Recepcionista Hotelero

hace 2 semanas

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Decidir Consulting A tiempo completo

**Las tareas a desarrollar en el puesto serán las siguientes**:

- Atender e informar al cliente sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos.
- Realizar las reservas en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial.
- Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a “check in”, instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela.
- Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas.
- Realizar el “check-in” de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso.
- Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos.
- Realizar el proceso de “check-out” del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso.
- Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago.
- Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre los distintos departamento implicados.
- Asumir las responsabilidades en materia de gestión ambiental que le asigne su responsable inmediato, preocupándose de conocer el sistema de gestión ambiental y participar de forma proactiva en acciones de mejora y sugerencias.

Brindamos soluciones adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, siendo colaboradores estratégicos en el desarrollo humano, procesos, cambio organizacional en línea con sus objetivos y decisiones clave.
- Somos una empresa joven que tiene una visión ágil e integral de trabajo, que crece junto a sus clientes en el desarrollo y crecimiento del negocio.
- Nuestro valor fundamental es la atención personalizada a cada cliente.
- Nuestro objetivo es afianzar el vínculo colaborativo y la transmisión de cada cultura y política organizacional, buscando las ventajas competitivas para nuestros clientes.
- Servicios

Estrategia de Búsqueda y Selección
Head Hunting
Executive Search (Búsquedas de perfiles ejecutivas, Gerenciales y mandos medios)
Recruitment Service (Búsqueda de analistas, administrativos y asistentes)
Evaluaciones psicotécnicas y de potencial (Assessment center y técnicas Entrenamiento en liderazgo)
Relevamiento de la Cultura Organizacional
Armado y relevamiento de descripciones de puesto

**Requisitos**:
**Formación Académica**:

- Diplomatura en Turismo.

**Conocimientos Específicos**:

- Facilidad en el manejo de ordenador.
- Nível alto de inglés y castellano. Valorable dominio de un tercer idioma

**Experiência Profesional**:

- Experiência mínima de seis meses como recepcionista en un hotel de similares características.

**Perfil Requerido**:

- Vocación de Servicio (Care)
- Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease)
- Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver)
- Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise)
- Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host).

  • Recepcionista Turnante en Hotel

    hace 6 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Europlaza Hotel & Suites A tiempo completo

    Hotel 3 estrellas ubicado en el centro de la Ciudad de Buenos Aires busca recepcionista turnante masculino. **Requisitos** - Sexo masculino (Excluyente) - Con experiência comprobable en el puesto de recepcionista. - Inglés **Tareas a realizar** - Check in / check out - Recepción de huéspedes - Manejo de sistema hotelero - Facturación - Manejo de...

  • recepcionista

    Encontrado en: Whatjobs AR C2 - hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Golden Mar Hotel A tiempo completo

    Se necesita recepcionista con o sin experiencia en la industria hotelera. Posiblemente graduado, disponible para trabajar a tiempo completo, turnos y días festivos para colocación laboral inmediata para llenar el puesto vacante de recepcionista aquí en el hotel Waldorf Astoria y su deber será Dar la bienvenida a los visitantes. saludándolos,...

  • Recepcionista

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando...

  • Recepcionista para Hotel

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina silvibraver A tiempo completo

    Mayor a 23 años 1 año de experiência en recepcion de Hotel. Ingles nível intermedio-avanzado manejo de sistemas Hoteleros Buen manejo de Atención al cliente Estudiante de Hotelería excluyente Compromiso, puntualidad Buena presencia Trabajo en equipo Disponibilidad Manejo de reservas manejo de Caja Procesos de Check In y Check out

  • Recepcionistas - Buenos Aires, Argentina

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina NH Hotel Group A tiempo completo

    Funciones "> - Asegurar que el Huésped reciba un servicio adaptado a sus necesidades y preferencias (Feel at Ease) - Asegurar que el Huésped se sienta acompañado y conectado con la ciudad y el entorno durante su estadía (Feel the Place) - Asegurar que NH sea referencia de calidad y que exceda las expectativas del Huésped (Feel Special) - Crear una...

  • Auditor Nocturno

    Encontrado en: beBee S AR - hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo...

  • Auditor Nocturno

    Encontrado en: beBee S AR - hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completo

    Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad    Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de...

  • Recepcionista para Importante Hotel 5 Estrellas de

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Unique Talent Solutions A tiempo completo

    **Principales **Responsabilidades**: - Dar la bienvenida a los huéspedes al hotel de manera cálida y profesional, ofreciendo una experiência de llegada memorable. - Gestionar el proceso de registro y salida de los huéspedes de manera eficiente, asegurando la exactitud de la información y la precisión en los pagos. - Cumplir con los estándares de la...

  • Auditor Nocturno

    Encontrado en: beBee S AR - hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo...

  • Auditor Nocturno

    Encontrado en: beBee S AR - hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completo

    Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad    Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de...