Technical Account Manager, Es

hace 3 semanas


Buenos Aires, Argentina Amazon Web Services Argentina S.R.L. A tiempo completo

5 años o más de experiência práctica con parámetros operativos y solución de problemas en una de las siguientes áreas: Infraestructura/Administración de sistemas/Redes/DevOps/Informática/Almacenamiento/Base de datos/Big Data y análisis/Servicios de nível de aplicación/Serverless/Desarrollo de aplicaciones en un entorno de sistemas distribuidos
- Licenciatura en Informática, Ingeniería, Matemáticas o disciplina relacionada requerida, o experiência laboral equivalente de más de 7 años.
- Habilidad de comunicarse de manera efectiva y avanzada en inglés, dentro de entornos técnicos y comerciales.

¿Te gustaría unirte a una de las organizaciones de mayor crecimiento dentro de Amazon Web Services (AWS) y ayudar a clientes de todas las industrias y tamaños a obtener el mejor valor y servicio de AWS? En AWS Enterprise Support estamos buscando un administrador/a de cuentas técnicas para trabajar con nuestros clientes aportando innovación, creatividad y transformación en todas las tecnologías. Este es un role técnico, en el que tendrá la oportunidad de ser el principal asesor técnico y la "voz del cliente".

Como administrador/a de cuentas técnicas, ayudarás a los clientes a diseñar y ejecutar estrategias para impulsar la adopción y el uso de los servicios de AWS. Tu dominio técnico y habilidades de atención al cliente te permitirán representar a AWS de manera eficaz en el entorno del cliente, liderar conversaciones con directivos sobre incidentes, intercambios de información, proactividad en la prevención y gestión de riesgos. Proporcionarás asesoramiento y dirección técnica estratégica para ayudar a planificar y crear soluciones utilizando metodologías estándar, además de mantener los entornos de los clientes de AWS en buen estado operativo. El establecimiento de relaciones estrechas con los clientes te permitirá comprender sus necesidades empresariales y operativas, así como sus desafíos técnicos, ayudándoles a sacar el mayor provecho de AWS.

Key job responsibilities
- Brindar soporte para resolver las consultas de los clientes corporativos sobre el servicio o la nube de AWS.
- Realizar análisis y presentar revisiones periódicas al cliente del desempeño operativo.
- Proporcionar revisiones detalladas de las interrupciones del servicio, métricas y planificaciones previa al lanzamiento de servicios.
- Garantizar que los entornos de AWS operen correctamente y, al mismo tiempo, reducir los costos y la complejidad.
- Trabajar directamente con los equipos globales de ingeniería y servicio de AWS para resolver los problemas de los clientes.
- Disponibilidad para viajar entre un 10% y un 25% según sea necesario.

A day in the life
Si quieres saber un poco más sobre el rol de Administrador/a de Cuentas Técnicas, copia y pega los siguientes enlaces para conocer parte de nuestro equipo:
About the team

**Cultura de inclusividad**:
En AWS, aceptamos nuestras diferencias. Estamos comprometidos a fomentar nuestra cultura de inclusividad. Tenemos ofertas con beneficios innovadores y proporcionamos experiências de aprendizaje continuas, incluyendo nuestras conferencias: Conversaciones sobre raza y etnicidad (CORE) y AmazeCon (diversidad de género). La cultura de inclusión de Amazon se ve reforzada en nuestros 16 Principios de liderazgo, que recuerdan a los miembros del equipo que deben buscar perspectivas diversas, aprender y ser curiosos y ganarse la confianza.

**Equilibrio entre el trabajo y la vida personal**:
Nuestro equipo valora mucho el equilibrio entre la vida laboral y personal. No se trata de cuántas horas pasas en casa o en el trabajo; se trata de llevar energía a ambas partes de tu vida. Creemos que lograr un equilibrio adecuado es fundamental para la felicidad y la realización personal. Ofrecemos flexibilidad en las horas de trabajo y los alentamos a encontrar su propio equilibrio.

**Crecimiento profesional**:
Nuestro equipo se dedica a apoyar a los nuevos miembros. Tenemos una amplia combinación de níveles de conocimiento y siempre estamos trabajando para construir un entorno que celebre el intercambio del mismo. Nos preocupamos por tu crecimiento profesional y nos esforzamos por asignar proyectos en función de cada miembro para que te ayude a convertirte en un profesional más completo y te permita asumir tareas más complejas en el futuro.

Buenos Aires, ARG
- Experiência en una o más de las siguientes áreas: diseño o desarrollo de software, distribución de contenido/CDN, secuencias de comandos/automatización, arquitectura de base de datos, redes IP, seguridad de TI, BigData/Hadoop/Spark, gestión de operaciones, arquitectura orientada a servicios
- Experiência trabajando como líder técnico en el manejo de clientes corporativos externos presentándose ante audiencias grandes y pequeñas
- Experiência en soporte o servicios operativos 24x7
- Experiência con los servicios o productos de AWS y/u otros proveedores.


  • Account Manager

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Amadeus A tiempo completo

    Job TitleAccount ManagerJob Title: Position type: PermanentLocation: Buenos Aires, ArgentinaJob family: Account ManagementAbout Your Business Area/Department:Do you have a template for this position?Summary of the role:Job Description SummaryManage and grow existing small to medium customer accounts. Support the customers in their operational activities. May...


  • Buenos Aires, Argentina Sigma Solve Inc A tiempo completo

    **Job Title: Technical Account Manager / Solutions Engineer - Software Solutions** **Job Summary**: **Responsibilities**: - **Client Engagement and Relationship Management**: - Serve as the primary technical point of contact for assigned clients, building and maintaining strong relationships. - Collaborate closely with clients to understand their business...


  • Buenos Aires, Argentina Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...


  • Buenos Aires, Argentina Delve A tiempo completo

    **Who We Are**: DELVE is a performance marketing agency that delivers digital marketing management, first-party data science and consulting, and adtech/martech systems integration and reselling on a global scale. We connect the dots between data and technology in media, creating an “Unfair Advantage” for our clients, team members and partners. Our...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ABB A tiempo completo

    **Electrical Systems Technical Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Account Manager

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina SP Recursos Humanos A tiempo completo

    Importante Agencia de Comunicaciones Integradas de Marketing incorpora Account Manager, cuyo objetivo será manejar un grupo de cuentas a las que se le proveen servicios de marketing y/o publicidad.Se trata de un papel desafiante que requiere un equilibrio cuidadoso entre las necesidades, los deseos y las prioridades del cliente, y el resultado final de la...

  • Account Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Account Manager - Sector Privado, para importante empresa de Telecomunicaciones. Orientamos la búsqueda a estudiantes de carreras afines a telecomunicaciones, datos y/o voz, con al menos 5 (cinco) años de experiência en posiciones similares. **Será su función**: Comercialización del portfolio de productos de la...

  • Account Manager

    hace 4 días


    Buenos Aires, Argentina Expereo A tiempo completo

    Expereo believes in the power of Internet connectivity. As the world's largest provider of managed internet, SD-WAN/SASE, and Cloud connectivity solutions, we power enterprises and government sites worldwide, helping to enhance every business' productivity with flexible and optimal Internet performance. We strive to design services and solutions to meet...


  • Buenos Aires, Argentina Hewlett Packard A tiempo completo

    **_ Responsibilities: _** **_Client/Account Relationship_** - Builds strong professional working relationships with the client, including key IT and business executives. - Leverages executive sponsors and other HP resources to strengthen HPs relationship and credibility with client influencers and decision makers. - Researches and understands the client's...


  • Buenos Aires, Argentina Hustler Marketing A tiempo completo

    **Company Introduction**: - Digital Strategy Group is a dynamic digital marketing agency delivering exceptional Search Engine Optimization, Paid Search Advertising, Social Media Marketing, and Marketing Automation services. _ - Our operational excellence and dedication to customer satisfaction have earned us a stellar reputation as a reliable source to...


  • Buenos Aires, Argentina Piano A tiempo completo

    **Piano Overview** Piano’s Digital Experience Cloud empowers organizations to understand and influence customer behavior. By unifying customer data, analyzing behavior metrics and creating personalized customer journeys, Piano helps brands launch campaigns and products faster, strengthen customer engagement and drive personalization at scale from a single...


  • Buenos Aires, Argentina Betsson Group A tiempo completo

    **BUENOS AIRES** - COMMERCIAL**VIP KEY ACCOUNT MANAGER, ARGENTINA**: **VIP KEY ACCOUNT MANAGER, ARG**: An opportunity for a VIP Key Account Manager to join the commercial team responsible for Betsson Argentina. - RECRUITER - PAULA GUERRA**The wow**: We have a fantastic opportunity for a Key Account Manager to join our team. You will be the point of call for...


  • Buenos Aires, Argentina Betsson Group A tiempo completo

    **BUENOS AIRES** - COMMERCIAL**VIP KEY ACCOUNT MANAGER, ARGENTINA**: **VIP KEY ACCOUNT MANAGER, ARGENTINA**: An opportunity for a VIP Key Account Manager to join the commercial team responsible for Betsson Argentina. - RECRUITER - MARIA DEL PRIORE**The wow**: We have a fantastic opportunity for a Key Account Manager to join our team. You will be the point of...

  • Key Account Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina High Flow A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un Key Account Manager para una empresa tecnológica que ofrece soluciones a medida de Desarrollo de Software, Infraestructura IT, Ciberseguridad y Cloud & Devops. **Desafios**: Identificar al buyer persona. Generar y participar activamente en reuniones desarrollando nuevas oportunidades de negocio con prospectos y clientes...

  • Account Manager

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina SP Recursos Humanos A tiempo completo

    Importante Agencia de Comunicaciones Integradas de Marketing incorpora Account Manager, cuyo objetivo será manejar un grupo de cuentas a las que se le proveen servicios de marketing y/o publicidad.Se trata de un papel desafiante que requiere un equilibrio cuidadoso entre las necesidades, los deseos y las prioridades del cliente, y el resultado final de la...

  • Key Account Manager

    hace 5 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina E.tres A tiempo completo

    En e.tres estamos en búsqueda de un Key Account Managers para unirse a nuestro equipo comercial. Como Key Account Manager, serás responsable de liderar la gestión integral de las cuentas asignadas, coordinando todas las áreas involucradas para brindar un servicio excepcional. El objetivo principal es establecer y mantener relaciones sólidas con los...


  • Buenos Aires, Argentina Amazon Web Services Argentina S.R.L. A tiempo completo

    Would you like to be part of a team focused on increasing adoption of Amazon Web Services by developing accounts in Argentina? We are looking for an experienced Territory Mid-Market Account Manager focused on medium sized enterprises. The ideal candidate has sales experience with a terrific reputation for over-achieving quota by growing revenues in existing...


  • Buenos Aires, Argentina Amazon Web Services Argentina S.R.L. A tiempo completo

    Bachelor's degree or equivalent 3-5 years of technology sales experience with a focus on outside sales (quota-carrying) Experience in identifying, developing, negotiating, and closing large-scale technology deals Experience in positioning and selling technology in new customers and new market segments Experience in proactively growing customer...


  • Buenos Aires, Argentina Amazon Web Services Argentina S.R.L. A tiempo completo

    Bachelor's degree or equivalent 3-5 years of technology sales experience with a focus on outside sales (quota-carrying) Experience in identifying, developing, negotiating, and closing large-scale technology deals Experience in positioning and selling technology in new customers and new market segments Experience in proactively growing customer relationships...

  • SEO Strategist

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Hustler Marketing A tiempo completo

    **Company Introduction**: - Digital Strategy Group, Inc., is a dynamic digital marketing agency delivering outstanding Search Engine Optimization, Paid Search Advertising, Social Media Marketing, and marketing automation services. Our operational excellence and dedication to customer satisfaction have earned us a stellar reputation as a reliable delivery...