Trabajo en Casa

Encontrado en: beBee jobs AR - hace 7 días

Salta, Salta, Argentina TrabajoIdeal Careers A tiempo completo
Mercado Libre - Trabajo en CasaDescripción de la empresa

Mercado Libre es la compañía de comercio electrónico más grande de América Latina. Nuestro objetivo es democratizar el comercio y el dinero a través de la tecnología. Con millones de usuarios registrados y una amplia variedad de productos y servicios disponibles, nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una plataforma segura y confiable para realizar transacciones comerciales en línea.

Descripción del puesto

Estamos buscando personas con habilidades y experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en casa. Como representante de servicio al cliente, serás responsable de brindar un excelente servicio y soporte a nuestros clientes de Mercado Libre.

Responsabilidades:
  • Responder llamadas y mensajes de clientes, brindando información sobre productos, procesos de compra y resolviendo cualquier problema o duda que puedan tener.
  • Realizar seguimiento de consultas y reclamos, asegurándote de que los problemas se resuelvan de manera eficiente y oportuna.
  • Proporcionar asesoramiento y orientación a los clientes, ofreciendo soluciones adaptadas a sus necesidades.
  • Gestionar y mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de atención al cliente.
  • Identificar oportunidades para promover los productos y servicios adicionales de Mercado Libre.
Requisitos:
  • Experiencia previa en ventas y/o atención al cliente.
  • Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita en español.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente desde casa, con un entorno adecuado para realizar llamadas y mantener la confidencialidad de la información del cliente.
  • Conocimiento básico de herramientas informáticas y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas.
  • Enfocado/a en la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.
Beneficios adicionales:
  • Pago competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
  • Flexibilidad horaria para adaptarse a diferentes situaciones personales y familiares.
  • Capacitación y desarrollo continuo para mejorar tus habilidades y conocimientos.
  • Formar parte de una compañía líder en el mercado con presencia internacional.
¿Cómo aplicar?

Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo de trabajo en casa en Mercado Libre, envíanos tu currículum vitae y una breve carta de presentación a través de nuestro portal de contratación en línea. Nos pondremos en contacto contigo si tu perfil cumple con nuestros requisitos. Esperamos conocer tus habilidades y trabajar juntos para seguir impulsando el comercio en línea

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