Representante de Calidad y Mejora Continua

hace 5 días

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

Queremos sumar a nuestro equipo un Representante de Calidad y Mejora Continua, quien tendrá como propósito asegurar el estándar de calidad del dictado de nuestras ofertas académicas, resolver situaciones conflictivas que se presenten y llevar adelante acciones de mejora continua.

**Te presentamos algunas tareas del desafío**: Monitoreo de inicios de aulas de cursos, materias y exámenes Contactar a los alumnos ante el recibimiento de reclamos, indicarles el estado de situación y resolución Realizar análisis de los casos recibidos Contactarse con los equipos docentes para solicitar los cambios tanto a partir de reclamos como detección de incidencias en las cursadas Realizar monitoreos varios en el dictado de cursos (revisión de encuestas, historial de reclamos, etc) Evaluar resultados de encuestas para la realización de mejoras en cursos activos Proponer mejoras en el armado y/o dictado de cursos Relevar necesidades de capacitación para tutores Realizar ajustes en el Campus Virtual de acuerdo a nuevas implementaciones

¿Quiénes somos?
Con la educación estamos formando el futuro Somos Centro de e-Learning y desarrollamos ofertas educativas innovadoras de alta calidad que acerquen a las personas a sus trabajos soñados. Para lograrlo necesitamos colaboradores talentosos, enérgicos, visionarios, apasionados y muy comprometidos con nuestra misión.
Nuestro equipo multidisciplinario se encuentra en constante crecimiento. Si te consideras una persona con estas características, te invitamos a formar parte de nuestra organización.

**Requisitos**:
Para tomar este rol necesitamos que cuentes y tengas experiência con Al menos entre 2 y 3 años de experiência en posiciones similares, orientadas al servicio y atención al cliente Licenciado/a o estudiante avanzado/a en Ciencias de la Educación, Sociología, Ciencias Políticas, Psicopedagogía, Comunicación, Filosofía o afines. Manejo de Google Suite (drive, google sheet, docs, etc) Manejo intermedio de Moodle Vocación de servicio para dar soporte y soluciones, ser expeditivo, resolutivo, con capacidad de negociación. Ser detallista y cuidadoso para mantener los níveles de calidad. Buena comunicación y redacción.

Habilidades Comunicación asertiva y buen manejo de situaciones conflictivas Toma de decisiones bajo presión Buena redacción y oralidad Pensamiento analitico, crítico y conceptual Gestión del tiempo Búsqueda de información Identidad corporativa Perfil orientado al cliente externo e interno Escucha activa, empatía y persuasión

  • Representante de Calidad y Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Queremos sumar a nuestro equipo un Representante de Calidad y Mejora Continua, quien tendrá como propósito asegurar el estándar de calidad del dictado de nuestras ofertas académicas, resolver situaciones conflictivas que se presenten y llevar adelante acciones de mejora continua.Te presentamos algunas tareas del desafío: Monitoreo de inicios de aulas de...

  • Líder de Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Prüne A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Líder de Mejora Continua para contribuír al desarrollo de dicha Gerencia. Quien ocupa la posición tendrá como principales tareas: Desarrollo de KPIs industriales Gestión y monitoreo de los desvíos de calidad Diseño y acompañamiento de los proyectos de mejora por sector Construcción de estándares Capacitar e...

  • Líder de Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prüne A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Líder de Mejora Continua para contribuír al desarrollo de dicha Gerencia.Quien ocupa la posición tendrá como principales tareas: Desarrollo de KPIs industriales Gestión y monitoreo de los desvíos de calidad Diseño y acompañamiento de los proyectos de mejora por sector Construcción de estándares Capacitar e...

  • Analista de Mejora Continua

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Bayton Group A tiempo completo

    **Full Time** CAPITAL FEDERAL | ARGENTINA Descripción Ref : 00017120 Nos encontramos en la búsqueda Analistas de Procesos y mejora continua, estudiantes y/o graduados de Lic. en Administración/ Lic. en Higiene, Seguridad y Medio Ambiente/Ingeniero Industrial y afines. Las principales tareas y responsabilidades son: - Gestión, identificación y mejora...

  • Analista de Procesos

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Gi Group Argentina A tiempo completo

    Para nuestro importante cliente, PYME dedicada a la importación y comercialización de seguridad electrónica, ubicada en CABA, estamos en búsqueda de un “Analista de Procesos - Mejora Continua”. La posición será responsable de relevar los procesos y procedimientos llevados a cabo por cada una de las posiciones y proponer mejoras y eficiencias en...

  • Analista de Mejora Continua

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina COFCO International A tiempo completo

    **Location**: Puerto Gral. San Martin, Santa Fe, AR Con 11.000 empleados en 35 países, COFCO International es la plataforma de negocios de agro de COFCO Corporation, la empresa más grande de alimentos y agro de China. COFCO International está focalizada en ser líder global en el suministro de cereales, granos, oleaginosas y azúcar, con activos en...

  • Analista de Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina COFCO International A tiempo completo

    Location:Puerto Gral. San Martin, Santa Fe, ARCon empleados en 35 países, COFCO International es la plataforma de negocios de agro de COFCO Corporation, la empresa más grande de alimentos y agro de China. COFCO International está focalizada en ser líder global en el suministro de cereales, granos, oleaginosas y azúcar, con activos en América, Europa y...

  • Pasante de Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina AGCO A tiempo completo

    **QUÉ ESTAMOS BUSCANDO**: El Pasante de Mejora Continua es responsable por la generación de informes del área, seguimiento de planes de acción y seguimiento del Programa de Mejora Continua. **QUÉ VAS A HACER**: - Contribuir al desarrollo e implementación de planes de mejora continua. - Participar en equipos destinados a la resolución de problemas. -...

  • Pasante de Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina AGCO A tiempo completo

    QUÉ ESTAMOS BUSCANDO:El Pasante de Mejora Continua es responsable por la generación de informes del área, seguimiento de planes de acción y seguimiento del Programa de Mejora Continua.QUÉ VAS A HACER: Contribuir al desarrollo e implementación de planes de mejora continua. Participar en equipos destinados a la resolución de problemas. Monitorear la...

  • Jefe de Mejora Continua- Cerrada

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Mirgor A tiempo completo

    En Mirgor desafiamos la tecnología, para convertirla día a día en experiencias que generen progreso y bienestar para las personas. A través de nuestras unidades de negocio Manufactura, Retail, Logística, Distribución, Innovación, Agropecuario y Servicios, y áreas soporte, hacemos que las cosas sucedan. Si te interesa formar parte de una compañía...

  • Jefe de Mejora Continua- Cerrada

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Argentina Mirgor A tiempo completo

    En Mirgor desafiamos la tecnología, para convertirla día a día en experiencias que generen progreso y bienestar para las personas. A través de nuestras unidades de negocio Manufactura, Retail, Logística, Distribución, Innovación, Agropecuario y Servicios, y áreas soporte, hacemos que las cosas sucedan. Si te interesa formar parte de una compañía...

  • Representante de Ventas Bilingüe

    hace 3 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Atraer - Estrategia de Datos y Talento A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Representante de ventas bilingüe (Inglés) **Ubicación**: Capital Federal, Capital Federal, Argentina **Área de trabajo**: Comercial, Ventas y Negocios **Jerarquía**: Junior **Cantidad de posiciones a cubrir**: 1 **Modalidad de trabajo**: Remoto **Nível de educación**: No especificado (Indistinto) **Tipo de trabajo**:...

  • Sr de Procesos y Mejora Continua

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Getnet Argentina A tiempo completo

    Somos Getnet, la fintech de cobros y servicios de PagoNxt, parte del Grupo Santander Tenemos un objetivo claro**:ayudar a los comercios, profesionales y empresas, a vender más y mejor a través de soluciones de cobro, servicios y beneficios** Y para hacerlo de manera eficiente, ágil y responsable, buscamos seguir sumando talento. Creemos que tener...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA Inversiones y Representaciones A tiempo completo

    ¡Nos encontramos en la busqueda de un/a Representante de Servicios al Cliente para forma parte del staff de Alto Palermo! ¿Cuáles son sus principales tareas? Atención al cliente dentro del centro comercial Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes sociales. Carga de datos en CRM. Confección...

  • Especialista de Procesos y Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercantil andina A tiempo completo

    Buscamos un/a Especialista de Procesos y mejora continua, para armar dicha área en Andina ART; la nueva unidad de negocios de Mercantil Andina.¿Cuáles van a ser tus desafíos? Detectar y proponer oportunidades de mejoras en los procesos clave de Andina ART, que permitan el ahorro de costos operativos. Relevar, interpretar, analizar y documentar los...

  • Especialista Contable y Mejora Continua

    hace 3 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Administración & Finanzas gestionamos un negocio que crece con tasas de doble dígito, tomando decisiones de inversión y administración del crecimiento de todas las unidades de...

  • Sr de Procesos y Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Getnet Argentina A tiempo completo

    Somos Getnet, la fintech de cobros y servicios de PagoNxt, parte del Grupo SantanderTenemos un objetivo claro:ayudar a los comercios, profesionales y empresas, a vender más y mejor a través de soluciones de cobro, servicios y beneficios Y para hacerlo de manera eficiente, ágil y responsable, buscamos seguir sumando talento.Creemos que tener equipos...

  • Especialista en Mejora Continua de Recursos Humanos

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Bunge A tiempo completo

    **Principales responsabilidades**: - Actuar con metodologías de Gestión del Cambio en proyectos locales y globales representando a Argentina. - Trabajar con metodologías de Project Management como Project Manager y PMO (PMI-PMBOK, Water Fall, Scrum-Agile). - Proponer cambios y/o ideas mediante análisis estadísticos y metodologías de Mejora Continua en...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IRSA Inversiones y Representaciones A tiempo completo

    ¡Buscamos Representantes de Servicios al Cliente para sumarse a nuestro staff de Patio Bullrich! ¿Cuáles son sus principales tareas? Interacción y asistencia a nuestros clientes finales y clientes locatarios Resolución de conflictos Asistencia en eventos al área de Marketing Relevamientos del estado general del shopping Colaboración en el seguimiento...

  • Analista de Mejora Continua CX

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Coderhouse A tiempo completo

    Horario y lugar de trabajo: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. Remoto Responsabilidades: En Coderhouse estamos en búsqueda de un Analista de Mejora Continua CX, el objetivo de este rol es tener una visión holística de la experiencia y el Customer Journey de nuestros estudiantes, leads y staff académico. Entre sus responsabilidades y tareas se...