Analista de Infraestructura y Soporte Técnico

hace 1 semana

Martínez, Argentina Werben HR A tiempo completo

Buscamos un profesional apasionado por la tecnología y con experiencia en gestión de infraestructura, soporte técnico y coordinación con equipos globales. Este puesto ofrece una oportunidad única para participar en iniciativas clave, garantizar el correcto funcionamiento de sistemas críticos y ser el enlace entre operaciones locales y equipos internacionales.

Responsabilidades Principales:

Gestión de Inventarios: Mantener y actualizar los inventarios de hardware y medios para los sitios en Argentina, realizando conciliaciones periódicas.
Supervisión de Infraestructura de Voz y Red: Colaborar con equipos globales y regionales (CISS, GCC, GVO, GVI, PSO) para garantizar la operatividad de la infraestructura.
Auditorías: Participar activamente en auditorías internas y externas (BCRA, IA, KPMG), asegurando el cumplimiento de estándares y normativas.
Monitoreo Operativo: Verificar diariamente el proceso 'Programado vs Ejecutado' para FLEX mark EOTI, asegurando el cierre exitoso de operaciones.
Pruebas COB: Brindar soporte en pruebas de continuidad operativa del negocio.
Coordinación Local y Global: Actuar como enlace entre equipos globales de soporte (voz y red) y las necesidades locales, incluyendo soporte físico en sedes principales y sucursales, además del reemplazo de repuestos.
Gestión de KPI/KRI/SLAs: Supervisar el cumplimiento de métricas clave por parte de proveedores externos.
Seguimiento de Incidentes: Monitorear y gestionar incidentes (INCs) y cambios (CHGs) relacionados con la infraestructura en Argentina.
Apoyo a Nuevas Iniciativas: Participar en proyectos locales, regionales y globales, colaborando con equipos como Service Delivery e Ingeniería (Wintel, VMWare, Storage).
Gestión de Medios: Destruir cintas y discos duros según las políticas establecidas, manteniendo un control actualizado del inventario.
Soporte a Call Center: Brindar apoyo técnico al nuevo Call Center que atiende clientes en Argentina, Uruguay y Paraguay.
Perfil del Candidato:

Experiencia previa en gestión de infraestructura tecnológica y soporte técnico.
Habilidad para coordinar con equipos multidisciplinarios locales y globales.
Conocimiento en procesos operativos, auditorías y normativas regulatorias.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos.
Orientación al detalle y habilidades organizativas para mantener inventarios actualizados.
Ingles avanzado Excluyente
Lo que Ofrecemos:
Un ambiente dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades técnicas, colaborar con equipos internacionales y ser parte de iniciativas que impactan directamente en el negocio. Si disfrutas trabajar en equipo, resolver problemas y aprender constantemente, este puesto es para ti

Te esperamos

Locacion: Microcentro o Martínez

Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs ( Sin dias de Homeworking)

  • Soporte Técnico Bilingüe Presencial – Infraestructura y Red

    hace 6 días

    Martínez, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    Una agencia de recursos humanos está en búsqueda de un profesional de Soporte Técnico para una importante empresa en Argentina. El puesto es 100% presencial en Martínez o Microcentro, se requiere un nivel de inglés bilingüe y al menos 2 años de experiencia. Las responsabilidades incluyen la supervisión de inventarios, el enlace con equipos globales y...

  • Especialista en Infraestructura y Tecnología

    hace 1 semana

    Martínez, Argentina Werben HR A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Garantizar la correcta operación, actualización y supervisión de la infraestructura tecnológica, asegurando el cumplimiento de normativas locales y globales, así como la coordinación efectiva entre equipos y áreas involucradas. Responsabilidades principales: Automatización y seguimiento: Trabajar con herramientas tecnológicas...

  • Ref. 20824: Soporte Técnico

    hace 6 días

    Martínez, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    En ADN – Recursos Humanos están en la búsqueda de Soporte Técnico / 100% Presencial / Martínez Prov. Bs As o Microcentro INGLES BILINGÜE para Importante Empresa. Requerimientos Experiencia. Ingles bilingüe excluyente. Responsabilidades del puesto Mantener inventarios de HW y Medios para los sitios ARG. Realizar conciliaciones periódicas....

  • Ingeniero de Oficina Técnica

    hace 2 semanas

    Martínez, Argentina Nosotros A tiempo completo

    Una empresa de ingeniería en Buenos Aires busca un Ingeniero de Oficina Técnica que supervise y brinde soporte en proyectos. El candidato ideal debe tener sólidos conocimientos técnicos, habilidades de liderazgo y capacidad para resolver problemas. Se ofrece estabilidad laboral, remuneración acorde y cobertura de viáticos. Esta es una oportunidad para...

  • Técnico de Soporte y Mantenimiento de Equipamiento Médico

    hace 4 días

    Martínez, Argentina Potenciarnos - Capital Humano A tiempo completo

    Técnico de Soporte y Mantenimiento de Equipamiento Médico Martínez | Empresa de Equipamiento Médico Desde Potenciarnos – Capital Humano, acompañamos a una reconocida compañía dedicada a la comercialización y servicio técnico de equipamiento médico, en la búsqueda de un/a Técnico de Soporte y Mantenimiento para incorporar a su equipo de...

  • Técnico de Mantenimiento General-martinez

    hace 3 horas

    Martínez, Argentina Limpiolux S.A A tiempo completo

    ¡Buscamos Técnico de Mantenimiento General Itinerante! Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Mantenimiento General con perfil itinerante, para desempeñar tareas tanto en nuestra base operativa como en distintos clientes. ¿Qué vas a hacer? - Realizar tareas de mantenimiento general en instalaciones eléctricas, sistemas de refrigeración y...

  • Ref. 20825: Infraestructura IT – DC Operations Service

    hace 1 semana

    Martínez, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref.20825: Infraestructura IT – DC Operations Service / 100% Presencial / INGLES BILINGÜE Descripción: En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Infraestructura IT – DC Operations Service / 100% Presencial / INGLES BILINGÜE para Importante Empresa. Requerimientos Experiencia de cuatro a siete años. Ingles bilingüe excluyente....

  • Soporte Técnico IT Ssr

    hace 1 semana

    Coronel Martínez de Hoz, Buenos Aires, Argentina Novatium - Consulting & Outsourcing A tiempo completo

    Soporte Técnico IT Ssr - Zona Martínez.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico IT Ssr para incorporarse a un equipo de trabajo dinámico, orientado a brindar soporte técnico presencial a usuarios y sucursales.Zona de trabajo: Martínez.Jornada laboral: Esquema Presencial - Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hs.Principales...

  • Ingeniero Civil Oficina Técnica

    hace 2 semanas

    Martínez, Argentina Nosotros A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Ingeniero de Oficina Técnica ! En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico y supervisar la ejecución de proyectos de ingeniería en el sitio. Tu labor implicará el desarrollo de ingeniería de detalle, resolución de interferencias, resolver indefiniciones de proyecto, coordinar con el equipo de obra,...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas

    Martínez, Argentina Sano y Bueno Catering S.A A tiempo completo

    Una empresa del rubro alimenticio busca un/a Analista de Calidad para su planta en Martínez. La persona será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad e inocuidad, verificando procedimientos según normas ISO y BPM, muestreando y analizando resultados de laboratorio, gestionando no conformidades, y capacitando al personal. Se...