Operador E-commerce
hace 2 semanas
**Objetivo del puesto**: Realizar publicaciones y atender las preguntas que realizan los clientes en la plataforma. La importancia del puesto radica en que las publicaciones y las preguntas son la fuente que origina la venta en la plataforma.
Dentro de las funciones y responsabilidades principales se destacan:
- Administración de publicaciones (publicación, edicion, verificación, etc.).
- Atencion devoluciones y reclamos canales digitales (post venta).
- Atención del canal whatsapp.
- Gestionar las plataformas con el objetivo de mantener los diferentes scoring de reputación.
HIDROMAT SRL es una ferretería online que cuenta con una larga trayectoria en la importación y comercialización de máquinas & herramientas industriales y profesionales, calzados de seguridad e indumentaria de trabajo, siendo líder en el mercado.
Desde nuestra creación hasta la fecha, el continuo crecimiento de nuestra empresa, estuvo dado por la especialización, profesionalismo, responsabilidad y compromiso de nuestros integrantes, logrando de esta manera satisfacer los requerimientos de nuestros clientes.
Hoy la globalización y los avances tecnológicos nos llevan a seguir invirtiendo y llevando más opciones a los consumidores, es por eso que además de nuestras 2 sucursales de venta al público, tenemos el orgullo de lanzar nuestro sitio de comercio electrónico. En el cual podrán ver nuestra amplia gama de productos con sus principales usos, características y precios.
**Requisitos**:
**Experiência y antecedentes**: se priorizan perfiles que tengan experiência en puestos al menos de 4 años (excluyente). Manejo de herramientas como Google Analytics, Google Ads, Business Manager.
La persona ocupante del puesto debe contar con excelentes capacidades y habilidades de comunicación ya que será el principal nexo con los clientes de la empresa; deberá tener orientación al detalle para las publicaciones que deberá realizar en los diferentes canales
digitales con prioridad alta en Mercado Libre. Será responsable de velar por mantener la reputación de la empresa.
