Technical Support Associate
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La posición tendrá un rol clave en la resolución de incidentes, soporte a usuarios, gestión de equipos corporativos y participación en iniciativas de mejora tecnológica dentro de un entorno dinámico y de alto volumen.## Principales responsabilidades
* Gestionar y resolver incidentes y requerimientos de soporte Nivel 1 y Nivel 2.
* Brindar soporte sobre Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), Intune y Citrix.
* Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y conectividad.
* Ejecutar procesos de onboarding y offboarding técnico de usuarios.
* Configurar, actualizar y dar soporte a dispositivos corporativos.
* Gestionar tickets mediante herramientas ITSM asegurando el cumplimiento de SLA.
* Mantener actualizado el inventario de activos IT.
* Documentar procedimientos, incidentes y soluciones.
* Colaborar con equipos de Infraestructura, Redes y Seguridad.
* Participar en proyectos de actualización y renovación tecnológica.## Requisitos (excluyentes)
* 2 a 4 años de experiencia en soporte IT Nivel 1 / Nivel 2.
* Experiencia en entornos corporativos brindando soporte a usuarios finales.
* Conocimientos de: + Microsoft 365 + Entra ID (Azure AD) + Intune / Company Portal + Windows en entornos corporativos
* Conocimientos básicos/intermedios de redes (IP, DNS, conectividad).
* Experiencia utilizando herramientas de gestión de tickets.
* Experiencia en gestión de equipos e inventario IT.
* Inglés intermedio (lectura, escritura y comunicación técnica).### Deseables
* Experiencia con ServiceNow.
* Conocimientos de PowerShell.
* Experiencia en entornos híbridos (on-premise y cloud).
* Conocimientos de automatización o herramientas de IA aplicadas a IT.## Competencias
* Orientación al cliente interno.
* Resolución de problemas y pensamiento analítico.
* Organización y priorización de tareas.
* Trabajo en equipo.
* Adaptabilidad y proactividad.
* Capacidad para desenvolverse en entornos de alta demanda.## Modalidad de trabajo
* Esquema híbrido: 4 días presenciales y 1 remoto.
* Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes en la franja horaria de 08 a 17hs o 10 a 19js hs, (a convenir)
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Technical Support Associate
Hace 1 día
Buenos Aires (Butty), Buenos Aires, Argentina Assurant Services Argentina Jornada completaTechnical Support AssociateSobre el rolBuscamos un/a Technical Support Associate para brindar soporte técnico Nivel 1 y Nivel 2 a usuarios corporativos, contribuyendo a la continuidad operativa del negocio y garantizando una excelente experiencia de servicio.La posición tendrá un rol clave en la resolución de incidentes, soporte a usuarios, gestión de...
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Technical Support Associate
Hace 1 día
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Technical Support Engineer
Hace 1 día
Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina Healthee Jornada completaDescriptionCome work with us!Welcome to Healthee, where healthcare meets simplicity. It's 2026, and our mission is to empower employees to take control of their health benefits with clarity and confidence- navigating complex systems in under 27 seconds. Using cutting-edge AI, we personalize and streamline the experience of understanding, using, and...
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Technical Support Specialist
Hace 1 día
Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina Sur Jornada completa US$ 2.200 - US$ 2.600 TemporalDescriptionAs the Technical Support Specialist, you will be responsible for providing hands-on technical support to users by diagnosing, troubleshooting, and resolving issues across Windows systems, applications, and connectivity in a fast-paced support environment.This role is part of an internal technical support team and focuses on resolving real...
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Technical Support Specialist
Hace 1 día
Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina Usercentrics Jornada completaDescriptionTechnical Support Specialist (m/f/d)(Hybrid - 2-3 days per week in our Buenos Aires office)**On application, please upload an EnglishCV if possible.We're hiring a Technical Support Specialist in Buenos Aires to support a wide range of customers. From independent site owners to large enterprises as they get the most out of our product. We require a...
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Technical Support
Hace 1 día
Buenos Aires, Argentina, Buenos Aires CTL Information Technology Jornada completaEn CTL 💙 nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero! Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas 🚀 Con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y...
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Technical Support 7x24
Hace 1 día
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina, Buenos Aires CTL Information Technology Jornada completaEn CTL 💙 nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero! Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas 🚀 Con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y...
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Customer Support Associate
Hace 1 día
Buenos Aires, Parque Patricios, Buenos Aires, Argentina Accenture Jornada completaJob Title: Customer Support AssociateWhat would you do Provide functional and or technical support of customer problems, incidents, issues, requests and queries. Liaise with other support teams, or product teams as required to resolve requests issues in a timely manner. Ensure proper documentation, notification, escalation, tracking and follow up of all...
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Trade Support Associate
Hace 1 día
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, Buenos Aires JPMorganChase Jornada completaDescriptionAs a Trading Services Associate, you'll be responsible for understanding trading structures to accurately capture all transactions, complete reconciliation checks, and ensure controls are performed. Responsibilities: Timely and accurate capture of all transactions in the Risk Management Systems Complete intraday / end of day processes...
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Senior Technical Support Engineer
Hace 1 día
Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina BriteCore Trabajo remoto Jornada completaWho we areAt BriteCore, we’re a dynamic, forward-thinking company on a mission to empower Property & Casualty (P&C) insurers to grow their business and achieve operational efficiencies with modern cloud-native technology.Our software platform is mission-critical, enabling carrier customers to manage policies, billing, and claims with an all-in-one core...
