Recepcionista Online Bilingue

Detalles del Contrato
- **Tipo de contrato**: Contractor
- **Honorarios mensuales**: $1,040 USD

Disponibilidad
- **Horario**: Lunes a domingo de 5:00 pm a 2:00 am (PRESENCIAL)
- **Horas semanales**: 46 horas (el horario está sujeto a cambios por ajustes de horario en el país)

Funciones
- Realizar el check-in de los clientes
- Tomar datos de los viajeros
- Crear llaves o códigos para habitaciones
- Cobrar a los clientes
- Solventar incidencias
- Ayudar a los clientes
- Realizar venta cruzada
- Usar sistemas multicanal para soporte técnico y atención al cliente
- Realizar acciones out/inbound para comercialización de productos y servicios
- Gestionar bases de datos según requerimientos comerciales
- Cobrar productos y servicios por medios electrónicos
- Asesorar y ayudar en línea en tiempo real

**Responsabilidades**:

- Realizar la acogida (check-in) a los clientes según los parámetros de calidad
- Seguir los procedimientos operativos
- Mantener la confidencialidad de la información

Habilidades Requeridas
- Atención al cliente (mínimo 2 años de experiência)
- Habilidades de venta y comerciales
- Trabajo administrativo y en equipo
- Gestión de conflictos, autocontrol y tolerancia a la frustración
- Capacidad de organización y resolución de problemas
- Nível de inglés avanzado
- Experiência en hotelería (mínimo 1 año)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1.040,00 al mes

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)