Búsqueda Masiva Operador Contact Center/ Help Desk
hace 2 semanas
Hola Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más:
Novatium se encuentra en búsqueda de Contact Center / Help Desk en CABA
Nos orientamos a un perfil proactivo, dinámico que muestre buena disposición, versátil, ordenada, exigente en cuanto al logro de los objetivos, con conocimiento de herramientas de gestión de Tickets, entendimiento y conocimiento procesos principalmente de atención al cliente, buena comunicación, dinámico, buena presencia y buena dicción.
Detalles del puesto:
- Atender los contactos de los diversos canales y registrarlos con la información correspondiente según su tipificación (consultas, quejas, reclamos, denuncias, emergencias, agradecimientos y sugerencias).
- Gestión de tickets: Resolver los tickets en el primer contacto evitando duplicidades de casos. En caso de no resolución, derivación al Grupo de resolución.
- Validar las soluciones brindadas por los grupos de resolución cuando corresponda. (Acciones salientes).
Requisitos excluyentes:
- Experiência de más de 2 años en atención telefónica en mesas de ayuda/ Contact Center.
- Conocimientos en Sistemas Operativos Windows 7-10-11 / Office 2010-365 /Outlook.
- Entorno de comprensión de servicio al cliente.
- Presencia y actitud para brindar asistencia; Buenas habilidades interpersonales y capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de proveer soporte técnico por teléfono y control remoto; buenas habilidades de comunicación telefónica.
- Capacidad para manejarse dentro de un ambiente con variedad en la carga de trabajo,
- capaz de desarrollar múltiples tareas en días de mucha actividad, paciente y profesional en situaciones de stress.
- Capacidad de trabajar responsablemente con o sin supervisión directa.
- Experiência de más de 3 años en atención telefónica en mesas de ayuda y control de calidad (escuchas telefónicas).
Horario: de lunes a viernes de 9 a 18hs.
Zona: CABA.
Beneficios:
Ofrecemos descuentos en las universidades e instituciones más reconocidas: UADE, San Andrés, ITBA, UTN, Digital House, Siglo 21, UAI; también en idiomas, comercios y demás servicios.
Si te interesa la posición y reunís los requisitos, esperamos tu postulación
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Help Desk
hace 3 días
Puerto Madero, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo**Ref. **18789**:Help Desk / Puerto Madero CABA / 100% Presencial** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Help Desk / Puerto Madero CABA / 100% Presencial **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Educación requerida: Estudios completos o en curso de carreras afines - Experiência mínima de un año en...
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Help Desk
hace 2 semanas
Puerto madero, Argentina ADN RRHH A tiempo completoHelp Desk / Puerto Madero CABA / 100% Presencial Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Help Desk / Puerto Madero CABA / 100% Presencial para Importante Empresa. Requerimientos: -Educación requerida: Estudios completos o en curso de carreras afines -Experiencia mínima de un año en puestos similares Tareas a...
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Puerto Madero, Argentina IMPLEMENTAR Consultores SRL A tiempo completoIMPLEMENTAR CONSULTORS SRL Selecciona para Cía. Local con Casa Matriz en Estados Unidos una persona con vasta experiência cumpliendo la función de HELP DESK Senior Inglés Avanzado, (excluyente), brindando soporte a usuarios finales de distintos países del mundo, -en inglés-, sobre el uso de las aplicaciones informáticas desarrolladas desde Argentina,...
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Operador de Call Center Part-time
hace 3 semanas
Puerto Madero, Argentina Automóviles San Jorge S.A. A tiempo completoAutomóviles San Jorge seleccionará operadores/asesores de call center para el área de compras de plan de ahorro. Nos enfocamos a perfiles ambiciosos, con buena atención al cliente y con escucha activa. Jornada part-time de lunes a viernes en zona CABA. Beneficios: - Trabajo bajo relación de dependencia - Cupones de descuentos - Grandes...
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Operador SIM
hace 2 semanas
Puerto Madero, Argentina Socium RH A tiempo completoBúsqueda para una importante Empresa de Comercio Exterior, posición Operador SIM, para realizar tareas de oficialización de despachos, liquidación de importaciones con derechos antidumping, valores referenciales, Sedronar, sistema pre María, contacto y gestión con agencias marítimas y Aéreas, contacto con agentes de transporte Aduanero, atención al...
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Puerto Madero, Argentina CIDER S.A. A tiempo completo**Argentina, CABA - Puerto Madero****: Representante de atención a clientes en Datacenter Nos encontramos en búsqueda de Representante de atención a clientes para Datacenter para importante empresa multinacional proveedor líder de infraestructura digital y tecnología. Serán sus funciones: Fidelización de clientes de Argentina, Chile y Perú a...
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Mantenimiento Técnico con Conocimiento
hace 13 horas
Puerto Madero, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo¡Tenemos una oportunidad para vos! Nos encontramos en la búsqueda de un operador de Mantenimiento Técnico con conocimiento electromecánico para importante entidad: Las principales tareas del puesto serán: - Localización de averías, reparación de equipo y solución de problemas. - Ejecución de tareas planificadas preventivas en equipos...
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Vendedor Telefónico Part Time Turnotarde
hace 3 semanas
Puerto Madero, Argentina DDM A tiempo completoEn DDM nos encontramos en la búsqueda de vendedores telefónicos, con marcado perfil comercial, para el turno tarde. La jornada de trabajo se desarrollará de forma presencial en las oficinas ubicadas en Microcentro. Con posibilidades de tener una jornada remota por buen rendimiento, al mes de ingresar. **Requisitos para postularte**: Disponibilidad...
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Vendedor Telefónico Part Time Turnotarde
hace 3 semanas
Puerto Madero, Argentina DDM A tiempo completoEn DDM nos encontramos en la búsqueda de vendedores telefónicos, con marcado perfil comercial, para los turnos mañana y tarde. La jornada de trabajo se desarrollará de forma presencial en las oficinas ubicadas en Microcentro. Con posibilidades de tener una jornada remota por buen rendimiento, al mes de ingresar. **Requisitos para...
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Vendedor Telefónico Partime
hace 2 semanas
Puerto Madero, Argentina DDM A tiempo completoEn DDM nos encontramos en la búsqueda de vendedores telefónicos, con marcado perfil comercial, para los turnos mañana y tarde. La jornada de trabajo se desarrollará de forma presencial en las oficinas ubicadas en Microcentro. Con posibilidades de tener una jornada remota por buen rendimiento, al mes de ingresar. **Requisitos para...
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Puerto Madero, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo¡Tenemos una oportunidad para vos! Nos encontramos en la búsqueda de un EJECUTIVO DE OPERACIONES TURÍSTICAS para trabajar en importante empresa multinacional de Trasporte marítimo. El Ejecutivo de Operaciones turísticas deberá́ administrar el sistema de ventas / operaciones de la empresa y realizar gestión de los servicios...
