Customer Success Executive

hace 4 semanas

Rosario, Argentina Digital JUMP A tiempo completo

Buscamos un/a Senior Customer Success Executive para asumir las siguientes responsabilidades: Project Management: Será responsable de coordinar la prestación de los servicios de la agencia para las cuentas que tenga asignadas. Deberá generar información relevante respecto a la utilización de los recursos de la agencia, coordinando una eficiente administración de los mismos para lograr el cumplimiento en tiempo y forma de los proyectos y servicios que brinda la organización. Customer Success: Será responsable del contacto con los clientes que tenga asignados en materias relacionadas a la prestación de los servicios, la comunicación de los resultados de los mismos, como así también en relación a la implementación de nuevas estrategias y acciones. Deberá velar por la satisfacción del cliente, optimizando la utilización de los esfuerzos de la agencia. Business Developing: Deberá detectar y capitalizar las oportunidades de comercialización de nuevos servicios o de mejora de la rentabilidad.

Somos Digital JUMP, ayudamos a empresas y startups a hacer mejores negocios en entornos digitales.
Proveemos soluciones de marketing y comunicación. Ayudamos a nuestros clientes a dar un salto digital exitoso, nos sumergimos en los distintos modelos de negocio para potenciarlos con nuestros conocimientos, experiência y creatividad. Creamos marcas con identidad, desarrollamos comunidades con sentido, creamos experiências agradables para los usuarios con la mirada puesta en la rentabilidad del negocio.
En Digital JUMP creemos en ciertos valores que me gustaría comentarte brevemente:
**SOMOS EMPÁTICOS**: Tenemos la capacidad y la práctica de ponernos en la piel del otro y colaborar en el tránsito de la circunstancia que atraviesa.

**ENTUSIASMAMOS**: Creemos que todo desafío es posible con un buen plan de acción. Trabajamos sobre esta base para transmitir esa visión a lo largo de los procesos que atravesamos en cada proyecto o servicio.

**TRASCENDEMOS**: Nos gusta pensar en grande y proponer soluciones que rompan esquemas. Nos motiva construir nuevas oportunidades para nuestro futuro y el de nuestros clientes.

**INTEGRAMOS**: Logramos resultados uniendo nuestros esfuerzos con los de los equipos con los que interactuamos. Entendemos las necesidades de cada persona y creamos las condiciones para que podamos colaborar juntos.

**NOS COMPROMETEMOS**: Creemos en la calidad del servicio y en el verdadero partnership con nuestros clientes. Sabemos que la única manera de lograr los objetivos propuestos es logrando un completo entendimiento del negocio de nuestros clientes y asumiendo sus desafíos como propios.

**HABLAMOS CON LA VERDAD**: La verdad es un valor innegociable compartido por todo el equipo, puertas adentro y de cara al cliente.
Somos un equipo de profesionales entusiastas y comprometidos. Trabajamos combinando tiempos de oficina con trabajo remoto. Seguimos metodologías modernas y dinámicas, utilizamos herramientas tecnológicas de vanguardia para hacer más eficiente y entretenido el trabajo: Asana, Gsuite, Slack, etc. Trabajamos orientados a objetivos y productividad.

Somos una empresa en crecimiento, en la que todos aprendemos y progresamos. Si es lo que buscas, este es el lugar.

**Requisitos**:
Contar con más de 3 años de experiência laboral en gestión de equipos de marketing o a cargo de áreas de marketing / comunicación de empresas y marcas con importante dedicación a entornos digitales. Capacidad de organización y gestión de recursos y tiempos. Perfil organizado y ordenado. Dominio avanzado de software de gestión de proyectos (Asana, Clickup, teams u otros). Conocimientos de branding y publicidad. Conocimientos en Redes Sociales: Facebook, Instagram, YouTube, Linkedin, Twitter, etc. Ser perceptivo/a, capaz de escuchar, interpretar y negociar con clientes y equipo interno. Tener flexibilidad, buen humor, compromiso con los plazos de entrega y espíritu colaborativo para el trabajo en equipo.

Beneficios

Ser parte del desarrollo de una compañía en pleno crecimiento, de espíritu emprendedor que piensa en grande y a largo plazo. Ser protagonista de la construcción de marcas, de la ejecución de campañas que impliquen grandes desafíos. Ser parte de un equipo amable, en un contexto de aprendizaje constante. Trabajar de manera híbrida (full time), con flexibilidad, con las mejores herramientas tecnológicas disponibles y los procesos más eficientes para aprovechar tu tiempo.

**Otros beneficios**: Actualizaciones de honorarios trimestrales. Posibilidad de Bono Anual por performance. Tiempo y recursos para capacitación. Programa de incentivos para referidos (Partners y RRHH). Cobertura de Obra Social. Día libre por cumpleaños.

  • Customer Success Executive

    hace 4 semanas

    Rosario, Argentina Digital JUMP A tiempo completo

    Buscamos un/a Senior Customer Success Executive para asumir las siguientes responsabilidades: Project Management: Será responsable de coordinar la prestación de los servicios de la agencia para las cuentas que tenga asignadas. Deberá generar información relevante respecto a la utilización de los recursos de la agencia, coordinando una eficiente...

  • Customer Success Director

    hace 1 semana

    Rosario, Santa Fe, Argentina Rocket Software A tiempo completo

    **About Us**Rocket Software is a leading provider of software solutions that power the back-end systems of thousands of brands worldwide. We are passionate problem-solvers, working to make a difference for others by helping our customers solve their most complex business challenges.We believe that software is about more than just code – it's about people....

  • Chief Customer Success Officer

    hace 5 días

    Rosario, Santa Fe, Argentina Verint Systems, Inc. A tiempo completo

    Chief Customer Success Officer - A Strategic Leadership OpportunityWe are seeking an experienced Chief Customer Success Officer to join our leadership team and drive customer success across our organization.In this role, you will be responsible for developing and implementing strategies to enhance customer satisfaction, retention, and growth.Main...

  • Customer Experience Strategist

    hace 6 días

    Rosario, Santa Fe, Argentina Verint Systems, Inc. A tiempo completo

    Job OverviewVerint Systems, Inc. is seeking a highly skilled CX Strategist to lead our customer-led growth program.This strategic role leverages customer insights to qualify and quantify customer value, then operationalize and optimize the end-to-end customer experience.The ideal candidate will collaborate with virtual account teams including account...

  • Experienced Customer Success Specialist

    hace 3 semanas

    Rosario, Argentina Hostinger A tiempo completo

    Become part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life. We are looking for an ...

  • Client Success Director

    hace 5 días

    Rosario, Santa Fe, Argentina Ensono A tiempo completo

    About the RoleThe Client Engagement Director will be accountable for driving profitable growth from accounts by developing strategic client relationships and ensuring customer satisfaction through world-class delivery. This role requires strong management and business skills, as well as empathy, self-awareness, and interpersonal...

  • Customer 360 Director

    hace 6 días

    Rosario, Santa Fe, Argentina Verint Systems, Inc. A tiempo completo

    Verint Systems, Inc.Customer 360 Director in Santa Fe, New MexicoAt Verint, we believe customer engagement is the core of every global brand.Our mission is to help organizations elevate Customer Experience (CX) and increase workforce productivity by delivering CX Automation.We hire innovators with passion, creativity, and drive to answer constantly shifting...

  • Customer 360 Director

    hace 2 semanas

    Rosario, Santa Fe, Argentina Verint Systems, Inc. A tiempo completo

    Verint Systems, Inc. Customer 360 Director in Santa Fe, New MexicoAt Verint, we believe customer engagement is the core of every global brand. Our mission is to help organizations elevate Customer Experience (CX) and increase workforce productivity by delivering CX Automation. We hire innovators with passion, creativity, and drive to answer constantly...

  • Customer Success Software Developer

    hace 1 día

    Rosario, Santa Fe, Argentina Alliah A tiempo completo

    We are seeking a talented and dynamic Customer Success Software Developer to join our team and play a crucial role in bridging the gap between customer support and software development, playing a key role in both customer engagement and technical implementation.The ideal candidate is passionate about leveraging technology to solve real-world problems,...

  • Customer Success Software Developer

    hace 2 semanas

    Rosario, Santa Fe, Argentina ALLIAH A tiempo completo

    We are seeking a talented and dynamic Customer Success Software Developer to join our team and play a crucial role in bridging the gap between customer support and software development, playing a key role in both customer engagement and technical implementation. The ideal candidate is passionate about leveraging technology to solve real-world problems,...

  • Client Success Representative

    hace 2 días

    Rosario, Santa Fe, Argentina The Vitamin Shoppe A tiempo completo

    About the RoleWe are looking for a highly motivated and results-driven Sales Lead to join our team.As a Sales Lead, you will be responsible for driving sales growth, building customer loyalty, and ensuring exceptional customer service.Key Qualifications:Excellent communication and interpersonal skillsAbility to work in a fast-paced environment and meet...

  • SaaS Customer Success Agent

    hace 2 semanas

    Rosario, Santa Fe, Argentina SupportYourApp A tiempo completo

    Overview:SupportYourApp is a premier provider of outsourced customer support services to tech companies globally. With a presence in over 30 countries and a team of experienced professionals, we offer a unique opportunity for customer-focused individuals to grow and develop their careers.The Role:We're looking for a highly skilled Customer Service...

  • Sales Executive

    hace 7 días

    Rosario, Santa Fe, Argentina Kokoproperty A tiempo completo

    Job Title: Sales ExecutiveThis position requires a New Mexico Real Estate License Company Overview:VTrips is a leading vacation property management company based in Ponte Vedra, FL. We specialize in providing exceptional vacation rental experiences for our guests and maximizing the rental income for our property owners.Job Description:We are seeking a highly...

  • Leader of Customer Experience Management

    hace 1 semana

    Rosario, Santa Fe, Argentina Rocket Software A tiempo completo

    **Our Company Culture**Rocket Software is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer.We strive to embody our core values of Empathy, Humanity, Trust, and Love in everything we do, both internally and externally.Our team members are passionate problem-solvers, working to make a difference for others by helping...

  • Senior Manager, Client Success Strategy

    hace 1 semana

    Rosario, Santa Fe, Argentina Verint Systems, Inc. A tiempo completo

    About the Role">The Director, Client Delivery Experience is a key leadership position that requires a unique blend of technical expertise, business acumen, and leadership skills. As a member of the Verint team, you will have the opportunity to work with a talented group of professionals who are passionate about delivering exceptional customer experiences....

  • Customer Retention Manager

    hace 1 día

    Rosario, Santa Fe, Argentina Varsity Tutors, A Nerdy Company A tiempo completo

    Overview of PositionVarsity Tutors is seeking a Customer Retention Manager to join our teamThe Customer Retention Manager will have a direct impact on business growth as we help more people achieve their academic goals and help us continue our national expansion.The individual in this role will lead a team of customer retention professionals and is...

  • Technical Program Management Executive

    hace 1 semana

    Rosario, Santa Fe, Argentina Intel A tiempo completo

    About Intel FoundryIntel Foundry is a customer-oriented service organization dedicated to the success of its customers with full P&L responsibilities. We ensure our foundry customers' products receive our utmost focus in terms of service, technology enablement, and capacity commitments.The OpportunityThis position is part of the Foundry Services business...

  • Executive Assistant

    hace 5 días

    Rosario, Argentina DentistFind A tiempo completo

    **About DentistFind** At DentistFind, we are a Marketing Performance Management suite for dental offices in Canada. Our team has a strong focus on providing high-value marketing services for our clients to connect with their ideal patients to provide the care they need. With over 10 years of industry experience, we deeply understand what dental offices and...

  • Customer Success Software Developer Advocate

    hace 1 día

    Rosario, Santa Fe, Argentina Alliah A tiempo completo

    Job OverviewAlliah is seeking a highly skilled Technical Support Specialist for Customer Engagement to join our team. This role plays a crucial part in bridging the gap between customer support and software development.Key Responsibilities:Work closely with the sales team to provide technical support during the sales process.Assist in the preparation of...

  • Account Executive

    hace 5 días

    Rosario, Argentina Western Union A tiempo completo

    **Account Executive - Buenos Aires, Argentina** Do you enjoy challenging yourself and understanding the clients and nature of their business flow and structure? How about offering up your skills in a global business that is committed to moving money for better? Join Western Union as an Account Executive. **Motivated by our values: purpose driven, globally...