Operador/a Noc Monitoreo

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:
**¿Qué hace la compañía?**:
**Es una de las empresas líderes en la provisión de servicios de Telecomunicaciones y IT** **para empresas desde hace más de 20 años.** Adicionalmente, es el proveedor premium de Internet para hogares y la única empresa del mercado que se conecta con todos sus clientes residenciales a través de una red de Fibra Óptica Directa al Hogar.

**¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**:
A nível personal:

- Buscamos personas **ágiles, comprometidas y proactivas.**

A nível técnico:

- Experiência de **+1 año en Centros de Operaciones y/o Mesa de ayuda de empresas de servicios de telecomunicaciones y/o IT.**- Experiência en
- **resolución de casos/incidentes de Nível 3** | Excluyente.-
- Estudiante en
- **curso de Ing/técnicatura de sistemas, informática, telecomunicaciones, redes o carreras afines** | Excluyente.- ** CCNA: Certificado** | Deseable.

**¿Qué vas a hacer?**:
Como** Operador/a NOC Monitoreo,** tendrás a tu cargo las siguientes responsabilidades:

- ** Darás tratamiento y seguimiento a los tickets** (Incidentes y solicitudes de servicio) que te sean asignados.**Aplicarás tareas correctivas a nível lógico** sobre plataformas y equipamiento de networking y telefonía.-
**Diagnosticarás y derivarás los casos hacia las diferentes áreas de resolución.**
- ** Realizarás auditoria de reclamos** para entendimiento de la causa raíz. A partir de esto, podrás proponer y liderar iniciativas que permitan prevenir incidentes y cuidar el uptime de los servicios.

**¿Cuál es el desafío de la posición?**:
**Gestionarás el uptime de los servicios de red y clientes** realizando monitoreo activo e intervenciones de restablecimiento eficientes y eficaces. **Realizarás auditoría de reclamos** para análisis de causa raíz y mitigación de incidentes.

**¿Con quién trabajarás?**:
Trabajarás dentro de un **equipo conformado por 15 personas.**

**¿Cuándo y dónde trabajarás?**:
Trabajarás de **lunes a viernes de 12 a 21 hs, horario Argentino.** El esquema de trabajo es **híbrido**, debiendo asistir a las oficinas ubicadas en Parque Patricios 2 veces por semana. Deberás contar con **disponibilidad para hacer guardias activas** días feriados y/o fines de semana y disponibilidad para cubrir de forma mensual el horario nocturno (21 a 6 hs), lo cual suele ocurrir 2 meses total en el año.

**¿Qué ofrecen?**:

- ** Relación de dependencia directa.**15 días Hábiles de vacaciones** por año calendario trabajado.-
**Medicina Prepaga Swiss Medical** para grupo familiar-
**Día Libre de Cumpleaños.**Excelente ambiente/clima de trabajo.**Capacitación técnica y certificaciones.**
- ** Reintegro** por gastos de internet.

**¿De qué fases consta el proceso de selección?**:
Tendrás una primera entrevista con nuestra recruiter, **Magalí Ostriniuk**, para conocer tus experiências laborales e intereses.

Luego, con la empresa empleadora tendrás **2 instancias,** la primera es una una** entrevista con RRHH **y la segunda instancia, consta de una **entrevista técnica con el Líder de NOC.

  • Operador Monitoreo Noc N1

    hace 5 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Operador Monitoreo NOC N1 a nuestro #TeamCTL Qué desafíos te esperan: Monitoreo activo Troubleshooting Configuraciones en frontend de Zabbix Configuraciones en frontend de Grafana Análisis proactivos y reactivos de eventos Gestión de informes Conoce un poco más del puesto: Contratación: A...

  • Operador Noc

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina CFOTech A tiempo completo

    En CFO TECH estamos en la busqueda de un Operador NOC para sumarse a importante cliente del rubro Telecomunicaciones Somos una empresa que brinda Servicios de IT, creada en 2015. Ofrecemos servicios de calidad de la mano de nuestro equipo de trabajo, el cual combina la experiência con la juventud y larga trayectoria en la gestión, desarrollo y...

  • Operador de Monitoreo Jr

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: ¿Te gustaría ser parte de _Voolkia_ - _y potenciar a nuestros clientes? ¡Buscamos tu talento! Sumaremos a nuestro equipo de trabajo, un Operador de Monitoreo para una importante empresa de e-commerce **Modalidad**: Remota **Horario**: Te ofrecemos: De 16 a 00 hs **Principales tareas**: - Monitorear métricas de negocios -...

  • Operador Noc

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: ¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar a nuestros clientes? ¡Buscamos tu talento! Sumaremos a nuestro equipo de trabajo, un Operador NOC para una importante empresa de telecomunicaciones. **Principales tareas**: - Resolver reclamos de Clientes.- - Realizar diagnósticos para dar solución a incidentes técnicos.- -...

  • Operador de Monitoreo

    Encontrado en: beBee S AR - hace 2 semanas

    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina Voolkia A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? ¡Buscamos tu talento!Sumaremos a nuestro equipo de trabajo un Operador de Monitoreo para importante empresa multinacional. Horario: De 00hs a 08 hs o  (Modalidad 6 días de trabajo X 4 días de descanso)Modalidad: RemotaResponsabilidades/tareas: Monitorear las métricas de negocio de la...

  • Operador de Noc

    hace 2 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Metrotel A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones de importante Grupo Económico, se encuentra en la búsqueda de Operadores de NOC. Los desafios y objetivos del puesto son: Ser el primer nível de resolución de incidentes y reclamos de clientes, cumpliendo los compromisos asumidos Dar tratamiento, escalar y dar soporte a los sectores proveedores, controlando su desempeño....

  • Operador de Monitoreo

    Encontrado en: beBee jobs AR - hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Voolkia A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? Buscamos tu talentoSumaremos a nuestro equipo de trabajo un Operador de Monitoreo para importante empresa multinacionalHorario:De 00hs a 08 hs o (Modalidad 6 días de trabajo X 4 días de descanso)Modalidad: RemotaResponsabilidades/tareas: Monitorear las métricas de negocio de la...

  • Operador de Monitoreo

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Verisure Argentina Monitoreo de Alarmas S.A.C A tiempo completo

    ¿Queres ser parte de una de las mejores empresas para trabajar de Argentina? En Verisure Argentina contamos con la certificación #GreatPlaceToWork Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus...

  • Operador/a de Monitoreo

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina AM Seguridad Empresaria SRL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una Operadora de Monitoreo. Serán sus principales responsabilidades: - Monitoreo satelital, gestión de alarma domiciliaria, y video vigilancia. - Seguimiento de casos. - Redacción de informes. - Tareas Administrativas inherentes al sector. - Ejecución de procedimientos y protocolo establecido. **Requisitos**: -...

  • Operador de Monitoreo

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** Nos encontramos en la búsqueda de un/a **Operador/a de Monitoreo para el Turno Noche **en la gerencia de Monitoreo para el negocio de Subscriber. Deberá procesar las señales de monitoreo asignadas aplicando los procedimientos específicos para cada tipo de evento manteniendo los estándares de calidad exigidos en la Central de...

  • Operador de Monitoreo

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Monitoreo para la gerencia de Monitoreo para el negocio de Subscriber (ADT) Deberá procesar las señales de monitoreo asignadas aplicando los procedimientos específicos para cada tipo de evento manteniendo los estándares de calidad exigidos en la Central de Monitoreo. **Responsabilidades**: - Serán...

  • Operador de Monitoreo

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Monitoreo para el Turno Noche (23 a 6 h) en la gerencia de Monitoreo para el negocio de Subscriber. Deberá procesar las señales de monitoreo asignadas aplicando los procedimientos específicos para cada tipo de evento manteniendo los estándares de calidad exigidos en la Central de...

  • Operador de Monitoreo

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** **Job Description**: ADT SECURITY SERVICES. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Monitoreo para el Turno Tarde/Noche (16 a 23 h) en la gerencia de Monitoreo para el negocio de Subscriber. Deberá procesar las señales de monitoreo asignadas aplicando los procedimientos específicos para cada tipo de evento manteniendo los...

  • Operador de Monitoreo Turno Mañana

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Verisure Argentina Monitoreo de Alarmas S.A.C A tiempo completo

      ¿Queres ser parte de una de las mejores empresas para trabajar de Argentina? En Verisure Argentina contamos con la certificación #GreatPlaceToWork Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de...

  • Operador/a Noc

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: ¿Qué hace la compañía? **Empresa de Telecomunicaciones** que está hace más de **20 años dentro del mercado** y tiene diferentes operaciones en todo lo que es el litoral del país, desde el norte hasta Buenos Aires. **Se caracteriza por ser la primera plataforma Multiservicio **que brinda televisión por cable, acceso a...

  • Operador de Monitoreo de Alarmas Turno Mañana

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Verisure Argentina Monitoreo de Alarmas S.A.C A tiempo completo

      ¿Queres ser parte de una de las mejores empresas para trabajar de Argentina? En Verisure Argentina contamos con la certificación #GreatPlaceToWork Estamos presentes en más de 17 países alrededor del mundo y con una trayectoria de más de 35 años en el mercado europeo. La Compañía se encuentra en plena expansión y transformación...

  • Operador de Monitoreo Satelital

    hace 5 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina EMC & Asociados A tiempo completo

    Importante empresa de servicios de gerenciamiento de riesgos, incorpora Operadores de Monitoreo para turno tarde y turno noche. El puesto a cubrir requiere de atención en el seguimiento logístico de unidades con cargas rastreadas satelitalmente, control de unidades en distancias prolongadas, contralor y seguimiento de rutas asignadas a los vehículos,...

  • Operador de Monitoreo

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** Nos encontramos en la búsqueda de un/a **Operador/a de Monitoreo para el Turno tarde (16 a 23hs) **en la gerencia de Monitoreo para el negocio de Subscriber. Deberá procesar las señales de monitoreo asignadas aplicando los procedimientos específicos para cada tipo de evento manteniendo los estándares de calidad exigidos en la Central...

  • Operador de Monitoreo

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** ADT SECURITY SERVICES. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Monitoreo para el Turno noche (23 a 6 h) en la gerencia de Monitoreo para el negocio de Subscriber. Deberá procesar las señales de monitoreo asignadas aplicando los procedimientos específicos para cada tipo de evento manteniendo los estándares de calidad...

  • Operador de Monitoreo

    hace 6 días

    Buenos Aires, Argentina Entheus Seguridad Privada A tiempo completo

    Importante empresa de Seguridad Privada se encuentra en la búsqueda de: OPERADOR DE MONITOREO para CABA **Requisitos**: - Experiência comprobable de al menos 6 meses - Analítico Secundario en mano (hoja larga con las notas) - Buen manejo de PC - Sin tatuajes visibles en manos, cara o cuello - Amplia disponibilidad horaria (Turnos rotativos:...