Ama de Llaves

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

- Supervisión de las Gobernantas y operación del lavadero.
- Controles cruzados de áreas públicas en 3 propiedades (unidades y áreas públicas).
- Organizar reuniones de trabajo/capacitaciones. Archivo de actas del sector y certificados de capacitación.
- Capacitación a Gobernantas y personal operativo. Coordinación con proveedores externos aplicables.
- Verificación y resguardo final de olvidos.
- Comunicar la dotación de personal.
- Gestionar los uniformes y equipamiento del personal.
- Aprobar el descarte de blancos del lavadero.
- Gestión de inventarios del sector (blancos, relevamiento general de habitaciones, etc.).
- Asegurar cumplimiento de metas de los procesos housekeeping, maestranza y lavadero.
- Preparación de reuniones mensuales de mejora de proceso. Riesgos y oportunidades. Seguimiento.
- Asegurar vigencia de requisitos establecidos en el procedimiento Housekeeping, instructivos y documentos relacionados. Uso de registros definidos.
- Comunicar requisitos para coordinación operativa de las Gobernantas.
- Búsqueda, selección y entrevista de nuevo personal.
- Controlar y archivar la documentación del sector.
- Responsable de la funcionalidad e imagen estética de las habitaciones y la búsqueda de cumplimiento de los objetivos estratégicos del Hotel y de su puesto.

REQUISITOS MANDATORIOS:

- Experiência de 3 años en puestos similares.
- Buen Manejo de Excel

REQUISITOS DESEABLES:

- Sistema hotelero PMS
- Educación mínima: Secundaria
- 3 años de experiência