Partner Care Sr Analyst

hace 7 meses


Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

About the opportunity

Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Partner Care Sr Analyst** en Uruguay y Argentina.
- Buscar oportunidades de mejora a las necesidades de nuestros Partners, de manera de motivar su autogestión y optimizar la gestión
- Diseñar los procesos de resolución de necesidades específicas de nuestros socios comerciales, garantizando una gestión eficiente y una experiência para el socio superadora
- Identificar oportunidades de CRM.
- Ser punto de contacto con los distintos equipos de PedidosYa para temas referentes a las necesidades de nuestros clientes.
- Seguir proyectos de mejora de manera autónoma, ágil y escalable, interactuando con equipos locales y globales, asegurando la correcta sinergia con un enfoque data-driven e iterativo.
- Trabajo en equipo con pares, tanto equipos regionales como globales
- Llevar a cabo iniciativas con impacto en nuestros principales indicadores.

What you need to be successful
- Manejo de SQL.
- Nível intermedio / avanzado de Inglés.
- Visión customer centric
- Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
- Flexibilidad para adaptarse a desafíos y contextos dinámicos.
- ** Será plus contar con**: manejo de herramientas de reporting como Data Studio o Tableau y buena redacción y comunicación oral y escrita.

Who we are

PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y repartidores a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad.

La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido.

PedidosYa es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo.

What's in it for you
- Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
- Jugar en equipo siempre.
- Moverte a la velocidad de tus ideas.
- Aprender, desarrollarte y reinventarte.
- Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
- Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia



  • Buenos Aires, Argentina Givaudan A tiempo completo

    Step into our world of creativity and joy! Senior Customer Care Analyst - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel good....


  • Buenos Aires, Argentina Pfizer A tiempo completo

    The Site Care Partner is the main Pfizer point of contact for investigative sites throughout a study life cycle; accountable for site start-up activities through activation; accountable for building and retaining investigator site relationships and providing support from site recommendation through the lifecycle of studies; accountable for site-level...

  • Sr QA Analyst

    hace 7 meses


    Buenos Aires, Argentina FullStackRemote A tiempo completo

    **Who we are** FullStackRemote is a network of expert-level remote workers around the globe. We specialize in offering top-tier software engineering talent along with product, digital marketing, sales, and operations support. We work with startups and small to medium-sized businesses that create game-changing products to solve fun challenges. We help...

  • Partner Care Manager

    hace 7 meses


    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando** Partner Care Manager** en el equipo Regional de Operaciones. - Implementar la estrategia de gestión de necesidades de los socios comerciales, actuando como Product Owner. - Diseñar y velar por la mejor estrategia de canales, asegurando un soporte ágil que resuelva la necesidad y...


  • Vicente López, Buenos Aires, Argentina Axxon Consulting A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser artífice de la #transformacióndigital? Potencía tu talento y convertite en un **#Axxoner** **People & Benefits Analyst Sr - Join Us !** - **Tu día a día**: - ** Administracion de personal**: - Altas y bajas de personal - Administracion de Obras sociales - Bancos - Nomina - Manejo de sistemas de Gestión de HR - Legajos - Control...

  • Site Care Partner

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina Parexel A tiempo completo

    Parexel FSP is hiring a Site Care Partner to support the Argentina region-this is a great opportunity for experienced CRAs seeking career advancement! The Site Care Partner I (SCP I) is the “face of the client” and therefore accountable for ensuring that sites receive necessary support and engagement, issues are resolved, and client’s reputation is...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Bunge A tiempo completo

    Nuestro equipo de Finanzas se encuentra en búsqueda de un Finance Partner, quien brindará apoyo financiero al negocio y soporte para la elaboración de proyecciones de resultados y el análisis de desvíos. **Principales responsabilidades** - Estimación mensual de los resultados/capital de trabajo, alineamiento con contabilidad y análisis de desvíos vs...


  • Buenos Aires, Argentina Amcor A tiempo completo

    **Job title**: AFLA BG Internal Controls Sr Analyst - IC Sr Analyst **BG/BU**: AFLA **Location**: Martinez, Buenos Aires. **Job family**: Finance **Reports to **_(Title):_** BG Internal Controls Manager - IC Manager **1. Job Overview** The BG Internal Controls Team (IC Team) will be responsible for designing and implementing a holistic risk and control...

  • Partner Payment

    hace 7 meses


    Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo

    About the opportunity Tenemos una oportunidad para ti, estamos buscando una persona para desempeñar el puesto de** Partner Payment & Control Analyst** en Buenos Aires, Argentina. - Participación en mesas críticas sobre equipos locales con resolución de issues puntuales. - Garantizar la documentación y control total de todos los pagos y liquidaciones...


  • Buenos Aires, Argentina buscojobs Argentina A tiempo completo

    Job Description Tenemos una oportunidad para ti, estamos buscando una persona para desempeñar el puesto de Partner Payment & Control Analyst en Buenos Aires, Argentina. Responsabilidades - Participación en mesas críticas sobre equipos locales con resolución de issues puntuales. - Garantizar la documentación y control total de todos los pagos y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Blue Star Group A tiempo completo

    Buscamos al mejor profesional para unirnos como Analista de Customer Care Sr. en nuestro equipo. En Blue Star Group, nos apasiona conectarse con nuestra comunidad de clientes y crear experiencias positivas en nuestras marcas. En este rol, serás responsable de:Adaptar y estandarizar propuestas para campañas y eventos de nuestras tiendas.Armar informes...

  • Digital Analyst Sr

    hace 6 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mindshare A tiempo completo

    Estamos buscando un Digital Analyst Sr. para Mindshare. **Objetivo del puesto**: Asegurar el cumplimientos a nível táctico del plan estratégico definido con el Cliente. **Responsabilidades**: Llevar adelante la planificación de las campañas, asegurar entregas de reportes, post evaluciones, tiene junto con el coordinador la relación con el cliente y...

  • Sr. Billing Analyst

    hace 6 meses


    Buenos Aires, Argentina CloudHesive LATAM A tiempo completo

    CloudHesive, es un AWS Premier Consulting Partner, fundada por un grupo de experimentados profesionales con amplia experiência en tecnología cloud. Ayudamos a nuestros clientes a adaptar y transformar sus organizaciones potenciando el poder del ecosistema de la nube a través de consultoría y servicios gestionados, con un enfoque en la excelencia...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Johnson & Johnson A tiempo completo

    We are searching for the best talent for Trade Marketing Analyst role to be in Buenos Aires, Argentina. PURPOSE: The Trade Marketing Analyst position at J&J Vision will support the ARG product manager in the execution of Argentina's Marketing initiatives, focusing 80% on Trade MKT activities and 20% on Consumer MKT activities of Argentina to help achieve...


  • Buenos Aires, Argentina BONDEADOS NORTEX SR A tiempo completo

    El principal objetivo de la posición es realizar registraciones de asientos, análisis de cuentas, conciliaciones bancarias, liquidaciones impositivas e interactuar con las diferentes áreas. Sus Principales Responsabilidades Serán • Registración de asientos en general. • Registración de gastos con tarjetas de crédito corporativas. •...

  • Customer Care Analyst

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Atlas Copco Argentina SACI A tiempo completo

    **Customer Care Analyst**: - Functional area: Supply Chain/Logistics- Country: Argentina- City: Buenos Aires- Company name: Atlas Copco Argentina SACI- Date of posting: Aug 20, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working...

  • Sr Support Xml Analyst

    hace 7 meses


    Buenos Aires, Argentina Despegar A tiempo completo

    Actualmente en Despegar nos encontramos en la búsqueda de un **Sr Support XML Analyst - Bilingüe** **Objetivos del puesto**: - Realizar soporte a agencias en cuanto a integraciones XML y reclamos/disputas de reservas. - Revisión de logs XML tanto provistos del cliente como de nuestro lado. - Levantamiento de requerimientos al equipo de...


  • Buenos Aires, Argentina Grupo Techint A tiempo completo

    En el **Grupo Techint**, nos encontramos en búsqueda de un estudiante y/o graduado de Administración para trabajar como **Project Management Sr. Analyst** en SERGE (Servicios Generales) en nuestras oficinas en **Retiro**. **Responsabilidades**: - Adaptar localmente el proyecto arquitectónico elaborado por el estudio corporativo de Milán, desde su...


  • Buenos Aires, Argentina Ecolab A tiempo completo

    The **Supply Chain Sr. Financial Analyst** will lead costing related activities and focus on forecasting, planning & analysis. Will be supplying chain finance partner, including activities of manufacturing, logistics and plants cost efficiency analysis and business decision support. The position will be part of a regional team and will report to the SCF...


  • Buenos Aires, Argentina Mindtech A tiempo completo

    **Mindtech **es la puerta de entrada a proyectos tecnológicos emocionantes e impactantes. Nos especializamos en vincular el talento latinoamericano con oportunidades globales. Nuestro enfoque rápido y eficiente garantiza que nuestros clientes reciban un servicio excepcional y soluciones innovadoras. Con un equipo diverso de más de 70 profesionales...