Supervisor de Soporte Técnico IT

hace 2 semanas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos SE A tiempo completo
Supervisor de Soporte Técnico IT (Prov. de Córdoba).

¿Querés ampliar tus horizontes en tecnología? ¿Estás preparado para combinar tu motivación y profesionalismo para llevar tu carrera al máximo?

Vos podés ser parte de un equipo de apasionados por la evolución digital. En Atos Argentina tendrás la posibilidad de desarrollarte y crecer en tecnología dentro de una organización internacional que lidera los proyectos más importantes de transformación digital. Tendrás la oportunidad de aprender día a día junto con los mejores expertos de IT en un entorno dinámico y desafiante.

En Atos Argentina, empresa líder en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un/aSupervisor/a de Soporte Técnico IT para importante empresa de la industria automotriz.

Esperamos de vos:

  1. Dirigir y coordinar un equipo de trabajo para asegurar correcto funcionamiento de los equipos informáticos y servicios contratados.
  2. Asegurar cumplimiento de los KPI y SLA.
  3. Monitorear métricas de rendimiento proponiendo mejoras.
  4. Implementar procesos y mejores prácticas en soporte técnico.
  5. Establecer planes de capacitación y objetivos al personal. Evaluar desempeño.
  6. Planificar y coordinar vacaciones propias y del personal.
  7. Mantener reuniones periódicas con el cliente y con Atos.
  8. Armado y presentación mensual del dashboard del servicio en colaboración con el coordinador del servicio.

Las habilidades del puesto son las siguientes:

  1. Conocimientos en Herramientas de ITSM, SCCM y NAGIOS.
  2. Sistemas Operativos: W10 y W11.
  3. Impresoras industriales.
  4. Conocimientos básicos en redes y base de datos.
  5. Experiencia en procesos de producción: 2 años (no excluyente).

Ofrecemos los siguientes Beneficios Corporativos:

  1. Cobertura Médica Prepaga de Primer Nivel, para vos y tu grupo familiar.
  2. 4 días Atos (días libres) al año.
  3. Día de cumpleaños Flex (Podés tomarlo en cualquier momento del año).
  4. Plataforma Club Atos: En nuestro portal de beneficios, podrás acceder a actividades de bienestar, capacitaciones, shows y sorteos exclusivos para colaboradores de Atos. Descubrí nuestros descuentos en Gimnasios, planes de telefonía celular y muchísimo más
  5. 24 días al año de licencia por estudio.
  6. Acceso a plataforma de e-learning para aprendizaje de idiomas, habilidades técnicas y desarrollo de competencias.

Lugar de trabajo: Córdoba, Capital (Villa San Carlos), Prov. De Córdoba.

Modalidad: 100% Presencial.

Horario de trabajo: De Lunes a Viernes de 9:00hs a 18:00hs.

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