Líder de Mesa de Ayuda

Nos encontramos en busqueda de Coordinador/Lider de Mesa de ayuda. Responsable de Garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio de atencion a los clientes. Definiendo y evaluando los procesos para la gestion de incidentes, detectando en forma oportuna y correcta las peticiones (tickets) que cada cliente implementado genera, elaborando informes e...

¡Te estamos buscando! ¿Qué necesitamos de vos? Alguien que tenga: Conocimiento en hardware de PC, redes:, configuración de routers, VPN, conexiones remotas, seguridad informática y monitoreo de redes. Conocimiento en lógica de CRM y manejo de stock de insumos informáticos. Herramientas ofimáticas: habilidades en el uso de aplicaciones como Excel,...

En CL Select nos encontramos en la busqueda de Operadores de Mesa de ayuda / Soporte Técnico para incorporarse a empresa de Soluciones Tecnologicas ubicada en Córdoba Capital. Empresa comprometida con la equidad, diversidad e inclusión **Requisitos**: **Disponibilidad para trabajar**: de Lunes a Viernes de 8 a 17 (1 dia home office) )o de 15 a 23hs (4...

Buscamos Coordinador de Soporte para Smartfense, plataforma de generación de conciencia en seguridad informática. Opera en Latam y Europa. Buscamos perfiles proactivos con orientación a la satisfacción de los usuarios y clientes, con capacidad para gestionar procesos, KPIs y personas, alcanzando objetivos de innovación, automatización y escalamiento...

Descripción del empleo: Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefonía **Requisitos**: - Educación: Universitario Inicial - Experiência 3 a 5 años - Edad: Indistinto - Sexo: Indistinto **ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**: - Primer nível de ayuda...

**Objetivo del puesto**: _Gestión de la Mesa de ayuda o 2da línea: garantizar resolución de reclamos derivados de la 1era línea dentro de los tiempos estipulados y la calidad esperada.**Tareas principales**: - Revisar los tickets ingresados por atención al cliente a través del sistema de tickets de JIRA y gestionar la resolución de cada caso. -...

Nos encontramos en la búsqueda de pasante para **atención al cliente.** La misión del puesto es gestionar de forma directa la atención al cliente de 1era línea garantizando el cumplimiento de los objetivos a nível empresa. ¿Cuáles serán tus tareas?: - Atención a clientes via WhatsApp o mail para resolver incidencias de la billetera virtual. -...

Nos encontramos en búsqueda de Pasantes para el área de Sistemas de Mundo Maipú. Enfocamos la búsqueda a estudiantes de las carreras de Lic. en Informática que deseen realizar su primer experiência laboral Las principales tareas estarán enfocadas en: - Gestionar los requerimientos mediante el software de la compañía - Analizar los casos...

Desde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Pañol para importante empresa de la Ciudad de Córdoba que se dedica a la construcción de viviendas Sera responsable de gestionar y mantener el control de los materiales y suministros en el almacén asegurando que estén disponibles cuando sean necesarios para el proceso...

1) Especificación de Requerimientos de Software, aplicando la metodología estándar definida por la empresa, según el marco establecido por el proyecto de desarrollo de software (Metodología tradicional o Metodología Ágil). 2) Conocer el producto que desarrolla la empresa, así como también las distintas funcionalidades y alcances del mismo. 3)...

Atender todas las solicitudes de los usuarios que ingresen a la mesa de ayuda (MASG). - Ejecutar la resolución de las solicitudes de menor grado de complejidad y asignar aquellas que correspondan a las áreas de resolución afectadas. - Velar por el cumplimiento de aquellas definiciones, procedimientos, guías, instructivos y demás documentos vigentes que...

Estamos en la búsqueda de Analista de operaciones junior para importante empresa Fintech de Córdoba. Nos orientamos a profesionales con experiência en adquirencia y en rubro fintech o afines, con capacidad de autogestión, mindset digital y perfil hands-on. **Serán sus principales tareas**: Gestionar de forma directa la atención al cliente de 1era...

LÍDER CENTRO OPERATIVO RÍO IV Buscamos Profesionales en Ingenierías/ Adm. De Empresas/ Marketing para vacante de Río IV Córdoba PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Planificar, implementar y coordinar actividades comerciales y técnicas del equipo de trabajo, administrar y controlar todos los aspectos comerciales, técnicos y legales relacionados a las...

Para importante entidad Educativa, nos encontramos en busqueda de COORDINADOR DE SOPORTE TECNICO Y MESA DE AYUDA. Nos orientamos a un Profesional de carreras afines a análisis de sistemas, ciencias de la computación o ingeniería de sistemas con experiência en manejo de MESA DE AYUDA /MICROINFORMATICA Experiência de 4 a 6 años en el departamento de...

Desde GRUPO CETA tenemos una nueva vacante para importante empresa del rubro lácteo, estamos en la búsqueda de Analista Funcional. Somos una empresa líder en el mercado lácteo con más de 24 años de trayectoria, dedicada a la producción y comercialización de productos de alta calidad. Contamos con la planta de manteca/mantequilla más tecnificada de...

¡Te estamos buscando! ¿Qué necesitamos de vos? Alguien que tenga: Conocimiento en hardware de PC, redes:, configuración de routers, VPN, conexiones remotas, seguridad informática y monitoreo de redes. Conocimiento en lógica de CRM y manejo de stock de insumos informáticos. Herramientas ofimáticas: habilidades en el uso de aplicaciones como Excel,...

Estamos buscando un pasante para sumarse a nuestro equipo. ¿Qué necesitamos de vos? Alguien que tenga: Conocimiento en hardware de PC, redes:, configuración de routers, VPN, conexiones remotas, seguridad informática y monitoreo de redes. Conocimiento en lógica de CRM y manejo de stock de insumos informáticos. Herramientas ofimáticas: habilidades en...

¡Subite a la nave de SOOFT Technology! Queremos que vengas a desafiar y sumar tu talento a una empresa en pleno crecimiento. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Nível 1 para sumar a nuestro staff. Se requieren perfiles que acrediten por lo menos 3 años de experiência en el rol. Somos un equipo de profesionales en Desarrollos Ágil de Software de...

Dagaz Soluciones IT incorpora a su mesa de ayuda, Analista de Soporte Técnico Nível 1. **Principales Responsabilidades** - Receptar y analizar consultas de usuarios finales. - Resolver las consultas de los tickets, contactar a los usuarios cuando sea necesario, conectarse remotamente a su escritorio, etc. - Registrar las consultas y...

Nos encontramos en la búsqueda de “**Customer Service**” para importante empresa del rubro Fintech de Córdoba. **Sus principales responsabilidades serán**: - .Gestionar de forma directa la atención al cliente de 1era línea garantizando el cumplimiento de los objetivos a nível empresa. - .Atención a clientes por los distintos canales para...