Analista de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico

En Hospital Privado, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico para sumarse a nuestro equipo.

Buscamos a un perfil proactivo, con vocación de servicio y orientación a la resolución de problemas, cuyo objetivo principal será brindar asistencia técnica oportuna y efectiva a los usuarios de la institución, garantizando la continuidad operativa de nuestros sistemas y servicios tecnológicos.

Principales Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de primer nivel (remoto y presencial) ante incidentes o requerimientos tecnológicos de hardware y software, resolviendo o derivando según corresponda.
• Configurar equipos informáticos y periféricos (impresoras, scanners, lectoras de código de barras, etc.) e integrarlos a la red institucional.
• Coordinar el traslado de equipos para su reparación, reposición o restitución según las necesidades del servicio.
• Realizar reemplazo de consumibles y tareas básicas de mantenimiento en impresoras y otros periféricos.

Requisitos del Puesto

• Experiencia laboral: Experiencia previa comprobable en funciones similares de Soporte Técnico / Mesa de Ayuda (Excluyente).
• Formación: Estudios en Sistemas, Informática, Redes o carreras afines (deseable).
• Conocimientos: Manejo y diagnóstico de hardware, sistemas operativos, periféricos e infraestructura básica de red.

Factores Valorados

• Residencia: Residir en Zona Norte (Valorado).
• Movilidad: Contar con movilidad propia (Valorado).

¿Qué ofrecemos?

• Pertenecer a una institución de salud líder y en permanente crecimiento.
• Excelente clima laboral y oportunidades de aprendizaje continuo.
• Estabilidad laboral y desafíos profesionales constantes dentro del área de IT.

¿Te interesa el desafío?

Postulate y sumate a nuestro equipo