Customer Success Support

hace 1 semana


Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina ACTIF - Talentxpert A tiempo completo

Sumate como Customer Success Support y llevá la experiencia del cliente al próximo nivel

En empresa líder en Tecnología Informática con base en La Plata, estamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente y la mejora continua para formar parte del equipo.

Si te entusiasma crear relaciones duraderas, brindar soluciones y acompañar a los clientes a lograr sus objetivos… Esta oportunidad es para vos

¿Cuál será tu misión?

Ser protagonista en asegurar que cada cliente alcance el éxito utilizando nuestro producto, generando impacto real en su adopción, satisfacción y crecimiento. Tu rol será clave para brindar una experiencia diferencial que potencie su fidelización.

¿Qué vas a hacer?

  1. Acompañar a los nuevos clientes en su proceso de onboarding, brindando capacitaciones y recursos claves para que aprovechen al máximo el producto.
  2. Proponer estrategias que optimicen resultados y garanticen el mejor uso del servicio.
  3. Detectar oportunidades para ofrecer soluciones adicionales (y sumar valor).
  4. Aplicar acciones preventivas para evitar bajas y aumentar la lealtad.
  5. Trabajar junto al equipo técnico para resolver cualquier incidencia.
  6. Recopilar feedback y pensar mejoras que lleven nuestra propuesta al siguiente nivel.
Requisitos

  1. Carrera universitaria en curso o finalizada en Administración, Marketing, Comunicación, Ingeniería o afines.
  2. Mínimo 3 años en roles de Customer Success, Account Management o similares.
  3. Formación en Negociación (deseable).
  4. Manejo intermedio de CRM, herramientas de ticketing y análisis de datos.
Nos orientamos a perfiles con comunicación efectiva, resolución de problemas, oratoria y habilidades de negociación. Que logre adaptabilidad a los cambios, con orientación en el negocio / producto y un sólido enfoque en la satisfacción y éxito del cliente.

Beneficios

  1. Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
  2. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
  3. Día de cumpleaños libre.
  4. Modalidad de trabajo híbrida/remota.
  5. Almuerzos In Company.
  6. Obra Social OSDE 210.
  7. Flexibilidad laboral.
  8. Espacios de trabajo modernos para asistencia a la oficina.
  9. Cultura inclusiva y diversidad en el ambiente laboral.
  10. Actividades de integración como eventos sociales y team building.
  11. Actualizaciones salariales por inflación.
  12. Programas de mentoría y coaching para desarrollo personal y profesional.
  13. Clases de inglés.
  14. Kit de bienvenida.
Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo en crecimiento, te invitamos a postularte

ACTIF RH te acerca nuevas oportunidades para tu desarrollo profesional

Desde nuestra unidad de negocios "TalentXperts" te presentamos una nueva posición para que puedas aplicar
TalentXperts es nuestra unidad de negocios orientada a Profesionales con ganas de insertarse en proyectos innovadores y disruptivos

Esperamos tu postulación y que disfrutes junto a nosotros y nuestro partner este camino
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  • Customer Success Support

    hace 1 semana


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  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina AgileEngine A tiempo completo

    About Us">AgileEngine is a growing SaaS company that offers omnichannel Customer Experience (CX) management for local businesses. We empower our clients with the tools they need to enhance their customer experience and build lasting relationships.">About the Role">We're seeking a proactive, energetic, and skilled professional to join our team as a Client...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina USASJB A tiempo parcial

    BenefitsThis is a legitimate opportunity to earn from home and gain valuable experience in customer support and data entry.The chance to influence new product development and shape market trends.A professional and positive work environment with opportunities for self-motivation and growth.

  • Client Success Lead

    hace 2 días


    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina AgileEngine A tiempo completo

    Client Success Lead - Drive Growth & Transform Cx @ Reply ProClient Success LeadAre you a proactive, energetic, and skilled professional? Are you passionate about client satisfaction and marketing? If so, Reply Pro wants to hear from you Reply Pro is a growing SaaS company that offers omnichannel Customer Experience (CX) management for local businesses. We...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Dept A tiempo completo

    We're seeking a Technical Support Engineer to join our team at DEPT. In this role, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining our technical infrastructure, ensuring that it meets the needs of our business and our clients.RequirementsTo be successful in this role, you will need:A Bachelor's degree in Information Technology or a...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina FullStack Labs A tiempo completo

    Operations Support Specialist (Work From Home)Varsity Tutors is building a global on-demand expert network and is on a mission to help people learn by seamlessly connecting experts and learners in any subject, anywhere, anytime.Responsibilities:Provide Customer Support to Contracted TutorsAccount SetupSpecific Student Opportunities or AssignmentsTutoring...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Dept A tiempo completo

    Welcome to DEPT, a pioneering technology and marketing services company. We are currently seeking a Digital Support Specialist to join our team.Job DescriptionThis role is perfect for someone who is passionate about delivering exceptional customer service and technical support. As a Digital Support Specialist, you will be responsible for resolving daily...

  • Customer Service Rep

    hace 4 días


    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina USASJB A tiempo parcial

    Earn from Home Panelist Program - Customer Support Representative - Data Entry Clerk - Job from Home & Part TimeWe are currently looking for online support in our work from home Panelist Program. This is a legitimate opportunity for someone who enjoys sharing viewpoints regarding products, services, and trends in today's market area. As a Team Member, you...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina USASJB A tiempo parcial

    Key ResponsibilitiesProvide high-quality online customer support and feedback on various products and services.Engage in data entry, email responses, evaluations, surveys, and other online tasks.Analyze information, summarize findings, and provide solutions to customers.RequirementsA strong outgoing personality with excellent communication skills and a good...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Agileengine A tiempo completo

    AgileEngine is one of the Inc. 5000 fastest-growing companies in the US and a top-3 ranked dev shop according to Clutch.We create award-winning custom software solutions that help companies across 15+ industries change the lives of millions.If you like a challenging environment where you're working with the best and are encouraged to learn and experiment...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina FullStack Labs A tiempo completo

    Operations SupportAt FullStack Labs, we're building a network of experts to help people learn. As an Operations Support Specialist, you'll play a key role in ensuring a smooth experience for both tutors and students.Key Responsibilities:Provide top-notch support to contracted tutorsSet up new accounts efficientlyIdentify and address specific student...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina AgileEngine A tiempo completo

    Job Description">We are looking for a highly skilled Client Success Lead to join our team. The ideal candidate will have a proven track record of driving client satisfaction, retention, and revenue growth through exceptional onboarding experiences and long-term relationships with clients.">Responsibilities">Develop and implement effective onboarding...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Xometry A tiempo completo

    Senior Customer Retention Specialist (Work From)Company: Varsity TutorsOverview: Varsity Tutors, a Nerdy company, is looking for international Senior Retention Specialists based in Argentina to join our team Varsity Tutors is transforming how people learn with new and innovative technology, and offers a full suite of learning products that are personalized...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina AgileEngine A tiempo completo

    About the Position">We're seeking a motivated and experienced Client Success Lead to join our team. In this role, you'll be responsible for developing and implementing effective client success strategies to drive revenue growth and improve client satisfaction.">Key Accountabilities">Deliver exceptional onboarding experiences to ensure high client...

  • Help Desk Professional

    hace 2 días


    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina FullStack Labs A tiempo completo

    Customer Support and Operations AssociateWe're looking for a Customer Support and Operations Associate to join our team! As a key member of our operations team, you'll be responsible for providing top-notch support to our clients, setting up new accounts, identifying and addressing specific student opportunities or assignments, troubleshooting technical...

  • Gerente de Marketing

    hace 2 días


    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina ACTIF Talentxpert A tiempo completo

    La búsqueda del Marketing Manager más talentoso ha comenzado. Somos ACTIF TalentXperts, líderes en software para la industria automotriz, y estamos acompañados por nuestro cliente TECNOM, quien busca a un profesional apasionado por el marketing que ayude a llevar su marca al siguiente nivel.¿Cuál será tu misión?Liderar la estrategia de marketing para...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Plus 54 Argentina A tiempo completo

    Plus 54 Argentina busca a un Líder de Mercado y Comunicación para fortalecer su posición en el mercado automotriz.En ACTIF, estamos buscando a un profesional apasionado por el marketing que ayude a llevar a TECNOM al siguiente nivel y contribuya en el crecimiento.¿Cuál será tu misión?Liderar la estrategia de marketing y comunicación para impulsar el...

  • IT Help Desk Expert

    hace 2 días


    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Dept A tiempo completo

    We're looking for an IT Help Desk Expert to join our team at DEPT. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees worldwide.Key ResponsibilitiesYour responsibilities will include:Managing user accounts and permissions across multiple platforms in systems such as Atlassian, Google,...

  • Marketing Manager

    hace 5 días


    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Actif A tiempo completo

    Para TECNOM buscamos un/a Marketing Manager para potenciar su crecimiento  En   ACTIF , estamos acompañando a nuestro cliente   TECNOM , líderes en software para la industria automotriz, con más de 15 años transformando el sector, en la búsqueda de un/a  Marketing Manager. ...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Plus 54 Argentina A tiempo completo

    Plus 54 Argentina busca a un Especialista en Marketing Digital para potenciar su presencia en Internet y aumentar sus ventas.Para el equipo de ACTIF, es fundamental contar con un profesional apasionado por el marketing digital que ayude a llevar a TECNOM al siguiente nivel y contribuya en el crecimiento.¿Cuál será tu misión?Liderar la estrategia de...