Soporte Técnico

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NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico y Administrador de redes para desempeñarse en Mar Del Plata

Funciones:

- Recibir y registrar los incidentes y requerimientos de los usuarios en el sistema de seguimiento de incidentes.
- Priorizar la resolución de incidentes de acuerdo a la prioridad de los mismos y los Níveles de Servicio.
- Brindar soporte de primer nível en la determinación y resolución de incidentes relativos a los programas y equipos cubiertos por el servicio, para lo cual se utilizarán las herramientas monitoreo y gestión del servicio.
- Asegurar el correcto funcionamiento de los componentes de la plataforma.
- Dar soporte a los usuarios sobre dudas en el uso de la aplicación.
- Generar reportes de Servicio.
- Administración de servidores.

Requisitos Excluyentes:

- Administración de SO Windows.
- Administración de servidores
- Soporte técnico de Hardware PC/NTBK/Servidores
- Conocimientos de redes
- Conocimientos de Telefonía IP

Requisitos deseables:

- Buenas habilidades comunicacionales
- Experiência de 2 a 3 años en puestos similares

Jornada Laboral: Modalidad 4 X 4 de 19 a 7 hs (Presencial)

Ofrecemos descuentos en las universidades e instituciones más reconocidas: UADE, San Andrés, ITBA, UTN, Digital House, Siglo 21, UAI; también en idiomas: Inglés y Portugués Casa Do Brasil. Descuentos comercios y demás servicios.

Si te interesa la posición y reunís los requisitos, esperamos tu postulación

Te deseamos el mayor de los éxitos y agradecemos tu interés.