Jefe/a de Operaciones IT

Capital Humano se encuentra en la búsqueda de un/a Jefe/a de Operaciones IT para incorporarse a una Importante plataforma de comercio electrónico B2B con presencia regional.

Modalidad de Trabajo: Remoto, lunes a viernes 8 a 17.30hs ARG.

PAGO EN USD.

Sus principales tareas son:

- Coordinación del equipo de soporte y operaciones.
- Clasificación de casos de incidencia operacional por plataforma según criterio y nível de urgencias.
- Gestión y administración del SLA para todos los clientes que hagan uso de las plataformas.
- Resolución de casos para los distintos canales, mantenimientos y/o escalamientos 1, 2 y 3.
- Mantener continuidad operativa de plataformas hosteadas en AZURE.
- Optimización de la operación de la plataforma sobre AZURE (recursos, performance, otros).
- Gestión del valor y mejora para los procesos y el equipo de operaciones y soporte de la empresa.
- Gestión de alertas según monitores de operación y/o administración de herramientas y/o plataformas de la empresa.

**Requisitos**:

- Profesional graduado/a de carrera afín. - Experiência en administración de infraestructura con Azure DevOps.
- Conocimiento de CI/CD (Continuos integration and Continuos delivery).
- Conocimientos de contenedores Docker.
- Arquitectura de aplicaciones con IIS (ASP.NET, ASP.NET Core, SOAP, etc).
- Arquitectura de aplicaciones con NGINX (API, Node.js, python, etc).
- Administración, desarrollo y gestión de Base de Datos MSSQL y PostgreSQL
- Conocimiento sobre herramientas para control y rendimiento de plataformas.
- Experiência en roles similares de al menos 2 o 3 años (soporte y operaciones de plataformas en la nube).
- Conocimientos sobre seguridad en entornos de red en la nube.
- Conocimientos para desarrollo sobre tecnologías.NET y.NET Core
- Conocimientos sobre metodologías ágiles
- Inglés hablado y escrito