Supervisor de Contact Center
hace 1 semana
Importante concesionario se encuentra en la búsqueda de un Supervisor para su Contact Center Boutique, con el objetivo de liderar, supervisar e implementar acciones que garanticen el óptimo desempeño del equipo y el cumplimiento de objetivos estratégicos.
Responsabilidades:- Supervisar y optimizar los procedimientos del equipo de Contact Center.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos cuantitativos y cualitativos.
- Liderar, capacitar y motivar al equipo, garantizando un buen clima laboral.
- Diseñar y mantener documentación clave como manuales y discursos de atención.
- Colaborar en la formulación de objetivos y seguimiento de indicadores de desempeño.
- Gestionar conflictos y promover un ambiente de trabajo colaborativo.
- Participar en el proceso de selección y capacitación de nuevos colaboradores.
- Elaborar informes de resultados y presentar mejoras estratégicas.
- Formación en Administración de Empresas, Recursos Humanos o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
- Habilidades de liderazgo, orientación a resultados y vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar tiempos y resolver problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y trabajo en equipo.
- Disponibilidad full-time en Córdoba Capital.
- Relación de dependencia directa, fuera de convenio.
- Jornada laboral: 45 horas semanales (lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hs, sábados de 9:00 a 14:00 hs).
- Salario básico + componente variable por productividad.
- Educación mínima: Educación Secundaria.
- 2 años de experiencia.
- Edad: entre 28 y 40 años.
residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan.
#J-18808-Ljbffr-
Trabajadores en Contact Center
hace 3 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoEn Proximo Contact Center, nos enfocamos en brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Estamos buscando a alguien que se une a nuestro equipo y contribuya a este objetivo.Descripción general del trabajoEl agente de cobranza será responsable de realizar llamadas telefónicas a clientes con el objetivo de recuperar pagos pendientes. Deberá utilizar...
-
Asesor Comercial de Contact Center
hace 7 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Connection center A tiempo completoDesafíate a ti mismo con nuestro equipo de ventas y crece profesionalmente en un ambiente dinámico y estimulante.Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la industria del Contact Center.Si eres ambicioso y buscas desafíos interesantes, ¡esta es tu oportunidad!Requisitos del Puesto:Edad: mayor de 18 años.Disponibilidad...
-
Analista de Calidad para Contact Center
hace 4 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo NODS A tiempo completoAnalista de CalidadÚnete a nuestro equipo y aporta tu experiencia en un rol clave para el éxito operativo Buscamos un Analista de calidad apasionado por optimizar procesos, monitorear calidad y ser el nexo estratégico entre nuestras unidades de negocio Cloud y Education.Responsabilidades:Validación de sistemas y procesos operativos en función de...
-
Especialista en Calidad de Contact Center
hace 4 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Grupo NODS A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo NODS, buscamos a un profesional apasionado por la optimización de procesos y la mejora continua. El analista de calidad será el nexo estratégico entre nuestras unidades de negocio, garantizando la calidad y la satisfacción del cliente.Responsabilidades:Validación de sistemas y procesos operativos: Monitorear y evaluar los...
-
Jefe de Equipo Contact Center
hace 4 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Gestal Sas A tiempo completoDescripción del Puesto">Gestal SAS busca un Supervisor con experiencia para liderar nuestro equipo de Contact Center en Córdoba Capital. El objetivo es optimizar el desempeño del equipo y cumplir con objetivos estratégicos.Responsabilidades">">Supervisar y optimizar los procedimientos del equipo de Contact Center.">Asegurar el cumplimiento de objetivos...
-
Especialista en Cobranza de Tarjetas
hace 4 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoResumen de la empresa:Proximo Contact Center es una institución líder en servicios de cobranza para el sector financiero. Nuestro objetivo es brindar soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes.
-
Gerente de Cobranza Telefónica
hace 4 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoVisión GeneralEn Proximo Contact Center, nos enfocamos en brindar servicios de cobranza telefónica de alta calidad a importantes tarjetas de crédito.Descripción del PuestoNos estamos buscando un Agenete de Cobranza para nuestro centro de contacto ubicado en la ciudad de Córdoba capital. El candidato seleccionado trabajará en un ambiente dinámico y...
-
Call Center Cobranza Pf
hace 4 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoSi te gustan los desafíos y sos una persona comprometida, Tenemos una oportunidad para vosEstamos buscando Agentes de Cobranza para importante Tarjeta de Crédito.Requisitos: - Secundario completo con título en mano o constancia de trámite - Contar con PC/Notebook, sistema operativo Windows 10, velocidad de internet de 50MB en adelante y vincha/headset.No...
-
Highly Skilled PHP Technical Lead
hace 4 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoProximo Contact Center is searching for a highly skilled Senior Developer (PHP) to join our team.About Our Company Culture:We prioritize innovation, collaboration, and growth at Proximo Contact Center. Our ideal candidate will be a strong leader who can contribute their expertise to our development process.Key Job Responsibilities:Drive project success using...
-
Especialista en Recuperación de Deudas Remota
hace 7 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoCompañíaProximo Contact Center es un call center ubicado en la ciudad de Córdoba capital especializado en el sector financiero en el área de cobranza y venta de productos a nivel nacional e internacional.Sueldo:No se indica el monto del sueldo, pero se ofrece sueldo en blanco.Descripción del trabajoSe busca al candidato para trabajar como Agente de...
-
Esperanza para los Desafíos
hace 4 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Próximo Contact Center A tiempo completoEn Próximo Contact Center estamos buscando a alguien con esperanza de superar desafíos en su carrera laboral. Si te gustan los retos y estás comprometido con el servicio al cliente, este es el puesto para ti. Como técnico de atención telefónica, tus tareas principales serán:Resolver soporte técnico a nuestros clientesTrabajar en un equipo...
-
Profesional de Apoyo Telefónico
hace 4 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Próximo Contact Center A tiempo completoSi eres alguien que busca un reto en tu carrera laboral, considera aplicar para el puesto de Profesional de Apoyo Telefónico en Próximo Contact Center. Como técnico de atención telefónica, serás responsable de:Resolver soporte técnico a nuestros clientesTrabajar en un equipo dinámico y comprometido con la calidadNuestros requisitos del puesto son:Ser...
-
Reclutador de Cobranza
hace 3 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoEn Proximo Contact Center, estamos buscando agentes de cobranza para trabajar en un ambiente laboral estimulante. Nuestra empresa se enfoca en el sector financiero y nos gustaría que formaras parte de nuestro equipo.">Descripción del trabajoSerás responsable de realizar llamadas telefónicas a clientes con el objetivo de recuperar pagos pendientes....
-
Especialista en Soporte Técnico
hace 4 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Próximo Contact Center A tiempo completoEn Próximo Contact Center estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para trabajar en una empresa líder en su sector. Este es un desafío ideal para aquellas personas que disfrutan resolver problemas y brindar soporte a nuestros clientes.Tus tareas principales serán:Resolver soporte técnico a nuestros distintos clientes.Capacitarte desde cero...
-
PHP Development Team Lead
hace 3 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoWe're Proximo Contact Center, a forward-thinking organization dedicated to innovation and excellence.The Ideal CandidateWe're searching for an exceptional PHP developer who possesses advanced technical skills and can thrive in a fast-paced team environment.Main ObjectivesDesign, develop, and deploy efficient PHP backend solutionsCollaborate with the team to...
-
Full Stack PHP Programmer
hace 3 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoProximo Contact Center is committed to excellence and innovation, and we're seeking a skilled PHP developer to join our team.Job DescriptionThis role involves developing high-quality PHP backend solutions, collaborating with the team, and driving our organization's success.Main TasksDevelop, test, and maintain PHP backend applicationsWork closely with the...
-
Backend Developer
hace 3 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoWe are Proximo Contact Center, a dynamic organization looking for talented individuals to join our international team.The PositionThis role involves working as a skilled backend PHP developer, utilizing your expertise to drive our team's success.Main ResponsibilitiesDevelop high-quality PHP backend solutions using Lithium 3, Laravel, and/or SymfonyMaintain...
-
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoInformación general sobre la empresaProximo Contact Center es una empresa líder en el sector financiero con sede en la ciudad de Córdoba capital.SueldoEl salario ofrecido es en blanco, lo que significa que dependerá de las negociaciones entre la empresa y el trabajador.Descripción del trabajoSe busca un profesional para ocupar el puesto de Agente de...
-
Senior PHP Software Engineer
hace 3 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoProximo Contact Center is seeking a highly skilled PHP developer to collaborate with our international team.About the RoleWe are looking for an experienced backend PHP developer who can work efficiently and effectively in a team environment.Key RequirementsMinimum 3 years of experience in PHP backend developmentExperience working on different PHP frameworks,...
-
Expert in PHP Development and Leadership
hace 4 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Proximo Contact Center A tiempo completoWe are seeking a highly experienced Senior Developer (PHP) to join our team at Proximo Contact Center.About Our Team:We are a dynamic group of professionals who value innovation, teamwork, and continuous learning. As a Senior Developer, you will have the chance to lead projects, mentor junior developers, and contribute to our company's growth.Job...