TEAM LIDER Call Center ventas

Hace 3 días

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina Evirtual SA Jornada completa $ 2 Por obra

COORDINADOR DE CONTACT CENTER (VENTAS)

Nos encontramos en búsqueda del responsable de coordinar la productividad y desempeño óptimo del equipo Admisiones Comercial a fin de cumplir con los objetivos de ventas y conversión.

Dar apoyo, asistencia, capacitación, seguimiento de los objetivos del asesor, organizar y llevar a cabo planes de mejora para los mismos.

Debe encargarse de

  • Cumplir con los objetivos comerciales (ratio conversión y volumen de ventas.
  • Productividad y calidad del equipo de ventas a su cargo.
  • Capacitar y desarrollar al equipo comercial, con evaluación continua de la calidad de la atención a los clientes, asegurando la excelencia en el trato.
  • Controlar el cumplimiento de las políticas establecidas por la empresa: Precios y medios de pagos, normativas de acceso.
  • Supervisar el cumplimiento y propuesta de mejora para incrementar la productividad.

Requisitos

  • Grado o Licenciado universitario completo.
  • Manejo: Conocimientos de herramientas como CRM, tecnologías de herramientas de Contact Centers, gestión y desarrollo de equipos comerciales a nivel nacional.
  • Mínimo 2 años de experiencia.
  • Experiencia en SalesForce, Tableau, Power
  • Experiencia en gestión equipos de Contact Center de venta de productos B2C.
  • Experiencia directa como agente de Contact Center venta de productos B2C.

¿QUE OFRECEMOS?

  • Oportunidad de creciente
  • Buen clima Laboral
  • Beneficio extra prepaga de 1er nivel luego del periodo de prueba
  • Becas de hasta un 90 % en Estudios
  • Lugar de trabajo microcentro. CABA
  • 100% presencial lunes a viernes de 9 a 18 hs, sabado de 9 a 15 hs