Product Owner

hace 3 semanas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ualá A tiempo completo

#SomosUalá, una fintech que nació de la convicción de trabajar por la inclusión financiera y en un producto digital basado en las últimas tecnologías. Queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente, cuándo quieran y dónde quieran.

Estamos buscando a nuestro próximo Product Owner para sumarse al equipo de Producto de Help Experience con el objetivo de desarrollar, implementar y mejorar continuamente los productos de ayuda dentro de la app de Ualá en México, Argentina y Colombia.

Responsabilidades
  • Optimizar y desarrollar el Chatbot de Ualá, garantizando una experiencia fluida y efectiva para el cliente, con especial atención en los momentos críticos relacionados con reclamos y solicitudes.
  • Diseñar e implementar soluciones en el Hub de Ayuda, mejorando el acceso y la usabilidad de los recursos de soporte.
  • Definir y crear soluciones de ayuda para distintas secciones de la aplicación, asegurando que los usuarios encuentren respuestas de manera rápida y eficiente.
  • Anticiparse a posibles dificultades del cliente y ofrecer soporte en tiempo real dentro de la app.
  • Ser la voz del cliente en lo que respecta a Ayuda.
  • Anticipar, analizar y alinear las necesidades del producto con los objetivos estratégicos de la compañía.
  • Determinar el criterio, basado en datos, para medir el éxito de cada iniciativa implementada.
  • Analizar el desempeño de las soluciones de Ayuda mediante insights cualitativos y cuantitativos, iterando según resultados.
  • Coordinar con equipos de CX, Producto, Tech y áreas claves; para garantizar que las soluciones de Ayuda sean viables, alineadas y efectivas.
  • Colaborar en la estrategia junto a Delivery Managers y System Architects para garantizar soluciones escalables y alineadas con la evolución del producto.

Requerimientos

  • Tener de 2 a 5 años de experiencia como Product Owner, preferentemente en productos digitales o fintech.
  • Gestión de backlog en entornos dinámicos, priorizando iniciativas en base a métricas y key results.
  • Conocimiento de herramientas de CRM (no excluyente).
  • Experiencia en productos enfocados en la ayuda al cliente (no excluyente).
  • Estudiante avanzado o graduado en carreras de ingeniería o a fines.
  • Experiencia comprobada sobre de slicing de producto para desarrollar desde el MVP, sus iteraciones y evolución en función de las audiencias y maduración del producto bajo su cargo.
  • Manejo de base de datos SQL server o BQ y explotación de datos en herramientas tales como power BI, Tableau, Looker Studio, entre otros.
  • Manejo de Jira y Amplitude.
  • Inglés intermedio deseable.

Beneficios

Queremos compartir con vos

  • El desarrollo conjunto de soluciones innovadoras con impacto social, en un ambiente laboral flexible, en crecimiento y de enorme potencial de desarrollo profesional.
  • Te ofrecemos descuentos en capacitación y en entidades educativas de primer nivel.
  • Apostamos al balance entre la vida profesional y personal: contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas por maternidad y paternidad, día libre de cumpleaños, política de home office, y más.
  • Además te ofrecemos: cobertura de medicina prepaga para grupo familiar, descuento en gimnasio, reintegro por almuerzo, bono por referidos, entre otros beneficios.

Queremos que te sumes. Porque solo el mejor equipo hace el mejor producto

#Sumate

#J-18808-Ljbffr

  • Product Owner

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Factor It A tiempo completo

    En FactorIT estamos buscando a un/a Product Owner/ Teach Lead que tenga 3 años o más de experiência en cargos similares.¿Le pasas la voz?**¿Qué esperamos de nuestro Product Owner/ Teach Lead?**- Experiência en Industria Retail, Servicios Financiero, Banca y/o Telecos.- Capacidad comprobada para definir un conjunto de requisitos que identifiquen los...

  • Product Owner

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ÚMA Health S.A. A tiempo completo

    Descripción del CargoEl/a Product Owner será responsable de liderar y gestionar el backlog del producto, asegurando que esté ordenado, priorizado y alineado con los objetivos del negocio. También deberá traducir necesidades de negocio en requerimientos claros, bien documentados y con criterios de aceptación definidos.Facilitar y liderar las ceremonias...

  • Product Owner

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ksr Strategic A tiempo completo

    **Descripción**:Destacada billetera digital del banco N°1 en el Perú se encuentra en la búsqueda de un **Product Owner - Marketplace** para que pueda desarrollar las siguientes funciones:- Definir la visión del producto y mapear el camino hacia la realización, asegurando que se alinee con los objetivos de negocio.- Gestionar el backlog del producto,...

  • Product Owner

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Darwin AI A tiempo completo

    About Darwin AIDarwin AI empowers mid-market companies by automating key business processes with AI-powered digital workers via WhatsApp. Our AI workers handle essential customer interactions, including inbound qualification, outbound reactivation, satisfaction surveys, appointment scheduling, payment collections, and more. As the only no-prompt AI solution...

  • Product Owner Senior

    hace 13 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina StaffRock IT A tiempo completo

    Funciones del CargoEl/a Product Owner SSR tendrá las siguientes funciones:Gestionar el desarrollo de productos.Asegurar la ejecución y seguimiento del Roadmap.Colaborar con el equipo humano de nuestro cliente.Garantizar la ejecución y seguimiento del Roadmap.Requisitos PreviosEstudiante avanzado o graduado en carreras de Ingeniería Industrial,...

  • Product Owner

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Paramo Technologies A tiempo completo

    To apply for this position, you must be based in the Americas, preferably Latin America (the United States of America is not applicable).Applications from other locations will be disqualified from this selection process.We are... We are a B2B Company developing products for our technological platform.Our creative, smart and dedicated teams pool their...

  • Sr Product Owner

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Resolvit A tiempo completo

    ResolvitRe imagina tu realidadSumate como SR Product Owner y form parte de nuestro equipo de profesionales.Resolvit provee soluciones personalizadas y equipos especializados para algunas de las compaas ms importantes del mundo.diversas oportunidades de crecimiento para tu carrera profesional.Como Product Owner tus principales responsabilidades sern llevar...

  • Product Owner Estratégico

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Werben HR A tiempo completo

    Somos una empresa dinámica que busca a un Product Owner Estratégico para formar parte de nuestro equipo de proyectos digitales. En esta oportunidad, serás fundamental para el desarrollo de productos innovadores.Nuestros objetivos:Liderar proyectos y desarrollar productos digitales innovadores.Fomentar la colaboración entre equipos y stakeholders para...

  • Product Owner – #ID00136

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Werben HR A tiempo completo

    ¿Te apasiona liderar proyectos y desarrollar productos digitales innovadores? Esta oportunidad es para vos Como Product Owner, serás una pieza clave en el desarrollo estratégico de nuestra vertical de negocio, trabajando en equipo para alcanzar los objetivos de la compañía. Llevarás adelante iniciativas relacionadas con la configuración de la...

  • Product Owner Sr con Experiencia Avanzada

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ecosistemasglobal A tiempo completo

    Somos Ecosistemas Global, una compañía líder en tecnología que busca a un Product Owner Sr con Experiencia Avanzada para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de productos.Responsabilidades:Como Product Owner Sr, será responsable de:Definir y priorizar el trabajo generado por su equipo;Liderar las reuniones de planificación y seguimiento;Garantizar la...

  • Product Owner Sr

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ecosistemas A tiempo completo

    Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el...

  • Product Owner Pagos Digitales

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Provincia Net A tiempo completo

    Somos parte de Provincia Servicios Financieros, una empresa tecnológica con cuatro unidades de negocio: Recaudación extrabancaria y pagos digitales, Centro de Contactos, Marketplace Bancario, Tecnología y Desarrollo de Aplicaciones.Te invitamos a formar parte de nuestro equipoBuscamos un Product Owner.Ubicación: CABA / Modalidad HíbridaJornada laboral:...

  • Product Owner Proxy Especialista

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    En nuestra empresa nos encontramos en la búsqueda de un Product Owner Proxy Especialista para una importante empresa ubicada en Microcentro.La posición requiere contar con al menos 4 años de experiência comprobable, tener un perfil proactivo, analítico y responsable.Descripción de Tareas : Product Owner Proxy con experiência en implementaciones de...

  • Product Owner Senior

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Claro A tiempo completo

    Perfil ideal: Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de productos digitales y trabajo con equipos de desarrollo backend y frontend. Nivel de inglés intermedio (B1) y manejo de herramientas como Jira, Confluence, SQL y BI.">Tu desafío: Liderar el desarrollo de productos digitales y asegurar su alineación con los objetivos estratégicos del...

  • Product Owner

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Andreani A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Nos encontramos en la búsqueda de **Product Owner** para formar parte del equipo.**¿Cuáles serían tus principales tareas?**- Coordinar la construcción y mejorar los productos/servicios para crear valor a clientes y stakeholders.- Relevar las necesidades del cliente/usuario, priorizar su valor agregado, crear y gestionar el...

  • Product Owner Procesos

    hace 16 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Global66 A tiempo completo

    Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito.Nos hemos...

  • Product Owner Pagos Digitales

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Provincia NET A tiempo completo

    Somos parte de Provincia Servicios Financieros, una empresa tecnológica con cuatro unidades de negocio: Recaudación extrabancaria y pagos digitales, Centro de Contactos, Marketplace Bancario, Tecnología y Desarrollo de Aplicaciones.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo Buscamos un Product Owner.Ubicación: CABA / Modalidad HíbridaJornada laboral:...

  • Business Analyst Product Owner

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Adn Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref.**14902** **Business Analyst Product Owner****Seniority**: Sr, Semi Sr.**Des**cripción**:ADN** - **Recursos** **Humanos** **estamos en la búsqueda de **Business Analyst Product Owner **para Importante Empresa**Detalle**:- Al menos tres años de experiência comprobables cumpliendo la función idealmente en empresas del rubro tecnología /...

  • Business Product Owner

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Techunting A tiempo completo

    About the RoleThe Senior Product Owner will play a key part in shaping our product strategy, working collaboratively with stakeholders to understand business needs and develop effective solutions. This role requires strong analytical skills, excellent communication abilities, and the ability to motivate and lead high-performing teams.Key...

  • Senior Product Owner

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Russell Bedford Argentina A tiempo completo

    Senior Product Owner (Technical Analyst)AgileEngine What you will do: Contribute to team efforts by accomplishing related results and actively participating in the implementation of approved changes.Utilize analytics to support recommendations for changes, collaborating closely with senior management.Create, organize, and maintain requirements documentation...