Health Solution Partner Specialty Care

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Pfizer A tiempo completo

OBJETIVOS DE LA POSICIÓN- Actuar como facilitador para brindar la mejor experiência integrada para nuestros médicos, incluyendo su perspectiva y la de sus pacientes

RESPONSABILIDADES DE LA POSICIÓN- Generar el relacionamiento adecuado con los profesionales de la salud especializados/KOLs, en adelante “Clientes”, a fin de brindarles soluciones y contenido educativo y científico- Ser el punto de contacto de cara al Cliente como experto de su área terapeutica, para ofrecerle propuestas de valor relacionadas con las áreas terapéuticas de su interés.- Incorporar la perspectiva del Cliente para identificar oportunidades que permitan obtener los mejores resultados para los pacientes- Ser responsable y capaz de administrar tiempo para organizar sus actividades y cumplir los objetivos de desempeño propios y de su área terapeutica- Dar apoyo para lograr mejorar los outcomes del paciente, a traves de brindar oportunidades de educacion continua a los médicos proveyendo servicios habilitados para una experiência científica de alto nível- Analizar a través de las bases de datos que se pongan a su disposición, las métricas de interacciones con sus Clientes y la preferencias de contenidos, para definir en conjunto con el equipo de marketing y digital nuevas soluciones/canales para tener a disposición (cocreación con marketing y áreas transversales de plan de omnicanalidad)- Demostrar conocimiento sobre las preferencias de los Clientes respecto al contenido y canales de comunicación, para orquestrar una experiência ideal para ellos a través de la selección de contenido y soluciones relevantes- Definir conjuntamente con marketing y comercial, planes estratégicos para el abordaje de necesidades de las principales cuentas, y ser capaz de redefinir acciones con las mismas a través del análisis de las bases de datos comerciales disponibles en la compañía- De un modo reactivo ser el punto de contacto con clientes comerciales estratégicos en su zona cuando sea necesario, para brindar insights al área comercial que permita el armado de estrategias puntuales dirigidas a facilitar el acceso de los pacientes a nuestros tratamientos.- Estar activamente comprometido en difundir soluciones de nuestros programas de pacientes, que incluyan trabajar conjuntamente con el área de soporte a pacientes para dar a conocer planes de affordability y aportar insights que permitan diseñar propuestas que faciliten el acceso a nuestros tratamientos.- Poner a disposición las propuestas de valor que desde Pfizer se ofrecen para facilitar el diagnóstico de enfermedades preservando siempre la identidad del paciente (plataformas de testeos, servicios ofrecidos por programas de soporte)- Actuar como punto de contacto con los diferentes SMEs y las distintas áreas de la compañia, para una derivación adecuada y rápida de las solicitudes, siempre dentro de los estándares permitidos y aprobados de Compliance.- Ser el responsable de hacer el onboarding de los Clientes al nuevo modelo operacional de plataformas

HERRAMIENTAS TÉCNICAS Y CAPACIDAD REQUERIDAS- Mínimo secundario completo, deseable grado universitario- Conocimiento del área terapéutica o habilidad demostrada previamente en otra unidad, incluyendo la fragmentación del sistema de salud.- Habilidad para trabajar con una aproximación OnePfizer- Habilidades de relacionamiento con las partes interesadas- Habilidad para priorizar la experiência del cliente (Customer Centric)- Gestion en la experiência del cliente para definir estrategias customizadas a sus necesidades- Amplia experiência en el uso de herramientas digitales con solidas habilidades interpersonales- Habilidad de interpretar insights de las interacciones con los stakeholders- Ser capaz de interpretar datos e insights de diferentes fuentes con el propósito de colaborar en el armado de un plan de omnicanalidad.- Habilidades de tener una aproximación de experimentación- Capacidad de identificar y realizar evaluación de riesgo para asegurar la integridad de sus acciones e iniciativas

RELACIONAMIENTO INTERNO-EXTERNO

Interacciones con:
Externo:
- Médicos y personal de salud / administrativo relacionado- Contactos comerciales (reactivo)

Interna:
- Health Solution Partner Manager- SMEs (para derivación adecuada de solicitudes de los stakeholders)- Unidad de Negocios de su respectiva área terapéutica- Area de Innovacion

"En Pfizer tenemos el objetivo de ser tan diversos como los pacientes y las comunidades a las que servimos, a través de una cultura vibrante y enriquecida por la mezcla de nacionalidades, identidades, edades, géneros, experiências, tradiciones y capacidades. Estamos comprometidos con atraer talento basándonos en las habilidades y experiências imprescindibles para realizar el trabajo.

Si te interesa sumarte a Pfizer, envíanos tu solicitud sin agregar foto, edad, estado civil o cualquier otra información que consideres innecesaria para la posición que estás aplicando

  • Partner Care Manager

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando** Partner Care Manager** en el equipo Regional de Operaciones. - Implementar la estrategia de gestión de necesidades de los socios comerciales, actuando como Product Owner. - Diseñar y velar por la mejor estrategia de canales, asegurando un soporte ágil que resuelva la necesidad y...

  • Partner Care Sr Analyst

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Partner Care Sr Analyst** en Uruguay y Argentina. - Buscar oportunidades de mejora a las necesidades de nuestros Partners, de manera de motivar su autogestión y optimizar la gestión - Diseñar los procesos de resolución de necesidades específicas de nuestros socios comerciales,...

  • Kam Specialty Care

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina AstraZeneca A tiempo completo

    Elaborar e implementar innovadores Planes de Negocios en cuentas clave, basados en valor para alcanzar los objetivos comerciales, fortaleciendo la relación y cercanía con el cliente. - Monitorear la ejecución de los Planes de Negocios e identifica desafíos y áreas de oportunidad de crecimiento, proponiendo iniciativas innovadoras. - Desarrollar y...

  • Designer

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Syneos Health Clinical A tiempo completo

    **Description** **Imaginative, curious, and adaptable **— ** you sweat the small stuff, because you know that great design is in the details.** In this role, you will work with internal teams all over the globe to translate the vision of our customers into high quality and impactful imagery. Building layouts that span across a variety of mediums (print,...

  • Scheduling Analyst

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Developmental Specialty Partners A tiempo completo

    **Scheduling Operations Analyst** **Job Summary**: This is a remote work opportunity. As the Scheduling Manager, you will be responsible for managing and coordinating the schedules of all ABA therapists and speech therapists at our practice. You will work closely with our clinical team to ensure that all appointments are scheduled efficiently and in...

  • Partner Sales Manager, Latam Non-coverage Partner

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Amazon Web Services Argentina S.R.L. - F61 A tiempo completo

    The right person will possess 5+ years of experience in sales or business development in the software/technology industry - Able to consistently exceed quota and key performance metrics. - Experience engaging and influencing senior executives and strong familiarity with decision making processes in enterprise customers - Experience working with partners...

  • Sr. Full Stack Solution Engineer

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina MetLife A tiempo completo

    **_With more than 150 years in business and presence in more than 40 countries, MetLife is leading the global transformation of the insurance industry. United in purpose and with different perspectives, we are a collaborative community of more than 40.000 collaborators worldwide, committed in building a more confident future for all of our stakeholders —...

  • Technical Officer, Mental Health

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina WHO A tiempo completo

    DESCRIPTION OF DUTIES Under the technical guidance of the Director, Noncommunicable Diseases and Mental Health (NMH) and the direct supervision of the PAHO/WHO Representative (PWR), the incumbent is responsible for, but not necessarily limited to, the following assigned duties: 1.Provide support, guidance, and specialized technical assistance in the...

  • People Care Analyst

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITPS A tiempo completo

    SUMATE A NUESTRO EQUIPO Si querés ser parte de una empresa de tecnología, en crecimiento permanente y con exposición regional, ésta es una gran oportunidad para vos. En ITPS One estamos buscando un People Care Analyst para colaborar con la gestión estratégica del área de Human Capital, actuando como referente para los Consultores y operando como...

  • Customer Care

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Fluid Truck A tiempo completo

    **Night Shift Customer Care Agent** **Location**:Buenos Aires, Argentina (remote) **Shift**:Sunday through Wednesday from 11 pm - 7 am BA time (GMT-3) **Compensation: $1075.25 /monthly** **Night Shift Customer Care Agent** We are seeking a dedicated and customer-focused individual to join our Customer Care team. In this role, you will be responsible for...

  • Partner Sales Manager

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Dynatrace A tiempo completo

    As a Partner Sales Manager, you will be responsible to develop and manage the partner business with our partners for the LATAM sales team and will be focused on generating incremental partner revenue. Within the defined sales region, efforts are focused on Dynatrace’s Software Intelligence for Enterprise Cloud (SIEC) platform suite. Responsibilities also...

  • Digital Presales Senior Specialist

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** Digital Function Digital Solution Advisory supports sales execution by showcasing how SAP products and services can drive exceptional customer outcomes. The team follows a Partner-first execution model focusing on covering gaps in Partner Presales expertise. Digital Role: The **Digital Presales Specialists **provides...

  • Solution Architect

    hace 6 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina BGH Tech Partner A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Diseñar e implementar soluciones de ciberseguridad para clientes basadas en las últimas tendencias y mejores prácticas. Ser el referente técnico en ciberseguridad dentro de la empresa y en el trato con clientes, aportando valor en la definición de las estrategias de seguridad y la toma de decisiones en cuanto a la arquitectura de...

  • Sleep & Respiratory Care Field Engineer

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Philips A tiempo completo

    Job TitleSleep & Respiratory Care Field EngineerJob DescriptionJob title:Sleep & Respiratory Care Field EngineerYour role:Manages relationship with the Sleep & Respiratory Care factory for service and spare parts management. Manages the relation with the Philip Call center related to SRC final users to improve service and customer satisfaction.Supervise and...

  • Senior Solution Advisor in The Cloud Architecture

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** **EXPECTATIONS AND TASKS** This is a customer and partner facing role where you will support the SAP and Partner sales teams during the entire cycle of a Cloud deal. Following are the key tasks that this role will perform and the core tasks of a Cloud Architect Advisor: - Work with Partner Ecosystem Success and Enterprise...

  • Operations Manager

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Syneos Health Commercial Solutions A tiempo completo

    **Description** **You’re driven, resourceful, and above all else - remarkably smart.** In this role, you will be responsible for driving the developing and owning the management of tools, processes, and reports to streamline internal operations and drive consistency and efficiency. As Operations Manager, you will support operational initiatives and...

  • Sr Presentation Designer

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Syneos Health Clinical A tiempo completo

    **Overview** **Imaginative, curious, and adaptable **—** you sweat the small stuff, because you know that great design is in the details.** You are creative, inspired, and driven to produce innovative design. You are self-motivated — you have a true passion coupled with the exceptional ability to translate the vision of our clients into high quality...

  • Graphic Designer

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Syneos Health Clinical A tiempo completo

    **Description** **Imaginative, curious, and adaptable **—** you sweat the small stuff, because you know that great design is in the details.** In this role, you will provide critical day-to-day studio support for creative teams in the production of print and digital/interactive materials. You will work closely with agency account, creative and creative...

  • Solution Architect Cloud

    hace 6 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina BGH Tech Partner A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar soluciones de nube para clientes basados en la plataforma AWS. Ser el referente técnico en la plataforma AWS dentro de la empresa y en el trato con clientes. Realizar pruebas y desplegar soluciones en AWS, asegurando la calidad y el rendimiento. Trabajar en colaboración con el equipo de desarrollo para...

  • Client Services Specialist

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Syneos Health Clinical A tiempo completo

    **Description** **You’re driven, resourceful, and above all else - remarkably smart.** In this role, you work with our Deployment Solutions team, which parts with top tier pharmaceutical, medical device, and biotechnology companies. The Client Services Operations Specialist has primary responsibility for coordinating and assisting with departmental...