Analista De Mesa De Ayuda N1
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Descripción del trabajo
Analista de Mesa de Ayuda N1
Horarios disponibles
Turno mañana: 6 a 12 hs
Turno tarde: 12 a 18 hs
Responsabilidades
Atención de incidencias de primer nivel, brindando soporte técnico inicial a usuarios.
Registro y seguimiento de tickets en la herramienta de gestión.
Resolución de problemas técnicos frecuentes y escalamiento de casos complejos.
Colaboración con el equipo para asegurar continuidad del servicio en ambos turnos.
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Analista de Mesa de Ayuda N1
Hace 2 días
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina OneInfo Consulting Jornada completa $ 1 - $ 2 Por obraAtención de incidencias de primer nivel, brindando soporte técnico inicial a usuarios.Registro y seguimiento de tickets en la herramienta de gestión.Resolución de problemas técnicos frecuentes y escalamiento de casos complejos.Colaboración con el equipo para asegurar continuidad del servicio en ambos turnos.Experiencia previa en soporte técnico o mesa...