Marketing Manager

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión del puesto:

Garantiza el alineamiento y la interlocución entre la estrategia de marca y su implementación en los así como la priorización de proyectos en base a las premisas marcadas por el negocio, alineado y apoyando la estrategia del Director Comercial de zona.

¿Cuál será tu misión?

• Participar en definición y desarrollo de la estrategia de marketing de las marcas y supervisar la implantación de dicha estrategia en los hoteles que están bajo su responsabilidad.
• Apoyar los hoteles en la aplicación de la estrategia de marca en sus planes de Marketing.
• Participar en la definición y diseño del Plan de Marketing Anual, aportando su feedback e imputs de los hoteles que están bajo su responsabilidad.
• Definir y participar en la elaboración del Plan de Marketing de los hoteles que tienen bajo su responsabilidad y supervisar que dicho Plan de Marketing esté alineado con la estrategia de marca y del hotel.
• Definición y ejecución de todos los assets necesarios para la comercialización multicanal en colaboración con el Director comercial de zona.
• Ejecución de las campañas definidas en el MK plan del hotel: creación de materiales, producción, identidad, diseño, junto con el DOS&M del hotel.
• Ejecución de las campañas B2B y materiales necesarios para este segmento de acuerdo con los guidelines de MELIA PRO, MICE, BT.
• Retroalimenta la estrategia de desarrollo de la marca para maximizar oportunidades y necesidades de los hoteles de la zona.
• Detectar constantemente las necesidades de negocio de la zona para identificar necesidades.
• Ser el punto de conexión entre la agencia de PR del Hotel para asegurar que todas las actividades tienen relación con la visión de la marca. Coordinar el día a día con las agencias de marca en todo lo que tiene que ver con contenido de marca/storytelling a nivel de comunicación y relaciones públicas.
• Apoyar RFP's de agencias de HOTEL.
• Creación del calendario de Relaciones Públicas del hotel. Asegurarse que este calendario está en coordinación con el calendario GLOBAL de todos los mercados del PR Network.
• PR - Control y coordinación de todas las visitas de prensa de las agencias del PR Network en los hoteles que están bajo su responsabilidad.
• Creación de informe de resultados de las visitas de prensa.
• Validación, seguimiento y ejecución del presupuesto de marketing de los hoteles que están bajo su responsabilidad.
• Apoyar las nuevas aperturas con pre-opening MKTG plan.
• Ejecutar las acciones y necesidades de assets.
• Coordinar lanzamiento con el Director Markleting en caso de KEY HOTELS.
• Ser el punto de conexión entre la agencia de SOCIAL MEDIA del Hotel para asegurar que todas las actividades tienen relación con la visión de la marca. Coordinar el día a día con las agencias de marca en todo lo que tiene que ver con contenido de marca/storytelling a nivel de comunicación y relaciones públicas.
• Apoyar la creación de RFP's de agencias de social media.
• Revisar los weekly calendars para asegurar que el contenido cumple las normas de marca en cuanto a imagen y tone of voice.
• Aprobación de influencers proporcionado por equipo de SOCIAL MEDIA & PR o directamente del HOTEL para asegurar que está en el tono de la marca. Propone también influencers a la marca.
• Hace Bonos Cuenta Casa, coordinación de estancias, informes de resultados, etc.
• Ejecutar las acciones de Partnership según estrategia de marca en los hoteles donde aplique.
• Apoyar al Director de Marketing en la ejecución de Partnerships de marca cuando recaen sobre hoteles concretos.
• Asegurar la correcta implantación y ejecución del contenido marcado por la estrategia de marca en los hoteles. Define las necesidades de contenido del hotel para servir los distintos canales de comunicación y distribución.
• Apoyar y coordina los photo y video shoots de hotel y Atiende físicamente (dependiendo de la relevancia) a video shoots y photoshoots de hotel.
• Revisar offlines y onlines de materiales hasta el cierre de las producciones. Pide aprobación al director de MARCA.
• Asegura un correcto flujo de este contenido a todos los canales y puntos de contacto de la organización para que siempre esté disponible por todas las personas que lo necesitan.
• Supervisar y organizar Estilismo, Atrezzo, Bonos Cuenta Casa, comunicación de necesidades con el hotel, etc.
• Se asegura que todo el contenido del hotel esté actualizado en en MELIÁ.COM y MELIA PRO PREMIUM a través de su BUSINESS PARTNER. Revista el copywriting de todos los materiales relacionados con su hotel.
• Preparación de documento y actualización de presentaciones de marca y de hotel para que las nuevas personas conozcan la estrategia de marketing de la compañía. Apoyo al equipo de Expansión en la zona o marca que le corresponda cuando aparecen nuevos proyectos.
• Presentaciones de hotel a Partners, inversores, etc.
• Es el encargado de llevar a cabo la identidad de un nuevo outlet siempre bajo la supervisión del SENIOR MANAGER DE MARCA y de acuerdo con los proveedores acreditados por la marca.
• Crear el plan de marketing del outlet de F&B: Mantenimiento de perfiles y nuevas creaciones de promociones en el El Tenedor, Bookingtek.
• Crear el proceso de RFP de la agencia de social media y PR para llevar la comunicación del outlet en cuestión, junto con el equipo de SOCIAL MEDIA & PR.
• Atender todas las peticiones y asegura que la experiencia es la correcta bajo los protocolos de PR y Social Media en relación a periodistas e influencers.
• Es el encargado de diseñar la identidad de cualquier material relacionado con las ferias, así como supervisión de la imagen de GIVE AWAYS u otros materiales.
• Educación y formación: Licenciatura en Marketing, publicidad, comunicación, Administración de negocios internacionales, otros grados asociados.
• Idiomas: español nativo, dominio del idioma inglés a nivel oral y escrito como segunda lengua.
• Experiencia en el segmento hotelero/turístico.
• Organizada orientada al detalle.
• 4 años en puestos de servicio similar: Gerente de operaciones, Supervisor de Marketing, relaciones públicas.
• Capacidad analítica.
• Habilidad en manejo de software.
• Excelente redacción.

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.