) pasante, estudiante de la carrera Contador Público o Lic. en Administración de empresas de la Universidad Siglo21 de la localidad de Alta Gracia, Córdoba (requisito excluyente). Las tareas a realizar serán: 1) Administración: Actividades Referentes a Compras de Insumos Médicos, Coordinación con Farmacia,...


  • Cordoba, Argentina Stefanini A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Analista en soporte técnico Modalidad y lugar de trabajo: 100% Presencial en Monte Cristo,...


  • Cordoba, Argentina ENTE REGULADOR DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS A tiempo completo

    **Misión de la gerencia de transporte** El objetivo principal de los controles es garantizar las condiciones de seguridad necesarias en el cumplimiento del servicio del transporte de pasajeros, para lo cual se realizan inspecciones en puestos fijos y móviles durante todo el año, sancionando las irregularidades de los transportes autorizados en sus...