SUPERVISORA DE TAREAS – CLÍNICAS DE MEDICINA ESTÉTICA

Para reconocida marca de clínicas de Medicina estética (no quirúricas), Nos encontramos en la búsqueda de ENCARGADA/O DE CLÍNICAS, con experiencia en mismo rubro o similar.

OBJETIVO DEL PUESTO: Tendrá como principal desafío acompañar la gestión diaria de las clínicas, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención, servicio y funcionamiento definidos por la Dirección. Será responsable de realizar el seguimiento integral de los equipos de Recepción, Ventas y Staff Profesional, promoviendo el cumplimiento de objetivos, tareas y procedimientos, y detectando oportunidades de mejora.

Responsabiliades

• Supervisar y realizar el seguimiento del cumplimiento de tareas y objetivos de los distintos equipos.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y experiencia del paciente propios de un servicio premium.
• Dar seguimiento a las directivas y requerimientos establecidos por la Dirección de las clínicas.
• Acompañar y orientar al personal, favoreciendo un buen clima de trabajo y una comunicación fluida.
• Detectar desvíos, necesidades y oportunidades de mejora, proponiendo soluciones y tomando iniciativa.
• Supervisar aspectos vinculados a la presencia, imagen, comunicación y comportamiento profesional de los equipos.
• Velar por el orden, ambiente y correcto funcionamiento general de las clínicas.
• Realizar seguimiento de indicadores y resultados, especialmente vinculados a los objetivos comerciales de cada sede.
• Organizar su agenda y establecer prioridades con autonomía, criterio y capacidad de resolución.
• Ser nexo entre los equipos y la Dirección, asegurando una comunicación clara y efectiva.

Requisitos:

• Perfiles proactivos, con autonomía y orientada a resultados, con capacidad para liderar desde el acompañamiento y el ejemplo.
• Fundamental contar con:
  • Excelente presencia y comunicación.
  • Muy buen trato interpersonal y capacidad para vincularse con diferentes perfiles profesionales.
  • Experiencia en coordinación, supervisión o liderazgo de equipos.
  • Capacidad para establecer prioridades, organizarse y trabajar con autonomía.
  • Orientación al cumplimiento de objetivos y estándares de calidad.
  • Capacidad para detectar problemas y actuar de manera resolutiva.
  • Perfil dinámico, con iniciativa y foco en la mejora continua.
  • Sensibilidad y orientación hacia la experiencia del cliente/paciente y los servicios premium.

Se valorará especialmente experiencia previa en clínicas, centros de estética, salud, hotelería, gastronomía premium, retail o empresas de servicios de alta exigencia, donde la atención, la imagen y la experiencia del cliente sean aspectos centrales.

Zona: Nordelta y Cañitas (en la semana se distribuyen los días entre ambas sedes)

Modalidad: Presencial – FULL TIME

Incorporación: Inmediata

Se ofrece capacitación y proyección en importante centro de medicina estética, con básico + variables por cumplimiento de objetivos de cada sede.