Analista Billing Customer Care

hace 6 meses

Puerto Madero, Argentina Cider SA A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de un Analista Billing Customer Care, para importante empresa de telecomunicaciones.

Nos orientamos a perfiles que hayan estudiado o estén actualmente cursando una carrera de grado como Ciencias Económicias o afines, con al menos 2 años de experiência.

**Funciones principales**:
Análisis e investigación de problemas de facturación. Seguimiento de órdenes de compra e información previa para facturación.

Contacto con el equipo de NA y Latam para proporcionar asistencia, solicitar correcciones en el sistema y apoyo de auditorías CFS.

Realizar controles de causa raíz y proponer mejoras a los procesos reales

**Conocimientos y experiência**:
Atención al cliente (excluyente).

Facturación.

Análisis de disputas.

Comunicación escrita y telefónica con el Cliente para brindar asistencia en la resolución en problemas de facturación.

Comunicación con las diferentes áreas de las compañías con el fin de corregir los problemas de facturación de los casos a cargo.

Emisión de notas de crédito y solicitud de facturación manual.

Inglés avanzado

**Jornada laboral**: lunes a viernes de 09:00 a 18:00.

**Zona de trabajo**: Puerto Madero, CABA

  • Analista de Cobranzas para Región Latam

    hace 6 meses

    Puerto Madero, Argentina Cider SA A tiempo completo

    Nos encotramos en búsqueda de un Analista de Cobranzas para región LATAM para importante empresa multinacional de Telecomunicaciones. Nos orientamos a estudiantes intermedios o avanzados de la carrera del área de finanzas con experiência de al menos 2 años en posiciones similares. **Funciones principales**: Responsable de la ejecución del Proceso de...

  • Analista Oficial Customer Service. Agencia Marítima

    hace 6 meses

    Puerto Madero, Argentina Suple Servicio Empresario S.A. A tiempo completo

    Reconocida agencia marítima incorpora Analista de Customer service con experiência previa. Debe contar con inglés avanzado oral y escrito. Descripción del puesto SCOPE OF RESPONSIBILITIES: - Take ownership of customer issues in order to follow-up on outstanding requests and escalate issues when necessary; - Evaluate and prioritize customer inquiries...

  • Analista de Personas.

    hace 4 semanas

    Puerto Esperanza, Argentina ARAUCO A tiempo completo

    Analista de Personas   Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Personas para unirse a nuestro equipo en Planta Celulosa ubicada en Puerto Esperanza, Misiones. El candidato ideal deberá cumplir con las siguientes funciones y responsabilidades: Supervisar y gestionar integralmente el proceso de evaluación de desempeño, asegurando su...