Ingeniera/o de Capacitación de Servicios

hace 4 meses

Buenos Aires, Argentina Electrolux A tiempo completo

**Cuidá a nuestros clientes y vamos a cuidar de vos.**
- Buenos Aires - Argentina_

Electrolux Group es una compañía líder global en el mercado de electrodomésticos que está transformando la vida para mejor desde hace más de 100 años. Reinventamos experiências de sabor, cuidado y bienestar para millones de personas, siempre buscando que estemos en la vanguardia de la sustentabilidad a través de nuestras soluciones y actividades. Con nuestras marcas líderes en el mercado, incluyendo Electrolux, AEG y Frigidaire, vendemos bienes de consumo en 120 países todos los años. En 2023, tuvimos resultados de 134 billones (SEK) y empleamos 45 mil personas alrededor del mundo. Para obtener más informaciones, accede al sitio

**Todo sobre el rol**:
Los equipos de ventas del Electrolux Group tienen un enfoque holístico al hacer negocios con los clientes comerciales - o sea, exploran y aprovechan la jornada del consumidor, con especial atención a las conversiones en tienda y e-commerce, y apoyan esto a través de medios digitales, capacitaciones y servicios dedicados. Dentro del área, los equipos de Consumer Care de Buenos Aires son responsables por garantizar los mejores servicios de post-ventas, ofreciendo las mejores experiências para nuestros consumidores a fin de convertirlos en embajadores leales de nuestra marca.

**Que vas a hacer**:
Actuando en la Ingeniería de Capacitación de Servicio, serás responsable de gestionar las capacitaciones de todos los técnicos del país, asegurando su entrenamiento y posterior evaluación en los lanzamientos de nuevos productos y fallas recurrentes. Si tenés buenas capacidades de organización y análisis, facilidad para comunicarte y colaborar con el equipo, y lográs adaptarte rápida y efectivamente a los cambios en tu entorno, aquí está tu oportunidad Ayudá a Electrolux a continuar transformando la vida para mejor, y vamos a ayudarte a volar aún más alto.

Algunas responsabilidades serán:

- Desarrollar el plan de capacitación para entrenar técnicamente a la Red de Servicio Autorizados sobre productos, tecnologías y boletines técnicos sobre fallas masivas;
- Capacitar a los Servicios Técnicos de la Red Nacional de Servicio Autorizados y propios en los procedimientos de atención y comunicación asertiva, garantizando la conformidad con los estándares Electrolux;
- Proveer capacitación interna a otras áreas cuando necesario;
- Analizar los resultados del NPS de nuestros productos, buscando identificar oportunidades de entrenamiento en los servicios técnicos y mejoras en los productos;
- Gestionar el registro de los miembros del equipo técnica de la Red Nacional de Servicio Autorizados en la plataforma interna, realizando altas y bajas, agendando entrenamientos, reportando evaluaciones y manteniendo las estadísticas actualizadas;
- Crear planes de fidelización a través de la capacitación y dialogo con el equipo técnico de la Red Nacional de Servicio Autorizados.

Como parte de la cultura de mejora continua, vas a participar en proyectos y actividades de Lean Thinking (EMS / C2W).

**Quien sos vos**:
Vos tenés:

- Título/licenciatura universitaria completa em Ingeniería (Mecánica, Electromecánica, Electrónica, Eléctrica o afines);
- Experiência en las áreas de calidad y capacitación técnica;
- Conocimiento de Metodologías Lean/Six Sigma;
- Conocimiento del negocio del servicio técnico, rentabilidad, unidades de negocio y/o gerenciamento es un plus;
- Licencia para conducir automóviles;
- Office avanzado (Excel, PowerPoint);
- Portugués e inglés es un plus

**Donde vas a estar**:
Vas a actuar desde el Site de Consumer Care de Argentina, localizado en Don Torcuato, en el área metropolitana de Buenos Aires, es el lugar de trabajo de equipos centradas en la entrega de experiências extraordinarias a los consumidores. Es necesario tener disponibilidad para viajar a otras provincias de Argentina.

Para seguir nuestro compromiso de crear una cultura de inclusión y cuidado del bienestar de las personas, ofrecemos estos beneficios:

- Compra de productos Electrolux con precios preferenciales;
- Obra social OSDE para vos y tus familiares directos;
- Crédito mensual para utilizar en vending machines;
- Licencia paternidad extendida de 4 semanas;
- Participación en nuestro programa de Referidos (ShopClub);
- Numerosas oportunidades de aprendizaje y flexibilidad en tu trayectoria profesional.

**Como parte del Electrolux Group, vamos a invertir continuamente en vos y en tu desarrollo. No existen barreras que indiquen a dónde puede llevarte tu carrera.**

LI-Hybrid

  • Asistente de Capacitaciones

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completo

    La Subsecretaria de Economía del Conocimiento se encuentra en la búsqueda de un/a **Asistente de Capacitaciones**: **Tareas principales**: - Realizar las convocatorias a las capacitaciones de tecnología - Llevar a cabo el seguimiento de los alumnos. - Recepcionar y asesorar a los usuarios de la Usina Tecnológica en los servicios de la...

  • Pasante de Empleos, Capacitación y Desarrollo

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina La Mantovana de Servicios Generales S.A A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el rubro de limpieza y mantenimiento ubicada en C.A.B.A. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio de la más alta calidad en ejecución de obras de infraestructura, de servicios de mantenimiento integral y de limpieza, para generar ambientes y estructuras confiables que superen las expectativas de nuestros clientes....

  • Jefe de Servicio de Limpieza

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Servicios Compass de Argentina A tiempo completo

    Compass Group Argentina, empresa líder mundial en servicios de alimentación y soporte. Desde hace mas de 20 años en Argentina. Brindamos servicios en sectores claves del mercado a través de nuestras marcas Eurest, ESS, Medirest, Vend, Caff Plaisir y Outtakes. Misión del puesto: Organizar, controlar y asegurar la entrega de un servicio eficiente y de...

  • Referente de Capacitaciones

    hace 5 meses

    Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completo

    La Subsecretaria de Economía del Conocimiento se encuentra en la búsqueda de un/a **REFERENTE DE CAPACITACIONES Tareas principales: - Generar el vínculo con comercios de San Miguel. - Realizar la selección y seguimiento de los comerciantes adheridos a las capacitaciones en tecnologías. - Confeccionar informes. **Requisitos**: - Estudiante de las...

  • Ingeniero de Servicios

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina HITACHI ENERGY ARGENTINA S.A.U. A tiempo completo

    Descripción del RolBuscamos un profesional con experiencia en servicios de ingeniería en campo para liderar actividades de protección de subestaciones de energía eléctrica. Responsabilidades incluyen la revisión de ingeniería, preparación de documentación y liderazgo en ensayos FAT y SAT. Experiencia en protección de subestaciones y sistemas de...

  • Coordinador de Capacitación

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Obra Social Unión Personal de la Unión del Personal Civil de la Nación A tiempo completo

    **OBRA SOCIAL UNIÓN PERSONAL **selecciona **COORDINADOR DE CAPACITACIÓN **para su **GERENCIA DE CAPITAL HUMANO. **OBJETIVO DEL PUESTO** Identificar, implementar y supervisar los programas de formación de los empleados; desarrollar las capacidades de Capital Humano de la empresa para que puedan alinearse con la estrategia de la...

  • Ingeniero de Servicio Técnico

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina GhidiniRodil SA A tiempo completo

    Importante Compañía multinacional se encuentra en la búsqueda de un **Ingeniero de servicio técnico **. Nos orientamos a estudiantes o graduados de carreras de **Biomédica, Bioingeniería, Ingeniería Electrónica, Tecnicatura en Electromedicina, Licenciatura en Electromedicina **, o a fines. El objetivo del rol es ser el responsable del servicio...

  • Ingeniero de Servicio de Turbina a Vapor Senior

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Siemens Energy A tiempo completo

    En Siemens Energy, estamos buscando un Ingeniero de Servicio de Turbina a Vapor Senior para unirse a nuestro equipo multicultural de expertos en productos.Sobre la FunciónEsta es una oportunidad única para desarrollar tu carrera en el sector energético y contribuir al éxito de nuestra empresa líder en tecnología energética. Como Ingeniero de Servicio...

  • Referente Territorial de Capacitaciones

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completo

    La Subsecretaria de Economía del Conocimiento se encuentra en la búsqueda de un/a REFERENTE TERRITORIAL DE CAPACITACIONES. Tareas principales: - Generar el vínculo con instituciones educativas de San Miguel. - Realizar la selección y seguimiento de alumnos becados de las distintas instituciones. - Confeccionar informes. **Requisitos**: - Estudiantes...

  • Ingeniero de Firmware

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina FV - Grifería de Alta Tecnología A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero de Firmware quien tendrá como responsabilidad el diseño y desarrollo de soluciones IoT. Quien ocupe la posición tendrá entre sus principales responsabilidades: Diseñar, programar e implementar cambios en las tecnologías (hardware y firmware). Investigar y proponer mejoras a las tecnologías y arquitecturas existentes. Mantener...

  • Ingeniero de Servicio de Campo para Calderas

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Argentina Alfa Laval A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Alfa Laval, buscamos a un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente. Como Ingeniero de Servicio de Campo para Calderas, serás responsable de la puesta en marcha y mantenimiento de calderas de tres pasos, HPNC y calentadores de agua.ResponsabilidadesRealizar puestas en marcha de calderas de 3...

  • Ingeniero de Servicio de Turbina de Vapor

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Argentina Siemens Energy A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Servicio de Turbina de Vapor para unirse a nuestro equipo de Siemens Energy en Argentina. En este rol, serás responsable de brindar soluciones técnicas a los problemas de los clientes, apoyar a nuestros equipos de servicio de campo y supervisar toda la flota de América Latina.ResponsabilidadesApoyar al grupo...

  • Jefe de Cocina

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Servicios Compass de Argentina A tiempo completo

    Compass Group Argentina es parte de Compass Group PLC, la empresa líder mundial en servicios de alimentación y soporte. Desde hace más de 20 años en Argentina brindamos servicios en sectores claves del mercado través de nuestras marcas Eurest, ESS, Medirest, Vend, Caffè Plaisir y Outtakes. Nos encontramos en la búsqueda de Jefes de Cocina...

  • Pasantía en Dirección de Empleo y Capacitaciones

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina MUNICIPALIDAD DE BERAZATEGUI A tiempo completo

    La Municipalidad de Berazategui se encuentra en la búsqueda de un/una pasante para el área de Empleo y Capacitaciones, a desempeñar sus tareas en el Edificio Municipal. Se requiere un/una estudiante avanzado/a de las carreras Lic. en Administración y/o Lic. en Economía de la Universidad Nacional Arturo Jauretche Una persona colaborativa y con buena...

  • Ingeniero DevOps

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Garaje de ideas A tiempo completo

    **Buscamos Ingeniero DevOps**: En Nonconformist, somos un equipo inclusivo, muy cohesionado y nos encanta aprender los unos de los otros. Trabajamos en equipo involucrados en todas las fases del proceso, lo cual hace que los resultados sean más ricos por la mezcla de perfiles y perspectivas. Estamos buscando un/a “Ingeniero DevOps” para unirse a...

  • Coordinador de Servicio de Limpieza

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Servicios Compass de Argentina A tiempo completo

    Importante Empresa, se encuentra en la búsqueda de Coordinadores que cuenten con amplia experiência en Mantenimiento y Limpieza de establecimientos de gran magnitud, para sumarse a un importante cliente en Zarate. Las principales responsabilidades serán: - Coordinar tareas generales de limpieza y desinfección para lograr un excelente servicio. -...

  • Analista de Capacitación y Empleo

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Facultad de Derecho UCA A tiempo completo

    Descripción del puesto El Departamento de Desarrollo Humano se encuentra en búsqueda de un Analista de Empleo y Capacitación para incorporar a su equipo de trabajo. Las tareas del puesto son: Publicación de avisos en portales de empleos y b olsas de trabajo ...

  • Ingeniero/a de Ventas Técnicas

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo

    **Las principales responsabilidades del puesto serán**: Venta técnicas para automatización, control y seguridad de edificios. Desarrollar cartera de clientes nuevos Relevar necesidades de clientes potenciales, conformar requerimiento y realizar su cotización Seguimiento de presupuestos Preparación de datos de entrada Seguimiento de proceso de cada orden...

  • Ingeniero en Alimentos

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Ingeniero de Alimentos para el Departamento de Bromatología: Funciones: - Controlar e inspeccionar comercios gastronómicos e industrias alimenticias. - Realizar el análisis del agua y productos alimenticios. - Llevar a cabo el dictado de cursos de manipulación de alimentos. **Requisitos**: - Ser graduado de la...

  • Ingeniero de Servicio en Turbinas de Gas

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Siemens Energy A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en la industria energética?EmpresaSiemens Energy es una líder en tecnología energética que busca satisfacer la creciente demanda de energía en más de 90 países.Nuestro equipo global está comprometido a hacer realidad la energía sostenible, fiable y asequible ampliando los límites de lo que es posible.Descripción...