Contact Center Team Lead
hace 1 semana
Calling all innovators - find your future at Fiserv. We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we're involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.
Job Title: Contact Center Team Lead
This job is responsible for coordinating and monitoring daily workflow for Specialists and Sr. Specialists. This job should track compliance and ensure SLAs are met. Responsible for training, coaching, motivation, and direction to team members while creating a supportive team environment.
Responsibilities for this position may include but are not limited to:
- Leads a growing team of talent management specialists in Buenos Aires and Manila.
- Functions as a working Team Lead to both oversee and execute talent management processes globally via ServiceNow case management.
What you should know about us: Fiserv is a global fintech leader with 40,000-plus (and growing) associates proudly serving clients in more than 100 countries. As a FORTUNE 500 company, one of Fast Company's Most Innovative Companies, and a top scorer on Bloomberg's Gender-Equality Index, we are committed to excellence and purposeful innovation.
Our commitment to Diversity and Inclusion
Warning about fake job posts: Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. If you see suspicious activity or believe that you have been the victim of a job posting scam, you should report it to your local law enforcement.
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completoEn MJ Contact Center, una empresa líder en la industria de los servicios de atención al cliente, estamos en búsqueda de un/a asesor/a de call center altamente motivado/a para brindar una excelente experiencia a nuestros clientes.Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, una actitud positiva y estás dispuesto/a a brindar un servicio destacado,...
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Gerente De Call Center
hace 1 día
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completoMJ CONTACT CENTER está en busca de un profesional altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Call Center.Como Gerente de Call Center, serás responsable de liderar y supervisar todas las operaciones del centro de llamadas, garantizando un excelente servicio al cliente y la máxima eficiencia operativa.**Requisitos**:-...
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Asesor/A Call Center
hace 1 día
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completoOferta de trabajo: Asesor/a de Call Center en MJ Contact CenterMJ Contact Center, una empresa líder en la industria de los servicios de atención al cliente, está en búsqueda de un/a asesor/a de call center altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo dinámico.Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, una actitud positiva y estás...
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Operario Call Center
hace 7 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completoEstamos reclutando operarios para nuestro call centerSi te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades para brindar una excelente atención telefónica, esta es tu oportunidadEn nuestra empresa, nos dedicamos a proporcionar soluciones de comunicación efectivas a nuestros clientes.Como operario de call center, serás el punto de contacto principal...
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Contact Center Forecaster Specialist
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad Argentina A tiempo completoAbout UsRandstad Argentina is a global leader in workforce solutions, dedicated to helping people and organizations achieve their full potential. Our commitment drives us to go beyond what's expected, ensuring our clients and candidates succeed.Role OverviewWe're seeking a skilled Contact Center Forecaster to join our team. As a key member of our Workforce...
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Professional Services Contact Center Engineer
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Techunting A tiempo completoOnly for candidates from LATAMRole OverviewAs a Professional Services Contact Center Engineer, you will be responsible for providing technical support and implementation services for Voca CIC.You will assist customers in troubleshooting, configuration, and optimizing their contact center solutions while collaborating with internal teams to enhance the...
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Professional Services Contact Center Engineer
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Techunting A tiempo completoOnly for candidates from LATAMRole OverviewAs a Professional Services Contact Center Engineer, you will be responsible for providing technical support and implementation services for Voca CIC.You will assist customers in troubleshooting, configuration, and optimizing their contact center solutions while collaborating with internal teams to enhance the...
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Vendedor De Planes De Ahorro
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de vendedores en MJ CONTACT CENTER y descubre una emocionante oportunidad de carrera en el sector de ventas de planes de ahorroEstamos buscando vendedores motivados y apasionados que sean capaces de brindar un excelente servicio al cliente mientras alcanzan objetivos de venta ambiciosos.Como vendedor de planes de ahorro en MJ CONTACT...
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Operador/A De Contact Center
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hospital Alemán A tiempo completoNuestro Hospital Alemán, con más de 150 años de trayectoria, continúa comprometido con la excelencia del bien más preciado que puede tener una persona: la salud.Dicho compromiso lo validamos manteniendo la calidad de atención y respeto por la dignidad de las personas.Incorporaremos un **Operador/a de **Contact** Center **para nuestro Hospital.El...
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Operador/A Contact Center
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hospital Alemán A tiempo completoNuestro Hospital Alemán, con más 150 años de trayectoria, continúa comprometido con la excelencia del bien más preciado que puede tener una persona: la salud.Dicho compromiso lo validamos manteniendo la calidad de atención y respeto por la dignidad de las personas.Incorporaremos un** Operador de Contact Center** para formar parte de nuestro equipo de...
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Contact Center Solutions Architect
hace 10 horas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Techunting A tiempo completoCompany OverviewTechunting is a leading company in voice networking and Teams-integrated solutions. Our innovative approach enables us to deliver cutting-edge contact center technology.
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Cloud-Based Contact Center Support Specialist
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Techunting A tiempo completoAbout the JobWe are seeking a skilled Cloud-Based Contact Center Support Specialist to join our team at Techunting. As a key member of our technical support team, you will play a critical role in providing high-quality support and implementation services for Voca CIC, ensuring that our customers achieve maximum benefit from their contact center solutions.Key...
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Asistente de Atención Al Cliente
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de asistentes de atención al cliente en Mj Contact Center\Nos apasiona la atención al cliente y estamos buscando personas con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo.\
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Ventas de Ahorro especializado
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completoEn MJ CONTACT CENTER, buscamos a profesionales de finanzas apasionados para unirse a nuestro equipo de ventas de planes de ahorro.Descripción del trabajoComo vendedor de planes de ahorro en MJ CONTACT CENTER, serás responsable de establecer conexiones con los clientes potenciales, comprender sus necesidades financieras y ofrecer soluciones personalizadas...
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Collection Team Lead
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ProfitCoach A tiempo completoCollections Team LeadWe are seeking a highly skilled Collections Team Lead to join our team at ProfitCoach. In this role, you will be responsible for leading a team of collectors in monitoring loan aging reports to identify troubled accounts.As a Collections Team Lead, you will maintain thorough records of collection efforts and status of accounts, contact...
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Profesionista de Finanzas motivado
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completoEn MJ CONTACT CENTER, buscan profesionales motivados y apasionados por la venta de planes de ahorro.Objetivo principalNuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a mejorar su situación financiera, ofreciendo soluciones personalizadas que se ajusten a sus necesidades específicas.Responsabilidades claveEstablecer conexiones con los clientes potenciales y...
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Consultor Telefónico
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina OSAR (Contact Center) A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de las ventas? En OSAR (Contact Center), estamos en búsqueda de agentes telefónicos talentosos que puedan manejar la comunicación con nuestros clientes y asegurarse de que sean satisfechos.Nuestros beneficios:Bonificación por objetivosTiempo extra remuneradoIncentivos a largo plazoCada día trabajaremos juntos...
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Gerente de Relaciones Clientes
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina OSAR (Contact Center) A tiempo completoOSAR (Contact Center) busca Agentes Telefónicos destacados para fortalecer nuestra presencia en el mercado. Si eres capaz de superar las expectativas del cliente, tienes buenas habilidades sociales y te gusta aprender, ¡este puede ser tu próximo destino!Nuestra propuesta:Oportunidades de crecimiento profesionalEntorno dinámico y innovadorTiempo de...
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Coordinador De Contact Center
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Irsa Inversiones Y Representaciones A tiempo completoBuscamos un perfil con orientación al servicio, dinámico, resolutivo, con buenas relaciones interpersonales y que tenga competencias para liderar nuestro equipo de Contact Center¿Qué se espera?Que pueda gestionar el correcto funcionamiento del equipo para lograr que las métricas se cumplan manteniendo una excelente actitud de servicio hacia nuestros...
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Technical Contact Center Solutions Expert
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Techunting A tiempo completoRole OverviewAs a Technical Contact Center Solutions Expert at Techunting, you will be responsible for delivering technical support and implementation services for Voca CIC. Your primary objective will be to provide expert-level technical assistance to customers, ensuring seamless operation of their contact center solutions within Microsoft Teams...