Supervisión de Soporte Operativo- Mercado Crédito

hace 3 semanas

Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipo

Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

**Tenemos un desafío para quienes**:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y **siendo responsable de:
- Liderar al equipo de analistas que desempeñan sus tareas en el Back Office operativo, garantizando la calidad de las gestiones de cobranzas y su adherencia a los valores de Mercado Libre.
- Asegurar que la operación tenga las herramientas necesarias para gestionar efectivamente, detectando desvíos y ejecutando las capacitaciones necesarias de acuerdo a las necesidades de negocio y del representante.
- Participar en el proceso de performance de la operación interna, realizando el diagnóstico de call behaivours de los representantes y delineando los planes de acción para cada uno.
- Gestionar las tareas de back office de la operación, incluyendo la resolución de casos que involucran con otros sectores de la compañía, apalancando el recupero así como la experiência del usuario. Garantizar el correcto mapeo y tratamiento de casos derivados por o hacia los distintos canales de atención de los usuarios, manteniendo procesos eficientes que favorezcan la cobranza sin erosionar la experiência del cliente.

**Requisitos**:

- Poseer experiência liderando equipos de trabajo. Contar con experiência en roles afines al puesto.

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)

  • Analista de Riesgo de Créditos

    hace 6 horas

    Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones...

  • Especialista en Pricing

    hace 5 horas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones. Brindamos una plataforma...

  • Supervisión Comercial

    hace 4 días

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  • Analista de Rentabilidad

    hace 5 días

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  • Representante de Cobranzas

    hace 5 horas

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  • Representante de Cobranzas

    hace 5 horas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

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  • Analista de Riesgo de Créditos

    hace 5 horas

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  • Especialista de Desarrollo de Negocios

    hace 5 horas

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  • Especialista de Negocio Regional Créditos para

    hace 5 horas

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  • Supervisión de Field Marketing

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Shops ofrecemos una solución llave en mano para poder desplegar de manera simple una tienda de e-commerce, totalmente integrada a Mercado Libre. En el equipo de Mercado Shops...

  • Supervisión de Field Marketing

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

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  • Supervisión de Producto Mercado Ads Display

    hace 7 días

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  • Supervisión de Planificación de la Demanda

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante...

  • Analista para Insurtech

    hace 7 días

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  • Supervisión de Producto Shipping

    hace 5 horas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiência en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos...

  • Analista Jr. de Gestión de Crédito y Cobranzas

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **_Resumen de la Posición._** **_ Analista Jr. de Gestión de Crédito y Cobranzas_** Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina Área: O2C - Order to Cash Tipo de contrato: Full Time permanente **_ Propósito de la posición:_** Nestle Business Services Latam es un lugar dinámico y desafiante para trabajar. Como Analista Jr., serás...

  • Analista Senior de Producto Adquisición

    hace 5 horas

    Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones. Brindamos una plataforma...

  • Analista Senior de Core Payments

    hace 6 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo! Estamos democratizando el...

  • Supervisión Comercial regional Sales Partnerships

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, raza, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo. En Mercado Libre estamos...

  • Supervisión de Cupones

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado....