Coordinador It
hace 1 mes
Hola Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más:
NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Coordinador para el Soporte Técnico.
Para proyecto en formación se necesita profesional con sólidos conocimiento técnicos y experiência en coordinación de grupos.
Sus tareas principales serán:
Planear y conducir las actividades a detalle involucradas en la atención de soporte onsite en todas la sedes de la operación.
Reportar Jefe de Servicio el estatus de los programas de trabajo de los técnicos locales y operadores de Mesa de Ayuda.
Colaborar en delinear estándares y metodologías y asegurar el cumplimiento de los mismos.
Supervisar y monitorear la atención al cliente para verificar satisfacción y evaluar a los técnicos de servicio.
Identificar áreas de oportunidad en las áreas técnicas de atención.
Confección de informes diarios y monitoreo de performance
Administrar y reportar frecuentemente el estado del parque informático velando por la disponibilidad de los mismo y asegurando el cumplimiento de los proyectos acordados de asignación y reemplazo de Hardware.
Amplia experiência en gestión y seguimiento de gestión de Incidencias.
Reportara directamente al jefe de servicio.
Debe Poseer Experiência en:
Conocimiento de microinformática
Paquete Office (Outlook)
Conocimientos en Windows XP/Vista/7,8 y 10.
Conocimientos de Sistemas Operativos (Linux-windows)
Hardware: PCs, laptops, impresoras, APs. Impresoras, scanner.
Telefonía IP
Conocimiento en redes
Conocimiento de antivirus
Experiência en posiciones similares mínima 3 años.
Se valorará experiências previas en empresa con alto volumen de demanda.
Jornada laboral: De Lunes a Viernes de 9:00hs a 18:00hs.
BENEFICIOS:
- Ofrecemos descuentos en las universidades e instituciones más reconocidas: Educación IT, Digital House, UTDT, UDESA, UCEMA, ITBA, San Andrés,UTN, UAI, PEARSON EDUCATION; también en idiomas, Open English, Casa do Brasil.
Si te interesa la posición y reunís los requisitos, esperamos tu postulación
Te deseamos el mayor de los éxitos y agradecemos tu interés.
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Coordinador It
hace 6 días
Boedo, Argentina Novatium A tiempo completoHola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más: NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Coordinador para el Soporte Técnico. Para proyecto en formación se necesita profesional con sólidos conocimiento técnicos y experiência en coordinación de grupos. Sus tareas principales serán: Planear y conducir las actividades a...
