Responsable de Servicios Profesionales en Cliente

hace 2 semanas


San Nicolas, Argentina BDT Global A tiempo completo

Únete al equipo en crecimiento de bdt global

Somos un equipo de profesionales con alma de innovación, impulsados por la pasión, el enfoque y amor por los detalles. Abrazamos una cultura que nos inspira a crear tecnologías que conecten, conmuevan y transformen los negocios, en todos los sentidos. En bdt somos expertos en software pero sobre todo en "soulware".

Buscamos un talento para sumarse a nuestro team dentro de un entorno flexible y de trabajo remoto. Nos enorgullece la calidad humana y profesional de nuestros colaboradores, y fomentamos un espíritu superador dentro de un ambiente que los reconoce, inspira y acompaña. Priorizamos el valor de la diversidad y el respeto mutuo como pilares fundamentales de nuestra Cultura Soulware.

bdt global busca un Responsable de Servicios Profesionales en Cliente para sumarse a nuestro equipo en pleno crecimiento. Buscamos a alguien que pueda analizar los requerimientos y necesidades del cliente para asignar el perfil adecuado, realizar el seguimiento de la satisfacción del cliente y manejar ajustes necesarios para corregir desvíos respecto de las expectativas.

**Se requiere**:
**>Experiência de 3 o más años en puestos similares**: gestión de servicios al cliente, account manager, PM.

>Habilidad de negociación y resolución de conflictos.

>Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.

>Autogestión y proactividad para la toma de decisiones.

>Adaptabilidad al cambio.

>Orientación al cliente.

>Universitario o técnicatura en curso o finalizado.

**Deseable**:
>Conocimiento de metodologias agiles

>Conocimiento de seguros

**Tareas**:
>Relevar, asesorar y documentar las necesidades de los clientes.

>Acordar viabilidad técnica y económica con los clientes.

>Coordinar la implementación, presupuesto y estándares de calidad.

>Seleccionar, entrevistar y asignar los recursos de acuerdo a las necesidades del cliente en conjunto con el área de Capital Humano.

>Supervisar el desempeño de los recursos asignados a cada cliente.

>Relevar periódicamente necesidades/satisfacción del cliente.

>Relevar periódicamente necesidades técnicas del colaborador (ej necesidad de capacitación).

>Metodologías de gestión de proyectos, planificación y seguimiento (cronogramas -ej. MS Project
- riesgos, costos, etc).

>Generación de KPIs.

**Herramientas deseables**:
>MS Project

>Herramientas de carga de horas

>Herramientas de gestión de equipos agiles.

**Beneficios**:
>Medicina Prepaga para el grupo familiar a cargo 100% de la empresa.

>Acreditación de Haberes último día hábil del mes.

>Gift Card (tarjeta de compras Mastercard) por cumpleaños.

>Ayuda escolar para hijos menores a comienzo del año (gift card Staples).

>Regalos por Nacimiento.

>Obsequios por Casamiento.

>Gift Card (tarjeta de Compras Mastercard) Día de la Madre/Padre.

>Obsequios Fin de Año.

>Plan de Carrera y cursos de Capacitación.

>Días Hábiles de Vacaciones ( 10 días).

>Entrega de notebook para trabajo remoto.

>Kit de Bienvenida.

Acompañamiento Área de Capital Humano.

Almuerzos presenciales en las oficinas de bdt a cargo de la empresa.

Únete a nuestro equipo y desarróllate junto a nosotros en una empresa líder en el mercado



  • San Nicolas, Argentina Dos Argentina A tiempo completo

    Importante compañía nacional se encuentra en la búsqueda de su Responsable de Comunicación Interna y manejo de canales de comunicación corporativos. Pensamos para esta posición, perfiles proactivos, dinámicos con iniciativo y con capacidad de autonomía profesional en pos de la innovación. Principales tareas: - Llevar adelante la...

  • Ayudante de Cocina

    hace 4 semanas


    San Nicolas, Argentina Servicios Compass de Argentina A tiempo completo

    Compass Group PLC es la empresa líder mundial en servicios de alimentación y soporte. Desde hace más de 20 años en Argentina brindamos servicios en sectores claves del mercado través de nuestras marcas Eurest, ESS, Medirest, Vend, Caffè Plaisir y Outtakes. Nos encontramos en la búsqueda de Ayudantes de Cocina con experiência en el área de...


  • San Nicolas, Argentina Servicios Compass de Argentina A tiempo completo

    Compass Group PLC es la empresa líder mundial en servicios de alimentación y soporte. Desde hace más de 20 años en Argentina brindamos servicios en sectores claves del mercado través de nuestras marcas Eurest, ESS, Medirest, Vend, Caffè Plaisir y Outtakes. Nos encontramos en la búsqueda de Ayudantes de Cocina con experiência en el área de...

  • Responsable de Calidad

    hace 5 días


    San Miguel De Tucuman, Argentina Cobertura De Salud S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa del sector de la Salud en constante crecimiento desde hace más de 20 años. Con un equipo de 450 colaboradores, contamos con más de 30 sucursales en las regiones del Noroeste, Noreste, Centro y Cuyo de Argentina, brindando nuestra cobertura a más de 200.000 beneficiarios. Nuestro compromiso basado en la calidad médica y de...


  • San Vicente, Argentina Santander A tiempo completo

    REPRESENTANTE SERVICIOS A CLIENTES Country: Argentina **BÚSQUEDA DE REPRESENTANTES DE SERVICIO AL CLIENTE POR TIEMPO DETERMINADO ¡Tenemos una gran oportunidad para vos! En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse...


  • San Martín, Mendoza, Argentina Randstad AR A tiempo completo

    Esta propuesta te puede interesar En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra...


  • SAN MARTIN, Argentina Randstad AR A tiempo completo

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  • San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completo

    En Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. ¡Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPO! Buscamos de Representantes en Atención al cliente y Ventas. Nos orientamos a personas con marcado perfil comercial, orientados a objetivos y que...


  • San Nicolas, Argentina Konecta A tiempo completo

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  • San Nicolas, Argentina Suple Servicio Empresario S.A. A tiempo completo

    Importante Multinacional de seguros se encuentra en la búsqueda de recursos para la posición de Call La posición es muy ideal para los que estén interesados en tener un desarrollo y crecimiento a futuro Orientados a la atención al cliente, reclamos y consultas, vocación de servicio (NO es venta) Edad de 18 a 24 años. Estudiantes...


  • San Isidro, Argentina Santander A tiempo completo

    ARG REPRES.DE SERVICIOS A CLIENTES Country: Argentina **WHAT YOU WILL BE DOING** En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad, etnia,...


  • San Lorenzo, Argentina PBL Servicios Profesionales - RRHH & Coaching A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en la zona de San Lorenzo, se encuentra en la búsqueda de una **Auxiliar Administrativo Contable** Part - time. Las tareas consistirán en asistir al responsable del área, apoyando la gestión contable, impositiva y de RRHH, como la gestión de comprobantes, parametrización de impuestos, documentación, legajos, entre...


  • San Nicolas, Argentina Suple Servicio Empresario S.A. A tiempo completo

    Entidad financiera incopora Responsable de Sociedad Depositaria de FCI con experiência previa ejerciendo rol similar Principales responsabilidades serán: - Liquidación de suscripciones y rescates de FCI - Liquidación de inversiones vinculadas a FCI: - Suscripciones y Rescates en otros FCI - Cuentas Remuneradas - Plazos Fijos - Cheques de pago...


  • San Nicolas, Argentina BDT Global A tiempo completo

    Somos una empresa de desarrollo de software basada en economía de conocimiento en expansión, y nos encontramos en la búsqueda de un Lider Comercial a nível Nacional y Latam. Reportará de manera directa al CEO y será el máximo responsable de desarrollar el plan de negocios junto con la Gerencia General. Su misión es liderar y gestionar de...


  • San Nicolas, Argentina Suple Servicio Empresario S.A. A tiempo completo

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  • San Nicolas, Argentina Gestion Compartida A tiempo completo

    En Grupo Mirgor nos encontramos en búsqueda de Representantes de Atención al Cliente Posventa para nuestros centros de Atención de Zona CABA. Buscamos perfiles que se destaquen por sus habilidades de comunicación y negociación, orientación al cliente, compromiso y trabajo colaborativo. Sera responsable de la atención a nuestros clientes...


  • San Lorenzo, Argentina PBL Servicios Profesionales - RRHH & Coaching A tiempo completo

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    Nos encontramos en búsqueda de Desarrollador PL/SQL para importante empresa multinacional de consultoría y servicios de tecnología de la información. La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas. Será responsable de: Mantenimiento y desarrollo de aplicaciones para el cliente. Requerimos: -...


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  • Auxiliar de Rrhh

    hace 4 semanas


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