Responsable de Experiencia del Cliente

hace 6 días


Córdoba, Córdoba, Argentina ALLES Consultores A tiempo completo

ALLES Consultores, selecciona Responsable de Experiencia del Cliente para Empresa Textil.

Ubicación: Barrio Centro - Cba

Jornada: Full time / Presencial (Lunes a viernes 8 a 16 hs / Sabados de por medio)

Requisitos

  • Experiencia comprobada en la gestión de la experiencia del cliente, diseño e implementación de estrategias.
  • Conocimientos sólidos en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial, como Chatbots.
  • Experiencia en el uso de CRM y sistemas de atención al cliente.
  • Capacidad demostrada para establecer y medir KPI y métricas relevantes del área.
  • Conocimientos en marketing digital - análisis de datos.
  • Experiencia en gestión de equipos.
Responsabilidades
  • Desarrollar y ejecutar estrategias de experiencia del cliente que mejoren la satisfacción y fidelidad del cliente.
  • Implementar y gestionar herramientas de Inteligencia Artificial, como Chatbots, para mejorar la interacción con los clientes.
  • Utilizar CRM y sistemas de atención al cliente para gestionar y analizar las interacciones con los clientes.
  • Establecer y medir KPI y métricas relevantes para la experiencia del cliente.
  • Utilizar conocimientos de marketing digital y análisis de datos para comprender las necesidades y preferencias de los clientes.
  • Liderar y gestionar un equipo para lograr los objetivos del área.

Envianos tu CV

#J-18808-Ljbffr

  • Córdoba, Córdoba, Argentina La Opinión de Murcia A tiempo completo

    MisiónEn Crit ETT Córdoba nos proponemos ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes, y para lograrlo, buscamos personas que compartan nuestros valores. Si eres alguien que se preocupa por brindar un servicio excepcional y tiene pasión por la atención al cliente, queremos conocer tu candidatura.


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Delfos Operador Mayorista SRL A tiempo completo

    En Delfos Operador Mayorista SRL estamos buscando un/a Responsable de Atención al Cliente para nuestra oficina en Córdoba. En este rol, serás responsable de gestionar y resolver las incidencias y problemas de servicios de pasajeros en destino y/o posteriores al viaje, garantizando un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Deberás realizar el...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Evoltis A tiempo completo

    En Evoltis, nos enfocamos en transformar la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones tecnológicas personalizadas e innovadoras utilizando Inteligencia Artificial.Conversational AI EngineerNuestro equipo es responsable de diseñar y desarrollar agentes conversacionales inteligentes combinando...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Rh Master A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante industria, presente hace más de 40 años en el mercado, en constante crecimiento y expansión.Posee su casa central en Córdoba Capital y sucursales en otras provincias.Se trata de una empresa líder nacional en su rubro y necesita incorporar un RESPONSABLE DE PRODUCTO, un responsable comercial para unas líneas de...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Experiencia laboralBuscamos personas con experiencia en establecimientos similares que puedan sumar valor a nuestro equipo. La seguridad de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que esperamos a personas responsables y capaces de manejar situaciones complejas de manera efectiva.BeneficiosNuestro equipo está comprometido con la formación continua de...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Fortia RH A tiempo completo

    Fortia RH busca un profesional experimentado para desempeñar el rol de Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente.Descripción del PuestoSe requiere experiencia previa en áreas de calidad o vinculada a la mejora continua de procesos o customer experience. El candidato ideal poseerá conocimientos profundos en Administración de Empresas, Ingeniería...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina EVOLTIS A tiempo completo

    Estás buscando un desafío emocionante y significativo en el campo de la Desarrollo de Experiencias del Cliente? En Evoltis, estamos contratando un Ingeniero de Inteligencia Artificial para unirse a nuestro equipo de innovación.Como Ingeniero de Inteligencia Artificial, serás responsable de desarrollar prototipos evolutivos y MVPs de agentes...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina RH Master A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante industria, presente hace más de 40 años en el mercado, en constante crecimiento y expansión. Posee su casa central en Córdoba Capital y sucursales en otras provincias.Se trata de una empresa líder nacional en su rubro y necesita incorporar un RESPONSABLE DE PRODUCTO, un responsable comercial para unas líneas de...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina 21 de septiembre A tiempo completo

    Buscamos Responsable de Recursos HumanosSomos una empresa líder en el sector textil y estamos en busca de un/a Responsable de Recursos Humanos para liderar y gestionar las funciones clave del departamento, alineándose con los objetivos de la organización.Responsabilidades principales:1. Reclutamiento y selección.2. Formación y desarrollo del personal.3....


  • Córdoba, Córdoba, Argentina ALLES Consultores A tiempo completo

    ALLES Consultores busca un Gestor de Experiencia del Cliente para desarrollar estrategias que mejoren la satisfacción y fidelidad del cliente.Responsabilidades:Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.Liderar equipos para lograr los objetivos del área.Requisitos:Experiencia comprobada en la gestión de la experiencia...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Halaxia A tiempo completo

    Información GeneralLa pasantía ofrece la oportunidad de especializarse en el mundo del CX, aprendiendo sobre sus ventajas y aplicaciones clave en los negocios. El objetivo principal es diseñar una experiencia inolvidable para clientes internos y externos.ResponsabilidadesProceder un manual de experiencia del cliente.Registrar avances de proyectos y...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Makro A tiempo completo

    En Hipermayorista Makro tenemos una nueva oportunidad para ofrecerte.Nos encontramos en búsqueda de un/a Desarrollador/a de Clientes para nuestra Tienda ubicada en Córdoba.Tu principal responsabilidad será: Visitar clientes creando fidelidad, definiendo estrategias y lograr el cumplimiento de las metas de activación y reactivación de clientes.Conocer y...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Makro Hipermayorista A tiempo completo

    En Hipermayorista Makro tenemos una nueva oportunidad para ofrecerte. Nos encontramos en búsqueda de un/a Desarrollador/a de Clientes para nuestra Tienda ubicada en Còrdoba.ResponsabilidadesVisitar clientes creando fidelidad, definiendo estrategias y lograr el cumplimiento de las metas de activación y reactivación de clientes.Conocer y comprender la...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina EVOLTIS A tiempo completo

    Somos un equipo comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente.Nuestros representantes de servicio al cliente trabajan en equipo para ofrecer experiencias positivas.Si estás buscando un desafío emocionante y quieres hacer una diferencia, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo!El perfil ideal para este puesto es:Disponibilidad para trabajar...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo Quest - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Buscamos a un Monitoreador/a de Experiencia del Cliente con excelente nivel de comunicación y habilidades analíticas para mejorar la calidad del servicio.Funciones Principales:Realizar monitoreos del servicio al cliente.Proporcionar coaching y retroalimentación efectiva.Contribuir a la mejora continua del servicio.Características del Puesto:Modalidad:...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Evoltis A tiempo completo

    Nuestro objetivo es acompañar a las organizaciones para transformar su forma de relación con los clientes. En Evoltis, utilizamos tecnología AWS e Inteligencia Artificial para desarrollar soluciones innovadoras y personalizadas.ResponsabilidadesAlcanzar los objetivos de diferentes cuentas de atención al cliente brindando información general y necesaria,...

  • Responsable de Negocio

    hace 7 días


    Córdoba, Córdoba, Argentina Donnet A tiempo completo

    Buscamos a un Responsable de Negocio experimentado para unirse a nuestro equipo en Donnet. En este rol, el candidato será responsable de gestionar la estrategia comercial de la sucursal y liderar al equipo para alcanzar metas de ventas.Funciones del PuestoLas funciones del Responsable de Negocio incluyen:Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para la...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina MG Selecciones A tiempo completo

    Hotel Boutique ubicado en zona Norte de la Ciudad de Cordoba busca y selecciona Responsable de Operaciones. La busqueda esta orientada a varones entre 45 y 55 años con experiencia no menor a 3 años en coordinacion de equipos de trabajo, alto nivel de energia y dinamismo y orientacion al cliente con vocacion de servicio. Seran sus principales...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Evoltis A tiempo completo

    Experiencia Del Cliente: Nuestra PasiónNuestro objetivo es fomentar interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO e innovación. Queremos que cada persona sienta valor y satisfacción en su relación con nuestra empresa. Para lograr esto, estamos comprometidos con la excelencia en servicio y buscamos...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Pintecord A tiempo completo

    Pintecord busca un Responsable de Abastecimiento para unirse a nuestro equipo de administración. Serás el responsable de gestionar y supervisar las operaciones del almacen, asegurando la correcta recepción, almacenamiento y preparación de productos para su despacho a las sucursales y clientes.Tareas importantes:Liderazgo: liderar y supervisar al equipo...